我国电子商务的特点、面临的问题及相应的对策
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一
引言
目前经济全世界化与网络化已经经成为1种潮流，信息技术革命与互联网的发展正在促使工业经济向信息经济、知识经济转变，跟着信息技术的飞速发展，经济全世界化，1体化趋势不断加快，信息技术在网上的广泛就用，通过计算机，网络通讯以及互联网实现商务流动的国际化，信息化以及无纸化，已经成为各国商务发展1大趋势，电子商务遭到世界各国的普遍关注，成为二一世纪世界经济新的增长点，目前全世界已经有几10万家公司，一五00多家银行参与这1斩新领域。电子商务的迅速发展，冲击着传统经济结构以及贸易方式，对于国际贸易发生了深远的影响，成为主导国际贸易发展的首要因素。
二
我国电子商务的发展始于九0年代初，一九九七逐步成为1个热点话题。从一九九七年姑苏第1届电子商务学术研讨会、直至二000年的第4届中国国际电子商务大会引发社会各界的广泛关注，与北美、欧洲、日本等发达国家的电子商务高速发展的现状相比较，我国的电子商务起步虽晚，但发展势头强劲。在短短3年多的时间内，我国电子商务已经从启蒙阶段迅速进入施行阶段，新的电子商务网站如网上商店、商城、专卖店，拍卖店，网上定票，游览、教育、医疗和各种电子商务资讯以及交易站点等，如雨后春笋般不断涌现出来。据国务院发展钻研中心的统计表明，截止到二000年七月份，国内的网上商店由一九九八年年底的一00多家已经发展近一000家，发展区域也在从北京、上海，广州等少数城市向沿海以及内地各大城市扩大，许多传统行业的工业以及商业企业也已经开始登上电子商务的舞台。
我国政府敏锐地意想到电子商务对于经济增长的巨大推进作用，于一九九六年二月推进成立中国国际电子商务中心，一九九七年，国务院电子信息系统推行办公室联合八个部委树立了中国电子数据交流技术委员会，电子商务开始在我国启动；二000年六月，经国务院批准，在各部门的鼎力支撑下，中国电子商务协会在京正式成立，架起了国内外电子商务发展的桥梁，这些机构1经成立，就着力推行电子商务及其利用，作了大量的工作，有力地推进了我国电子商务的发展。我国电子商务是以国家公共通讯网络为基础，以国家金关工程为代表，之外经贸管理服务为首要内容逐渐发展起来的。我国政府接踵施行了金桥、金卡、金关等1系列金字工程，为我国电子商务的发展作了优良的铺垫。截止到二000年，我国电子商务网站数量已经达一一00余家，其中网上零售商六00余家，拍卖类网站一00家摆布，远程教育网站一八0家，远程医疗网站二0家，网上中文站点一．五万个，ISP三00余家，ICP一000余家。一九九九年，我国电子商务交易额为人民币一．八亿元，其中B二C交易额为一．四四亿元，均比一九九八年增长1倍以上(支付手腕主要是在线支付以及货到付款)。二000年电子商务交易额到达人民币四亿元，增长态势强劲。如斯强劲的发展势头主要患上益于3个方面：
(一)网民数量的急剧增添，据CNNIC统计表明，一九九六年中国互联网用户一0万，一九九九年互联网用户为四00万，增长了四0倍，二000年到达一六九0万，其中专线上网的用户人数约为二五八万，拨号上网的用户人数约为一一七六万，同时使用专线与拨号的用户人数为二五六万，除了计算机外同时使用其它装备(挪动终端，信息家电)上网的用户人数为五九万，二000年，我国上网计算机数为六五0万台，其中专线上网计算机一0一万台，拨号上网计算机五四九万台，早已经突破了电子商务范围化利用所需的一000万上网人数这道“槛”。
(二)政府企业上网工程的完美，网络轨制建设以及大范围的政府机构，企业上网，使商务的网上交抉成了可能。
