平板游戏掌控了小强?

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〔关键词〕叙事心理治疗；游戏成瘾；辅导个案

后现代风格的叙事心理治疗要求咨询师用提问去解构来访者原来的问题，发现其闪光点，寻找自我独特性，看到自我内在力量，发展新的人生故事。现在不少儿童或者青少年喜欢网络游戏，很多家长对其不能接受，不是因为游戏本身，而是担心孩子自控失调，澄清这点是解决问题的关键。

一、案例介绍

小强马上就要上四年级了，他的妈妈最近很焦虑。因为暑期刚开始，舅舅买了个平板电脑给小强当生日礼物。刚开始的第一周，小强什么都不会，摆弄一会后就丢到一边，照例去看动画片、玩拼图、看故事书；可是从第二周开始起，小强对平板电脑的使用就已得心应手，妈妈下班回家后常常可以见到小强全神贯注地玩着平板电脑中他自己下载的游戏；三周过去了，小强已经可以指导父母使用平板中的游戏软件，小强的游戏也从“切水果”“动物连连看”等初级游戏升级为“洛克王国3：圣龙的守护”这类对于小学生而言的高级游戏。

爸妈开始担心了，因为只要是不睡觉的时候，小强的手里就拿着平板电脑。小强的爸妈着急了，一边心里埋怨着舅舅不该给孩子买这个礼物，一边想着怎么让小强不再迷恋平板电脑游戏。他们决定全家去旅游，游玩期间每天晚上睡觉前才给他玩一小时。小强在爸妈的联手强制下，心不甘情不愿地遵守了这个规则。旅游回家后，小强旧态复萌，爸妈又不能一直不上班在家看着他，于是就给他报了游泳训练班。小强学游泳很认真，可是一回到家，他还是会立刻拿出平板电脑玩起游戏来。这个暑假对于小强的父母来说又焦虑又担心，他们最担心的是：新学期里小强能专心学习吗？

二、案例分析

其实小强父母担心的问题不是游戏本身，而是小强的自控能力失调。自控能力是指个体对自身的冲动、感情、欲望施加的控制。自控有生理学、心理学的基础，也会受到各种社会因素的影响，儿童自我控制能力是可以培养和发展提升的。小强父母的担忧也是很多父母的担忧，但是孩子们却不会因此而担忧。曾经有人对小学生做过访谈调查：“你们会玩电脑游戏吗？”不少小学生大声地说：“这年代不会玩电脑游戏，你就‘out’了！”是的，时代给成年人和孩子们不一样的关于游戏的主流论述。

人类学家和心理学家的研究表明，儿童是在游戏中学习社会生存的规则，并成为社会人。这里所说的游戏，是借助于一定的物质（积木、纸牌、沙袋等）在现实社会中通过人际互动（合作与竞争）开展的游戏。今天的孩子们喜欢的游戏，已经变成了借助于电脑及其软件在虚拟世界中实现的人机互动游戏。

鉴于此，游戏本身不是问题，对玩游戏时间的自我控制力才是关键。叙事心理治疗流派认为，人和问题是分开的，每个人都是自己问题的专家，咨询师通过倾听来访者的故事，发现例外，发展新且丰富的故事，唤起来访者的内在力量。叙事治疗的精髓在于提问，用这种方法可以帮到小强及其父母。

三、方法和建议

1.把问题外化：人与事件分开

咨询伊始，小强一直强调：“我喜欢玩游戏没有错，我不要咨询，你们想咨询是你们的事情。”

咨询师对小强及其父母说：“如果把‘沉迷于电脑游戏’进行命名，你会给这个事情取个什么样的名字？”

经过讨论，他们决定命名为“新麻烦”。此时当咨询师与全家人一起讨论“新麻烦”的时候，小强开始愿意参与进来一起讨论，因为他被批评的感觉立刻就没有了。把人和事件分开，可以让我们更好地澄清问题。整个家庭联合起来表示想把“新麻烦”联手消灭，咨询室里小强与父母的对立神奇地消失了。这就是把问题与人分开带来的效果。

2.解构问题：在寻找闪光点的旅程中，获取从不同角度看问题的可能性

咨询师与家庭一起讨论：“新麻烦”带来的都是麻烦吗？有没有不是麻烦的方面？

从前面了解的信息中可以看到父母的闪光点：父母想出了全家旅游、报名游泳培训班等人际互动的方式，帮助小强远离平板电脑游戏。在这点上可以看出他们具有的家庭教育能力和主动性、创造性。小强快速自学成才的平板电脑使用能力，也让他们看到“新麻烦”绝不是仅仅带来麻烦，还给他们提供了发现小强研究能力和动手能力的机会。

这时全家人脸上有了笑容，甚至提出想把“新麻烦”改名为“小调皮”。此时他们把问题缩小了，虽然现实没有改变，但是他们认识问题的角度发生了变化，他们看到了以前忽视的方面。一旦感受不同，问题本身就发生了变化。

3.重写故事：对生活赋予新的意义

咨询中父母说：“很担心新学期小强能否专心于学习而不被电脑游戏所控制。”小强当即表示：“不喜欢父母的这些担心，但是自己确实不知道怎么安排学习和玩游戏的时间。”其实，父母的担心中隐含的是期待：希望小强可以有自我控制力，让学习和游戏的关系不成为影响他发展的问题。从小强的反馈中看到，其实他想说：“我值得信任，也请给我一些指导和帮助。”

当这样的转化出现的时候，就有了新的故事意义：父母如何在信任的基础上，帮助小强激发自控力。

咨询师问父母：“如果你们想更加信任小强，可以怎么做、怎么想？”

父母：“游泳课小强表现很好，能全神贯注地听教练教授游泳技能，小强有自己的是非观……”

咨询师问小强：“如果你要掌控学习和玩平板电脑游戏的关系，你需要什么帮助？”

小强：“爸爸妈妈不要骂我，还有一些好玩的东西能够吸引我，到学校上课、做作业、跟同学一起玩……”

咨询师问全家：“你们为自己的改变命名，会是什么名字？”

全家一起商量后命名为“新起点”，并且表示要全家一起努力。咨询师还给了父母一些建议，告诉他们这个年龄段的儿童一般都比较喜爱有竞争机制的游戏，在游戏中能够满足他们的好强、好奇、好表扬、好表现和好动的特质。所以可以设计一些新的人际互动的竞争性游戏，指导小强与自己的同伴去玩，这有助于提高他们的参与兴趣，也是把他们从虚拟世界带入现实世界的方法。

（作者单位：江苏省南京市玄武高级中学，南京，210018）