商务英语教学中网络资源的利用与思考

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摘 要:随着我国经济的不断发展,对外开放的逐步深入,与国外贸易往来的日益频繁,商务英语教学也越来越受到教育界的重视和学生的欢迎。但是,由于商务词汇和贸易理论生涩而抽象,所以不易被学生所接受,而利用网络资源开展商务英语教学不仅可以开拓学生视野,提高学生的英语语言能力,更重要的是要教会学生如何利用英语了解商务信息、开展商务活动。本文结合笔者几年来的商务英语教学实践,就如何运用网络资源实施商务英语教学作以探讨。

关键词:商务英语教学;网络资源;利用

随着我国经济的不断发展,对外开放的逐步深入,与国外贸易往来的日益频繁,商务英语教学也越来越受到教育界的重视和学生的欢迎。但是,由于商务词汇和贸易理论生涩而抽象,所以不易被学生所接受,而利用网络资源开展商务英语教学不仅可以开拓学生视野,提高学生的英语语言能力,更重要的是要教会学生如何利用英语了解商务信息、开展商务活动。

一、商务英语教学的特殊性

人们在商务活动(Business Activity) 中所使用的英语就是商务英语,在西方国家通称商务英语(Business English)。英语语言与商务专业知识的紧密结合是商务英语最突出的特点。在我国加入WTO后,对外经济战略正在逐渐进行着从“出口导向型”向“全球化经营”的转变,社会对国际商务人才提出了更新的要求,他们不仅要熟悉专业知识、精通英语,还要了解国际惯例,善于文化交流,成为复合型人才。这一特性决定了商务英语教学应该定位在对学生专业技能、语言能力及实践能力的培养上;这一定位又决定了商务英语教学不同于其他学科教学的特殊性。而这一种特殊性主要体现在:第一,文化背景的重要性。学习语言离不开文化,商务英语首先做为一门语言的课程文化因素始终存在其学习中。不同国家有着完全不同的文化背景,而积累文化背景知识对于商务英语的学习也显得相当重要。这就需要大量语言和非语言的信息输入,需要有不同的情境熏陶,只有这样才能适应与本国文化截然不同的商务及语言文化,才能真正了解目标商务及其语言文化背景的内涵以及与本国语言文化的差异。第二,涉及面的广泛性。英语作为一种语言,作为一种文化的载体,本身包含有大量的单词、短语、成语、习惯用语等,而商务英语涉及的领域就更为广泛,不但包括贸易、金融等方面的知识,也涉及到时事新闻、法律、科技等等各方面的信息。要将这些知识、信息通过适当的英语表示出来是一个相当庞大的工程,需要有相应的庞大的信息量作为支撑。第三,实践性。商务英语作为一门实践性很强的学科,对学习者的语言技能、业务素质都有着很高的要求,学习者必须通过不断的实践活动来培养和提高自己的能力。通过商务函电,商务谈判等各种实践性的操作,通过营造商务场景,商务活动的场景,不断提高商务交际能力与业务水平。同时,也可以通过一个更高、更广的平台,与大量的、不同层面的人,进行各类业务的沟通,真正地将商务英语知识灵活的运用到实践中。从以上几点我们可以看出,商务英语有着较为特殊的培养目标,学生不但需要掌握牢固的商务英语相关知识,而且更为重要的是要将这些知识能够熟练运用在实践中,不断增强实际操作能力。虽然有着如此特殊的教学目标,当前的商务英语教学状况却不容乐观。传统的英语教学模式,即以教师讲授为主,仍然占据着大部分的商务英语课堂。教师将课堂大部分的时间用于讲解商务词汇和贸易理论,而很少将这些词汇和理论与具体的商务情景联系起来,对于学生而言,这些商务词汇和贸易理论就会显得生涩而抽象,学生就会逐渐失去学习的热情与兴趣,而只是被动地接受,大部分学生对商务英语的概念可能就是几个商务词汇或者几点贸易理论知识而已,根本不会将这些词汇和理论联系到商务实践中,也就谈不上运用。可见单单使用传统的教学模式在商务英语教学中是不够的,难以达到商务英语教学目标。在商务英语课堂上,教师要如何操作,怎样让学生主动地学习,怎样让学生学会灵活地运用商务知识解决相关的问题,不让商务英语课堂成为单调的理论课习题课,成为商务英语教学中的一个重要的课题。而多媒体和网络的发展为传统的商务英语教学开辟了新的空间,充分利用当前包罗万象的网络资源就是实现商务英语教学目标的重要途径之一。

二、利用网络资源是获取商务英语信息的有效手段

首先,二十一世纪是信息社会,各行各业的人们利用网络进行信息的传递、获取、加工、再生和利用。网络已成为了人们交流,获取信息的一个重要平台。利用网络可以获得广泛的商务信息。在二十一世纪的课堂上教师也应充分体现这一点,特别是对于商务英语教学,利用网络资源可以不断拓宽学生的商务知识,提高学生学习商务英语的兴趣。其次,教材有其局限性。商务英语教材内的商务英语知识往往有限,而且所举案例往往过时。教师要充分利用丰富的网络资源,来弥补商务英语教材商务知识和背景知识的不足及过时,将网上信息作为商务英语教学的一个组成部分,与我们的课堂教学紧密联系。这样,不仅可以开阔学生的视野,深化学生对教材的理解,也更好地实现了预期的教学目标。再次,社会对商务人才的要求越来越高。不仅要求其有牢靠的书本知识,而且要求其了解商务领域的最新的信息。因为当代的经济领域变化多端,不了解最新的信息就脱离了时代。这就要求教师在课堂上要尽量传递给学生新的信息,而网络资源就是这些信息的一个来源。最后,学生自己也可以利用网络资源来获取商务英语信息。他们可以根据自身的需要和个人的爱好利用互联网来广泛地查找相关资料以扩大自己的知识面。