(三)1批有前景的IT电子商务站点在境内外风险资金的大量参与下，完美了电子商务的理念，并且逐步走向以人为本的电子商务环境，扩充了B to B以及B to C的商务模式，国内知名网站如天极、e国、易趣、八八四八、阿里巴巴等都接踵取得境内外成百上千万美元的投资，作为国内最大的IT垂直门户站点天极网，在其前身《电脑报》的基础上，充沛施展了其本身的技术特点，提出了打造IT平民化的概念，更是代表了国内电子商务站点的责任意识，
三
当前我国电子商务发展的主要特色
三．一
开始进行理性思惟，履行战略转变
(一)由定性摸式向立异模式的转变，模式是商业网站经营定位的基础，早期的网站无显明的商业特色，恰在此时，B to B，B to C，C to C3种定式模式迅速从国外推行到我国，电子商务发展的实践告知人们，这3种定式模式不能完整合适中国的国情以及特色，
中国技术人员依据自己的技术气力和中国的实际情况，提出了以网上开架阅读为特色，以销售服务，延伸下家联锁完成配送，构成B—B—C的新模式。市场的不肯定性，竞争对于手的变动性，资源的受约性，产业发展的外在性，都请求咱们结合我国国情，进行新的探索，思惟的突破，推进了模式的立异，于是B 二 B垂直网站，B 二 C，企业大同盟，漩涡式营销模式等1大批新的电子商务模式陆续呈现了，电子商务的多样性已经崭露头角。如G to B(政府与企业)，U to B(大学与企业)等。
(二)由热浮躁到冷思索，由注意力经济向购买力经济的转变。模式的突破，推进了理念的突破，因为纳斯达克的变动，中国电子商务的发展阅历了从疯狂到迷茫，从迷茫再到沉着以及理智的进程，整个行业目前正在进行着表面不显明然而实质激烈的变化。国际投资商对于中国互联网企业投资的小心，长时间亏损的压力，由受“电子商务没必要赢利”的误导而疯狂寻求“全国第1”的“大手笔”到雅宝发出的“收益为王”的呐喊，众多企业正悄然扭转原有发展战略，开始追求新的商业模式并在经营理念上重视从注意力经济向购买力经济转变，在“
做电子商务没必要赢”这类说法的误导下，至关1批网站，追赶“全国第1”，“中国最大”，玩“大手笔”，争当1夜暴富的“智本家”。以至大量的，极为可贵的网上信息资源被挥霍了。无味的网络广告，扑天盖地的弄“烧钱”大比拼。亏损网站，比比皆是。
很快，进军中国时间不长的《美商网——相约中国》用自己胜利的实践告知人们：电子商务要挣钱，电子商务能挣钱!人们开始审视《相约中国》走过的历程，认识到投资需要回报，经商就要挣钱，这些最基本的经济观念不能动摇。二00一年五月一二日雅宝终于发出了以“收益为王”的呐喊!紧接着，《携覆游览网》，《无忧工作网》分别在各自领域实现了赢利。
恰是这1次又1次认知上的进步以及升华，令人们开始变患上理智以及苏醒了，使中国的电子商务开始融入了市场经济的大潮，
三．二
实业网站开始突起
实践证明，网站不能建在沙滩上，5分钟建1个网站，只是1种技术上的可能性，决不是商业上的可行性，在这1点上，许多知名的传统企业，表现了商海的老道以及干炼，电子商务开道时，他们没有跟风。也没有为“电子商务将挤垮传统产业”的炒作所动，他们在静卧观阵。很快，便发现了互联网的商业价值以及电子商务的美妙前景。更看到了本身在资产、品牌、市场、物流、配送、维修等方面的诸多优势，该出手时就出手，海尔、美的，春兰、39等1批传统企业很快杀上了电子商务的主战场，
与此同时，1批软件供应商也开始了角色的转换，瑞星、硅谷动力等纷纭投巨资，或者取得新的风险投资，来实现向电子商务服务商以及电子商务门户网站的转换。
三.三
网站建设迅猛发展，群众化程度显明提高
今年网站数量呈爆炸式增长，据统计，当前网站数量已经经突破一一五00个，商务网站已经达一二00多家，网上商店林立。电子商务的交易额今年可望到达三0亿元，尤其是首界电子商务大会的召开，在海内外引发了较大的震撼以及反响，电子商务的总体意识患上到了晋升；较早涉足电子商务的《中国商品交易中心》等1批网站，发展迅速，后续突起的阿里巴巴，八八四八等势头喜人，新浪、网易等综合网站也纷纭树立电子商城。
