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创新——班组建设的活力与源泉

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【摘要】创新对于技术密集型的电力行业尤显重要。电力企业的一线员工中蕴藏着巨大的创新能量,班组在基层创新中占据着无可替代的位置,如何激发员工的技术创新热情、保持班组的技术创新活力是企业班组建设管理的重要课题。

【关键词】创新 班组建设 活力源泉

中图分类号:F407文献标识码: A 文章编号:

引言

班组是公司运营的最基本单位,因此,公司创新的源头在班组,公司创新要从班组抓起。只有班组创新,才能真正生成公司创新的组织基因,建设创新型班组是长葛市电力公司顺应时展的必然要求,也是落实省、市公司“六型一化”班组建设的必须要求。长葛市电力公司积极为员工搭建创新平台,激发员工创新活力,做出了一系列有效的探索。

1、强化班组建设领导,落实创新保障措施

公司成立了创建“六型一化”班组活动领导组,制定了《“六型一化”实施方案》,为班组员工搭建 “自主创新”平台。公司下发《企业管理成果评审奖励办法》、《技术能手评审奖励办法》,设立创新奖励基金,支持和鼓励员工自主创新,从制度上保证、扶持和激发班组员工的创新热情,调动了企业员工的创新积极性。仅2010年3月份以来,长葛电力公司组织开展科技攻关项目65个,完成率100%;截止2010年底,公司共注册QC小组17个,占班组总数的三分之二以上,参加活动的小组成员近百人,职工的质量管理、创新兴趣日益浓厚。公司在地市级以上共发表成果52项,分别获得许昌供电公司5项成果二等奖;许昌质量协会1项成果一等奖;4项成果二等奖;河南省质量协会1项成果一等奖。

2、树立持续学习理念,营造技术创新氛围

公司积极引导员工树立“终身学习,持续改进,不断充电”的理念,成立了变电运行、变电检修、继电保护与自动化、计算机信息、电能表校验、防窃电技术等七个学习型团队,以班组长、技术骨干为主要力量,影响和带动了近百名职工踊跃参加。坚定“人人都可以成才,人人都是可用之才”的信心,消除班组员工中存在的自我满足、茫然焦虑、被动观望等消极现象,在个人岗位技能提升方面从被动的“要我学”转变到主动的“我要学”,员工们的学习潜力被空前开发,呈现出努力学习理论知识、刻苦钻研岗位技能、踊跃投身技术创新活动的喜人景象。

创新事例一:薛雁雁,输配公司一名普通的资料员。2011年4月,她利用所学知识,自主开发的备品备件管理软件投入使用。该套软件主要针对电力物资备品备件的出入库管理,根据每个班组的正常维护和事故抢修使用材料情况,由资料员申请备品备件,班长、物资管理员、主管副经理逐级审核审批,统计出库存量和应补库数量,录入材料审批记录。同时,软件还设有抢修单、工作票、值班记录、交接班记录、班长日志等数据库,方便工作考核和督查,大大提高了物资管理水平和工作效率。此软件获得了许昌供电公司2011年科技成果一等奖。

3、搭建事业提升平台,促进员工个人发展

公司密切关注员工个人职业生涯的发展,通过举办劳动竞赛、岗位练兵、技术比武和师带徒等活动,为员工技能水平的提升搭建有效的平台,最终促进员工个人事业的进步。

创新事例二:公司石固供电所安全生产班班长王天才,只有中专文化的他,克服年龄大、基层工作任务重,依靠顽强的精神,长期坚持自学《农村低压电力技术》,有时为了核对一个数据的准确性,经常冒着酷暑严寒骑车,几乎跑遍了辖区的每条线路、每根电杆,掌握第一手资料,并把绘制的图纸发到班组每个成员手中,让大家熟悉并掌握设备的运行情况。为防止三相四线制用户因零线线径偏小,三相负荷不对称而造成烧断零线,烧坏电器设备的故障,他根据平常巡视中发现的薄弱环节,及时安排整改,从而有效地保证了所辖台区的安全供电。由于他工作成绩突出,他先后被许昌供电公司评为“许昌市十佳农电工”、“国家电网公司优秀农电人才”,日前,王天才又正式入选河南省电力公司“六型一化”班站长工作室,成为许昌市电力系统中数以千计农电工的典型代表。

