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船尾冲浪 9期

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最近手头的工作一直都与管理和人生相关,思考的也都是这方面的话题。

美国心理学家克劳德博士(Dr. Henry Cloud) 在他的《品格》(Integrity) 一书中,描述了这样一幅管理图画――船尾冲浪。船尾冲浪的运动员借着前行中的船后面的尾浪完成各种动作。如果船行驶得平稳,尾浪的两边就平稳和谐,冲浪的人就能最大程度地完成动作,整体就有最佳的胜出机会。反之,如果舵手技术不佳或者不上心,尾浪就会变得剧烈多变,在后面冲浪的人就会摔个鼻青脸肿,整体的结果也就可想而知了。

克劳德博士在他自己多年的管理咨询生涯中见识过很多财富500强的“舵手”,也见识过不同的“尾浪”和整体表现。多年的观察让他得出这样的结论,管理者在带领团队时,他的后面也形成了一股尾浪。这股尾浪也同样分成两边,一边是任务,这边的好坏直接反映在数字上。另一边是团队内部的人际关系。两边综合起来的整体表现就是他团队的真正业绩。

克劳德博士的这幅生动描述同样适用于一个更大的图景――人生管理。 日前机缘巧合与一位企业家以及他的司机和家庭有很多的接触,得以从两个不同的层面去观察这位“舵手”的“人生绩效”。他是典型的这一代中国企业家,白手起家,做成如今庞大的集团公司。在公司业绩飙升的同时,他似乎在生活其他方面也同样大获成就。他的司机对他与公司员工相处之道倍加赞赏,儿子也不像传说中飞扬跋扈的富二代,而是一个看上去规规矩矩的年轻人,马上要去国外留学。但是了解多了以后,我发现儿子与他非常陌生,对他充满敬畏,对自己的生活一片茫然。大学毕业了,出国留学似乎是生活中必走的一步,学什么、在哪里买房、开什么车、与谁结婚等等一切听从爹指挥。

我很好奇这位舵手自己对生活各方面的满意度和成就感,尤其是家庭方面,结果,出乎意料,他虽然一边稳稳掌控着家庭的大舵,一边心里充满了恐慌,因为心底深处他知道他的孩子与他没有沟通,也无法沟通。他从内心深处认定这个孩子毫无能耐,担心他的未来、他的一切,所以更加努力地把自己认为最好的强加给儿子。结果,儿子面对生活更加不知所错。听到后来,连我都开始担忧,这孩子以后如何能掌舵自己的人生?

跟他聊起这船尾冲浪的比喻时,他很容易就理解了掌舵公司的部分,侃侃而谈。作为领导,如果不能对员工有足够的关怀,即便短时间内绩效不错,“尾浪”两边的不平衡也最终会带来波澜起伏,影响到“船”的整体航行。

而当我有意无意地把话题引向家庭时,他眼中的固执压住了内心深处的一片迷茫。他似乎明白家庭舵手的一言一行对自己最挚爱的家人有着深远长久的影响,但是他不明白,怎样才能给自己人生中最为重要的家庭成员奉献真正健康的尊重和珍爱。

事业和家庭是每个人在掌舵人生的时候必须要时时察看的尾浪两侧。我们与他人人生轨迹交会的时候必然在相互的生命里留下自己的痕迹,我们怎样才能有平衡尾浪的智慧,让自己人生的挚爱能够得到真正的关爱和成长?怎样让人生这条大船平稳前行?这需要我们用心去思考。