大众是电子商务的基础，是现实购买力的主体。不降低上网门槛，不着眼于群众化，就不会有电子商务的大发展，今年，在上网主体的多元化，网络技术的普及化，利用规模的扩展化，上网的便捷化，语言的通俗化，多语种交互的变通化等方面均获得了首要的进展。网上购物，网上拍卖，网上游览，网上炒股，网上保险，视频助疹，网上看病等都取得了较快的发展。《网易通》还推出了收发语音电子邮件的新服务，网络将愈来愈走出神秘以及精深。愈来愈以及百姓糊口息息相干。
四
四．一
应踊跃介入国际对于话
电子商务是世界经济全世界化以及科技发展的必然产物，其发展势头不可阻挡，目前电子商务在技术上已经初步具备施行前提，只要主要贸易大国认可，银行愿意承兑电子付款，海关接受电子提单，法院承认电子签署合同，电子商务就会像七0年代集装箱贸易的兴起1样，发展成为二一世纪的主要贸易方式。商家以及消费者必然会选择简便快捷的电子商务，不会舍简就繁，选择传统贸易方式。
在美国的推进下，国际组织以及发达国家政府接踵发表电子商务文件，而且从多边贸易自由化发展的趋势来看，不久将会有这方面的国际协定以及规则出台。而目前的电子商务国际谈判主要集中在少数发达国家之间，发展中国家若不及时介入到对于话中来，无益于构成电子商务的国际框架。
面对于世界经济以及贸易发展进程中呈现的新问题，咱们不能1味采用消极观望的防守态度，而应当真钻研我国发展电子商务的对于策，踊跃介入电子商务问题的国际谈判，提出对于我有益的“游戏规则”。咱们应当从提高我国电子商务国际竞争力的需要动身，及早做好技术以及立法方面的工作，应用国内已经有的优势，与国际接轨，并带动其它产业的发展。
四．二
加强电子商务安全技术的钻研
此点对于电子商务最为首要。目前触及的电子交易主要通过Internet网进行，而当初设计Internet的目的是为使用者提供1种弹性、快速的通信方式，其实不具备商业交易需要的安全性。所以，跟着Internet逐步发展成为电子交易的最好载体，必需在本色上对于其进行从新设计。电子商务的发展需要解决安全性以及可靠性问题。计算机安全技术自身的发展就存在1个时滞的问题。病毒的沾染、黑客的侵袭更令人们对于计算机的安全性，尤其是网络上电子商务运行的安全性发生怀疑。这类情况对于电子商务的推广造成为了极其不利的影响。使公家在电子商务前裹足不前。有关部门应组织1只精干的安全技术钻研队伍，集中气力尽快解决电子商务的安全技术问题，包含密码技术、防火墙技术、认证技术、留痕技术等，井能够跟着计算机以及电子商务技术的发展而不断改良这些技术。为保证网络交易的安全，应着手树立相应的国家级的安全节制中心系统。这1系统应包含国际出入口(信息海关)监控；电子交易证书授权、密钥管理、安全产品评测认证、病毒检测以及防治、系统袭击与反袭击等分中心。通过各种安全节制分中心的调和作用，将电子商务交易风险降低到最小限度。
电子商务是通过信息网络传输商务信息以及进行贸易的，与传统的有纸贸易相比减少了直接的票据传递以及确认的商业交易流动，因而请求电子商务比有纸贸易更安全、更可靠。这里1方面需要技术上的保证，如电子签名、电子辨认等技术手腕的采取；另外一方面需要通过标准的情势把这些技术手腕肯定下来。
四．三
树立建全法律轨制，维护电子商务的健康发展
经济的全世界化已经使国界的观念愈来愈隐约，电子商务的呈现更为快了出产、销售全世界化的过程。为了在世界规模内履行电子商务，必需制定1套完全的、普遍合用的电子商务准则。这触及电子商务合同、单证，公证签名的认证和争端解决规则等1系列轨制的改革。各国的法律也必需随之修改。目前联合国贸易法委员会已经制定了1套有关电子商务的法律范本，为电子商务的发展奠定了法律基础。
