新瓶装旧酒的创新模式最讨巧

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虽然“微创新”这个名词出现的时间并不长，但其所代表的概念和理论研究已经有很长的历史。我一直以为国内所说的“微创新”即为商学院里经常提到的“持续性创新”，与“颠覆性创新”相对应。但通过最近的一些思考，我发现“微创新”这个概念的内涵，实际要比“持续性创新”更复杂。唱吧就是很好的例子。

先解释一下学界经常提到的两种创新。以IT产品的研发生产为例，PC制造商不断造出更轻、更薄、电池寿命更长的笔记本电脑，这就是在原有产品基础上通过运用新技术增加客户价值的“持续性创新”活动；而苹果公司推出iPad，则开辟了一个全新的产品领域，并对市场上原有的PC产品展开了跳跃式的竞争，构成了所谓的“颠覆性创新”。

而“微创新”，虽然也要基于市场上某种现有的产品、服务形态，但其创造的客户价值往往是全新的，无法与之前的产品进行量化比较。以唱吧为例，之前市场对K歌的需求大都是在KTV里被满足的，唱吧的出现让K歌这一长期存在的娱乐方式在时间、空间上的碎片化成为可能。用户可以选择多付500元买一款薄3毫米、轻200克、硬盘大150G的笔记本电脑，但却不需要在KTV和唱吧之间做出选择，因为后者实际上激发并满足了一种全新的需求，其价值与原有服务无法比较。

“微创新”与山寨式创新的不同，在于前者构建了一个完整且有意义的全新客户价值体系。山寨式创新的基础是产品模仿加功能创新，“微创新”的出发点则是跳跃式的复制，在新领域内通过新的产品服务形态解决原有的市场需求。

唱吧把K歌需求搬到移动互联网上来解决的创新业务模式，为互联网创业者提供了一个很好的启发。唱吧阶段性的成功也证明，通过新的服务模式和产品形态，在新领域内满足原有市场需求，是一种低风险高回报的创业方式。

“颠覆性创新”通常会在同一领域内，以相似的产品形态与原有的市场领先者产生直接竞争，如数码相机与胶片相机、iPhone智能手机与功能手机等，因此这种创新方式往往是大公司追求的目标。对早期创业公司来说，“颠覆}生创新”风险太大、需要投入资源太多，并不是最佳的创新路线。而“持续性创新”，则较难催生出能够改变世界，并为VC青睐的全新产品与商业模式。

介于以上两种创新模式之间，“微创新”像一个连通器，打通了原先相互平行的不同空间，促成价值的流动并从中获益。创业成功的第一法则，在于寻找到一个商业杠杆，利用杠杆的不对称性使用少量资源来撬动大量价值。正如唱吧所做的那样，轻轻一推，就可以让市场在预先设定好的轨道上不断向前滚动发展。利用市场的惯性，是唱吧成功的核心。