双向增值:改变从“支付”开始

开篇：润墨网以专业的文秘视角，为您筛选了一篇双向增值:改变从“支付”开始范文，如需获取更多写作素材，在线客服老师一对一协助。欢迎您的阅读与分享！

如果在用户心中，“数字电视”仅仅意味着多了个机顶盒和遥控器，那整个行业为期数年的辛苦付出可就彻底打了水漂。“家付通”在厦门的正式商用，会改变这一点吗?

8月7日，厦门有线的服务大厅。来办理缴费业务的市民对一幅新业务广告产生了兴趣，一上午时间，就有五六个用户成为第一批“吃螃蟹的人”。

这只“螃蟹”叫“家付通”，学名是“数字电视机顶盒支付业务”。使用很方便：开通一年服务后，厦门有线赠送带刷卡槽的遥控器，支持各类银联卡，用户在家中就可刷卡完成各类自助金融服务；服务费2元/月，如果每月进行3次有效刷卡操作免除服务费……

实际上，在2007年初，“家付通”就在青岛进行了技术试点，并在当年CCBN成为引人注目的―个展点，不过其后一年半却“沉寂”下来，此次在厦门浮出海面，作为幕后推手的中国银联以及厦门有线做何打算?

银联的算盘

“在青岛的试点很重要，很多细节问题都被有效反馈，之后我们一直在做改进，因此在厦门这一版本的‘家付通’，无论在功能还是界面上都有很大进步，”中国银联受理市场部副总经理房建国告诉记者。

具体而言，改进主要集中在3个方面。“第一，由于有了双向网络的支持，在技术架构上更加优化，机顶盒与前端的配合、反应速度、功能丰富性都有提升；第二，人机界面更加友好，我们专门请中央工艺美院的专家结合功能进行创意设计，细致到字体、色系、用户的视角等，”房建国说，“第三，在试点经验基础上，直接跨入正式商用阶段，在家付通的技术平台之上，我们与厦门有线合作推出‘家乐购’业务，这是――个搬到数字电视里的网E商城!”

中国银联的热情，来源于其业务发展的压力。作为直属央行、为商业银行提供跨平台支付结算的企业，原先主要拓展POS终端、互联网支付一二者均已相当发达，近乎饱和。在与国际竞争对手的本土攻防中，数字电视这一未来普及度最高的家庭信息化终端，必然成为银联的目标。

“只要有平台，业务的拓展就剩下想象力的束缚，”房建国认为，“双向网络是第一步，支付平台是第二步，当把银行柜台搬到用户的客厅里，众多SP加盟数字电视就有了更加直接的动力，因为‘钱景’明确了!”

有线的计划

在厦门广电网络公司副总经理王云君看来，上马“家付通”是顺理成章的事情。

“2007年底，我们在完成厦门岛内整体转换的同时，进行了网络双向化改造，覆盖30万用户，有20多万机顶盒已具备双向功能，一万多户订购了双向业务，”王云君说，“按比例来说，在全国也处于前列，这一切是基础的基础。”

的确，有了双向基础，才能让数字电视“面貌一新”。恰如厦门市委宣传部副部长林聪明在会上所言，“通过家付通等业务，让市民真正理解数字电视，尤其是现在对数字电视不理解、不支持，对单向数字电视的功能产生失望的用户。”

“对于有线运营商来说，极重要的一项工作就是提升数字电视的内涵，改变大众对数字电视的理解，”王云君强调，“家付通就是一个很好的助推剂。”

根据厦门有线的规划，支付平台搭建之后，要围绕金融服务本身和电子商务做文章。“这二者都离不开各方协作，我们与银联以及各商业银行合作，不断拓展个性化金融服务，并整合各类公共行政收费项目，提供便民服务；一旦养成用户习惯，电子商务的开拓水到渠成，”王云君说。

而在8月6日的“厦门数字电视支付业务启动仪式”现场，三十多位商业银行老总在台下就坐，无疑为上述计划给出清晰注脚。