“云购物”改变中国零售模式

开篇：润墨网以专业的文秘视角，为您筛选了一篇“云购物”改变中国零售模式范文，如需获取更多写作素材，在线客服老师一对一协助。欢迎您的阅读与分享！

虚拟商铺是由江苏银行、联嘉云网、NCR公司合力为消费者打造的一个全新电子商务“云购物”平台。借助ATM机、查询终端、网上商城等多种渠道为消费者提供一种新的购物模式。

近日，由江苏银行、联嘉云网、NCR公司联合打造的虚拟商铺――云购物平台正式启动。同时，配合云购物，江苏银行还同步发行了一款“聚宝联嘉云SHOP联名卡”。

“‘云购物’是一种全新概念的购物模式，它将改写中国零售业。云时空商城将‘云’的概念引入了大众生活，这将推动ATM电子商务体验从理念走向实践。” 江苏银行董事长黄志伟在接受记者采访时表示。

“5A”购物体验

在街头的一个ATM机旁，江苏银行的技术人员给记者演示了一个新功能“虚拟商铺”。只要插入银行卡，就可以在江苏银行的ATM机上购买选中的商品，不需要第三方支付公司的介入，摒弃了有危险的网络支付环节，直接刷卡消费。

据介绍，云购物平台是NCR在ATM软硬件平台上的技术优势与联嘉网丰富的聚合资源相结合的一个增值服务，通过运用“云”技术，广泛聚合各类服务资源、商品资源和资讯资源。这种模式突破了以往电子商务单一网络购物、单一线上支付的局限，能够借助ATM机、查询终端、网上商城等多种渠道提供覆盖生活圈的“云购物”服务，帮助大众实现在任何时间（Any Time）、任何地点（Any Where）、通过任何渠道（Any Channel）、以任何优惠的方式（Any Way）、采购到任何商品（Any Goods）的“5A”购物体验。

据了解，消费者还可以通过江苏银行的虚拟商铺，享受优惠券打印、商品比价、现金返利、折上折、积分累积等服务。

一站式服务

为了规避支付风险，确保用户能在江苏银行虚拟商铺享受更安全、更安心的交易体验，江苏银行为联嘉云SHOP提

供安全支付支持，客户可以通过ATM、查询机直接刷卡付款。同时，联嘉云SHOP还支持线上下单、线下支付模式，所有交易和支付数据都在银行网络内部进行传递，比互联网更加安全。此外，联嘉云SHOP还为用户提供一站式投诉受理和先行赔付服务，解除用户购物的后顾之忧。

据黄志伟介绍，江苏银行自成立以来，一方面通过优化业务服务流程、美化网点服务环境、开展文明优质服务，持续改善客户体验、提升服务价值；另一方面重视科技开发与应用，建成了先进的IT系统，为产品服务创新和业务流程优化提供支撑，着力打造高科技金融服务平台。“此次与联嘉云网、NCR公司合作，推出虚拟商铺项目，就是通过产品创新、整合渠道资源，将电子商务引入银行中间业务领域，为广大百姓提供一个可资信赖、方便实惠的购物新渠道和商品服务信息新渠道。”黄志伟表示。

据了解，与云购物平台同步发行的江苏银行聚宝联嘉云SHOP联名卡，汇聚了江苏银行和联嘉云网的优势资源，分为借记卡和贷记卡两个系列，用户可根据用卡习惯自行选择，集银行卡金融服务功能和联嘉云网会员卡功能于一身。用户通过联嘉云网会员号，可在所有类型的联嘉云SHOP终端和渠道中畅通无阻地购物，体验时尚、全新的“云购物”方式。