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工商所注册官优秀事迹材料

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在××工商所注册窗口,有一位穿一身飒爽工商制服,满面春风、面带笑容地为个体户办理登记注册的工商女干部。二十年来,她在平凡的岗位上,勤勤恳恳、兢兢业业,用心做好每一件事,体现出了一名普通工商人良好的素质与形象。她,就是××工商所窗口六级注册官××同志。

____年进入工商系统,一干就是__年。先后在××、××工商所从事内勤、财务工作,____年来到××所负责注册接待工作。她温柔善良,待人和气,所里同志都亲切地叫她*大姐。无论在什么岗位,她始终以满腔热诚全心投入,凭着只问付出、不求索取的人生信条,踏实工作,默默奉献。她普通,而高尚;她平凡,而伟大。

好学不倦,精益求精

窗口注册涉及知识范围广,而且更新较快,不仅要对书本上的相关知识有全面的了解和掌握,还要对实际操作中涉及的某些特殊问题予以处理。这一系列的工作,需要不断学习,更新知识。*大姐本着对自己高标准、严要求的一贯作风,以孜孜不倦、认真踏实的学习态度,充分利用业余时间学习登记注册相关的法律法规和规范要求,不断思考问题、寻找答案,笔记记了一本又一本。她不但好学而且善提问、爱钻研,经常与经验丰富的同志探讨如何审查企业申报材料,严把市场准入关,如何更好地解答当事人的现场或电话咨询;还向所里的电脑高手学习word、excel等操作技巧,常常利用午间休息时间练习五笔输入,表格制作等计算机操作技能。热爱学习,赢来的是业务能力的不断提升。____年,她一个人受理个体开业、变更、注销、吊销等____余户,解答个体咨询____余户。

爱岗敬业,提供优质服务

注册登记窗口不仅需要花费很多时间、精力,而且往往是重复做着同样的事情,重复说着同样的话。但是*大姐没有表现出一点抱怨与烦躁,始终把支持经济发展、提供优质服务、让人民群众满意作为自己的天职。以女性特有的细腻与爱心,对前来窗口办理业务或咨询的人以诚相待,满腔热情。微笑着耐心地回答办事人的每一个咨询提问,在整个窗口接待中,始终规范用语,优质服务,力求做到咨询服务“一口清”、资料发放“一手清”、受理审核“一次清”。辖区内××、××眼镜市场都是新开设不久的市场,经营时间不长;位于××路上的音像城市场经营者流动性较大,种种原因导致了上述市场经营户对工商法规、办照程序等都缺乏了解,给所里管理工作带来较大的难度。周大姐知道情况后,主动请缨上门宣讲法规,从__年__月到__年_月,*大姐不辞辛劳多次到上述市场耐心详细地宣讲申办营业执照的具体程序,鼓励经营者遵守工商法规,真正体现了急群众之急,想群众之想的工作态度。在她的辛苦努力下,经营者感受到了工商政策服务的问情,纷纷表示要遵守各项法律法规,做一个合法经营者,上述市场的有照率得到了很大的提升。

耐心细致,严把市场准入关

窗口工作需要具备为人民服务的意识,要更好地服务人民则需要有精湛的业务水平做支撑。____年_月__日,一个自称××物业管理有限公司的经办人杨某来到窗口办理登记注册业务,经*大姐询问了解,他申请的经营地址××路___号底楼门面产权人是××*玻璃有限公司,后来租给××*企业管理有限公司,杨某从××*企业管理有限公司处租得该门面,属于二次租赁。杨某按照规定提供了包括房屋产权人允许租赁委托书在内的登记注册所需所有材料。*大姐在审查材料时,细心的发现××*玻璃有限公司出具的允许××*企业管理有限公司将其门面转租给××*物业管理有限公司的委托书上的印章与房产证复印件上的印章字体及间距略有不同,她将两个印章仔细比,发现怎么也对不上。感觉到对方可能是伪造了印章,*大姐便告诉杨某办理登记注册需要一段时间,叫他先回去等消息,随即向所长报告此事。经我监管人员查探,发现该门面产权人××*玻璃有限公司从未出具过允许转租的委托书,印章确系伪造,而上述几家公司的之间则存在着复杂的矛盾。*大姐以他丰富的经验,凭着严格细致的作风,使得投机分子原型毕露,捍卫了市场准入的法律威严。

作为××所的窗口干部,*大姐的事迹也许谈不上惊天动地,但在多年的工商工作中,她始终坚持“为您服务是我的职责,让您满意是我的追求”这一崇高的工作信条,身体力行,用自己的智慧和汗水,做好一项项工作。“登记小窗口,服务大舞台”,在这样一个特殊的舞台上,她用真情服务的平凡点滴,弹奏出了一曲曲优美动人的旋律,展示着工商窗口的良好形象,诠释着践行工商系统“三四四三”共同语言和为人民服务的深刻内涵。