三、商务英语教学中网络资源的具体利用

在几年的商务英语教学实践中,我越来越多地利用网络资源来实现教学目标。网络资源为我们提供了广阔的选择空间,但并不是所有的内容都是必须要传递给学生的。这就需要教师根据每一课教学内容和教学目的的不同对网上信息资料进行精心的选取和编辑。在此特举例说明商务英语教学中如何对网络资源进行有效的利用及如何将网络资源贯穿于商务英语课堂教学中。

1从网上选取的资料应与教材内容紧密相关,同时又应有所扩展或补充,而不是教材内容的简单重复。这样,通过一个单元的学习可以获得到大量的信息,而不知识单纯的学习一篇课文而已。比如,在讲述Company history and activities这一单元时,我在网上搜取了一些关于大众公司发展变迁的资料,公司的现况,它所出的一些新的系列,以及它向海外市场发展的情况。以此来说明公司向外拓展的原因。然后,要求学生自己去网上搜索一些著名公司,如:Timberland, Godiva, Swatch等等,了解一下这些公司的发展变迁,进而自己总结出这些公司拓展变迁的原因。这样,课堂显得更加丰富生动,信息面更广,通过从网上查到的相关的信息更进一步丰富补充了教材内容.不仅使学生对公司向外拓展的原因有了更深入的了解,而且学生通过这一课的学习了解到了相关公司的一些最新的信息。

2.利用网络资源时还应注意所选材料的时间。即教师选取阅读材料时要注意引用最新的材料,事实和数据,让学生有一种贴近现实的感觉,以此来弥补教材信息的滞后,避免误导学生。比如在讲授Reporting results这一单元时,课文列举的例子都是98或99年期间几个公司的年度报告,而现在的情况已与当时的情况大不相同,所以,我从网上搜索相关公司近两年的一些信息和相关的数据,这样学生会感到更贴近时代,他们会更感兴趣,然后通过这些信息与数据让学生学会怎样描述和评价公司一年的业绩。如果离开了网络资源,学生了解到的就只能是一些过时的资料和数据。众所周知,阅读就是为了获取相应的信息,而阅读与商务信息相关的英语学习资料,不仅仅是要学会词汇及语法.更重要的是借助英语这个媒介学习商务知识,获取商务信息。而根据当今时代的要求,学生需要的是最新的资料。

3选取材料时也要注意是否符合学生的需要。学生正处于一个求知欲望比较强的阶段,他们有着求知的需求,但往往只对熟悉或感兴趣的内容比较关注。为了满足他们的这种需求,教师在选取阅读材料时既要考虑教学需要,又要注意材料是否是大部分学生所关注的事情。特别是在教学的起始阶段.更应注意这一点。要让学生在轻松主动地学习中学到解决实际问题的经验。比如在讲述Marketing disasters这一单元的学习中涉及到crisis management这一问题,那么我就在网上搜索了一些关于三聚氢胺奶粉事件的报导,然后让学生思考:如果你是公司的领导层,你怎么样去应对这次危机。接着学生模拟了一个小型的记者招待会,去阐述应对方案,促销手段,等等。

四、商务英语教学中利用网络资源的相关思考

充分利用网络资源改善商务英语教学,提高学生对商务英语的学习兴趣,需要有较为全面的支撑和保障。

1.相应硬件设施是利用网络资源进行商务英语教学的基础。所谓“巧妇难为无米之炊”,教师要充分利用网络资源去教学,首先需要有较大的硬件投入。这样,教师才有基本的条件去搜索和展示相应的资源和信息。在认识、综合、分析等几个阶段中,科学地选用相关数据,并根据不同的商务基础知识,采用不同的教学方法,培养学生的基本技能、思维方法和实践能力。

2.教师自身的多媒体和网络技术应用和驾驭能力是一个必要条件。如果教师不能进行计算机操作,那就没办法搜索到相关的网络信息,更谈不上将网络资源充分展示给学生。而且,教师的现代教育技术应用能力会直接影响到学生的学习效果。因此,教师不但要提高商务英语的专业知识水平、同时也要提高现代教育技术的应用能力。使之在商务英语教学中真正发挥积极的作用,能让学生在教师的引导下积极主动地学习。

3.当今商务英语教学的发展与经济的发展密切相关。当今经济发展迅速,小到一家公司大到一个国家,都在不断发展变化。担任商务英语教学工作的教师除了要认真把握商务英语教学规律,更要注重相关商务知识的积累、更新。充分利用网络资源了解到最新的经济发展情况,掌握和利用英文介绍最新的经济政策和外贸动态。教师要根据当前经济发展状况将商务英语知识课堂教学与实践紧密结合,使商务英语教学跟上时代的步伐,进一步深化商务英语教学改革。

在商务英语教学中充分将网络资源,为学生学习提供了更广泛的资源信息,极大地开拓了学生视野,但同时对教师、学生也是个新的挑战。商务英语教师要勇于实践,大胆尝试,探索教学规律,恰如其分地将网络资源运用于商务英语教学过程中,使学生易于接受,达到教学目标,取得更好的教学效果。学习者要转换学习态度和思维模式,调动其内在积极性和主动性,充分发挥网络资源的积极作用,不断提高其自身的商务英语理论知识学习能力和商务英语实践能力。

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