4、利用集体协作力量,解决生产技术难题

公司各班组发扬互帮互学精神,根据自己承担的具体任务和工作特点,利用集体协作力量,解决生产技术难题,提高整体技能水平。各班组广泛组织员工开展合理化建议,发掘员工的创新潜能,利用员工的智慧,对生产现场遇到的技术难题进行攻关,帮助公司打通阻碍生产的一个个“瓶颈”,推进了班组整体技术水平的提升。班组员工自觉学习,勤奋钻研,互帮互助,共同提高,在班组形成了“师带徒、结对子、传帮带、创业绩”的良好风气。没有人为自己掌握的技术保守,没有人封闭自己积累的实践经验,大家认为这些都是班组员工共有的财富。企业搭台、员工唱戏,员工学习氛围异常浓厚,班组创新十分活跃,创新成果不断涌现。

创新事例三:2011年3月,由电力工程安装公司孙宗民、施红奎等工程技术人员,根据线路跨越京广铁路的特殊地理位置的特点,按照输电线路架设的技术标准编制施工的技术方案,研制出输电线路轻钢门式跨越架,并在长葛的110千伏杜村输变电线路架设工程中跨越京广铁路成功的运用。该跨越架适用于各种地面结构的应用,按钢架结构型进行组装,安全系数高、可靠性强,具有轻便、易拆卸、运输方便,可重复使用。目前,该产品已申报国家专利。

创新事例四:客服中心的物品保管箱是在对客户服务过程中,其客户手持物品会出现遗忘在工作台上而匆忙离去,如果不给予妥善的保管,会让客户有财物方面的损失,尤其是手包内有现金或贵重物品等,如果客服人员品形不端,见财起意,其客户受到的损失会更加惨重,基于客户的利益,班组成员想出了这么一种方法,并动手制作出物品保管箱,放置于客服大厅监控探头处,并建立了物品清点登记记录,来保证客户的物品会完璧归赵。

创新事例五:变电站的窨井自动排水装置,是变电运行人员在下大雨的天气,其电缆沟内的雨水流向窨井内,需要人工启动水泵抽水,水抽完之后立即关闭水泵电源,防止水泵干抽其电机烧坏,运行人员在雨天要进行巡查设备、倒闸操作,还要防止电缆在水中浸泡,造成绝缘性能下降,进行抽排水,一是每座变电站其人员基本上是一名主值班员和一名副值班员,根本就忙不过来;二是雷雨天气,其运行人员守在设备区内进行排水,是极不安全的;三是目前变电站大部分是无人值班站,靠操作队或运维队人员对每座变电站派人进行抽水,更不现实。基于这三个方面的考虑,他们积极想办法、出主意,运用他们掌握的电气理论知识,制作出窨井自动排水装置,其装置是根据水位实现自动启、停水泵,该装置保证了雨水的及时排出,完全不用人去启停水泵电源了。目前长葛电网区域内的变电站已经全部应用了自动排水装置,起到了良好的效果。

5、加大科技创新投入,促进企业科学发展

员工个人的自主创新,带动了班组的集体创新,又推动了企业的整体创新,正是由于班组创新成果的不断积累,为企业科学发展奠定了坚实基础。变电站积极开展状态检修,调整与压缩停电检修时间,保障正常、有序供电;基本建设部开发物资管理应用软件,使工程材料合理应用;抄表中心实行远程集抄,提高工作效率;电费结算中心推广电费回收新模式;信息中心积极推进信息化建设,应用了营销MIS、生产MIS、办公自动化、财务电算化、地理信息系统、标准化作业辅助系统等10余项企业应用系统,实现了“一处录入、多处使用”的资源共享目标。公司95598客户服务中心,积极创新服务模式,延伸服务理念,得到当地政府和用户的一致好评,荣获全国学习型先进班组。生产技术部利用技术优势,组建并成立带电作业,目前共进行带电作业项目近200项,不仅受到了电力用户的赞誉,供电可靠率提高了0.00216个百分点;2011年长葛市电力公司创建国家电网公司“科技进步先进县供电企业”顺利通过国家电网公司考核与验收。

班组创新不仅增强了班组活力,也促进了企业核心竞争力的全面提升。2009年,长葛市电力公司在全省108家县供电企业综合评价排序中位居第二,发展潜力评价排序第一。公司也先后被授予河南省管理创新最佳单位、许昌市管理创新最佳企业和许昌市电力系统创建学习型企业先进集体,今年“五一”前夕公司又荣获全国工人先锋号先进集体荣誉称号。

6、结束语

综上所述:创新添活力、创新促发展、创新增效益。电力企业的一线员工中蕴藏着巨大的创新能量,班组在基层创新中占据着无可替代的位置,创新已成为衡量班组建设是否充满活力的重要标志,而长葛市电力公司也已成为班组创新的最大受益者。

参考文献:

方振帮《绩效管理》北京 中国人民大学出版社 2003,67、138

肖芳《强化理论武装 促进成果转换》管理学家 2012第八期

路易斯 普特曼《企业的经济性质》上海财经大学出版社 2000