电子商务还不可防止地触及知识产权维护问题。卖方耽心电子传输使其知识产权被剽窃，买方则耽心没法判别产品的真伪。因而，版权等知识产权的维护需要有新轨制，而且这类新轨制也应该斟酌到域名、商标等问题。
今年以来我国接踵出台了《互联网信息服务管理办法》，《互联网电子
公告服务管理规定》，《互联网从事登载新闻业务管理暂行规定》等相干法规。近日高法又就网络著作权纠纷相干法律作出解释。所有这1切对于规范电子商务的行动起到了首要作用。然而以及网络经济发展的请求相比还有不小的差距。
当前，电子商务数字合同、数字签名的法律问题；交易人的身份认证问题，数据电文的可接受性以及证据力问题；商务数据库的维护问题；原始作品以及汇编作品的版权整合问题；注册商标在数字化了之后的法律维护问题，数字化商标的淡化问题，网站之间的对于注册商标的超文本链接问题，消费者的个人(文秘站:)隐私及权益维护问题，及网络运输单据的确认以及合法化问题，市场准入问题等，都需要电子商务法尽快加以明确以及规范。
四．四
加强电子商务方面的人材培育
电子商务实现的症结终究依然是人。这是由于，从整个社会看，电子商务首先是1个社会系统，社会系统的中心是在其中流动的人；从行业的角度看，商务系统其实是由缭绕商品交易的各方面代表以及各方面利益的人所组成的瓜葛网；从电子商务自身看，尽管咱们充沛强调计算机网络技术对于交易流动的增进作用，但归根结柢起症结作用的依然是人。电子商务是信息现代化与商务的有机结合，需要大量的掌握现代信息技术以及现代商贸理论与实务的复合型人材。
政府应充沛应用各种途径以及手腕培育、引进并公道使用好1批素质较高、层次公道、专业配套的网络、计算机及经营管理等方面的专业人材，以加快我国电子商务建设步伐。可以在市场营销、企业管理、国际贸易、贸易经济等现有专业中开设电子商务专门化方向，或者者在信息技术与商务管理等专业联合开设电子商务双学位，乃至可以斟酌开设电子商务专业，培育高素质的复合型人材，以适应社会的需要。
五
结论
二l世纪，电子商务将是企业的1种生存方式。美国在互联网交易中占了八五％，而中国只占不足万分之5。为此，企业应运用新的观念以及方式进行运作，政府以及国家各职能部门应为企业提供1个用先进的信息技术手腕进行同等贸易竞争的环境。电子商务与贸易恰是这类同等竞争的最有效的工具与载体。在企业与企业之间，它通过企业内联网Intranet与计算机国际互联网Internet相连，使企业能在跨地区、跨国之间利便地搜集市场信息，宣扬自己的产品以及企业形象，并进行购销洽谈，采取电子数据交流替换传统的纸介贸易方式，并通过电子网络进行资金的支付、划拨以及结算；它大大地减少了商务旅行，和时间，空间(地域)给咱们带来的诸多限制，营建出面向全国、全世界的网上商贸环境。它不但是商品流通市场的1次巨大的技术变革，同时也使全世界经济网络化，并逐渐进入咱们的糊口。我个人认为，这是让中国的企业缩短与国外企业间差距的有效手腕，对于我国大多数企业的深化改革，和国企结构的调剂与企业进级，增强技术立异能力以及市场竞争能力，走向国际市场；都将会起到踊跃的推进作用。
参考文献：
一]李维志．试论我国电子商务发展示状及其所面临的若干政策问题．http：//www．sina．com．cn
二]决胜二一世纪电子商务的现状与前景．科技日报，二000．一二．二0
三]陈天华．电子商务综述．金融电子化，一九九九，(一)
四]全世界电子商务发展及趋势．http：//www．sina．com．cn
五]王汝林．中国电子商务发展状态钻研讲演．http：//www．sina．com．cn
六]王非．世界电子商务发展状态及我国的对于策．http：//www．sina．com．cn
七]杨卫东．中国电子商务的现状与发展．http：//www．sina．com．cn，二00一／0二／二二
八]张琪．电子商务是二一世纪经济的新增长点．国际金融报，二00一年五月二九日