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蓝汛:让网络承载得更多

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在很长的一段时间里,CDN在我国的互联网行业中是一项非常边缘化的服务。然而随着宽带业务、流媒体与大量Web 2.0新应用的快速发展,CDN服务正变得热门起来。作为CDN中的一份子,北京蓝汛如何通过自己的服务,让现有的互联网承载得更多呢?

互联网新技术的发展,让各项新应用纷纷涌现,用户的需求也从单纯的获取信息发展到集休闲、娱乐、交流于一体的互动需求,这为互联网运营商带来了新的市场空间和市场方向。而CDN(Content Delivery Network,内容分发网络)服务能够全面改善网络质量,促进网络内容与应用的发展,使网络各个环节的参与者都能从中获益。CDN的发展和应用,进一步促进了中国互联网产业的发展。

网络应用的瓶颈

中国的CDN行业起步已经快十年,但是在最初七八年中发展很缓慢,这两年才突然发展起来。究竟是什么让我国的CDN产业起了个大早,却赶了个晚集呢?

刘保华:对于这个CDN市场,业内人士一直认为它会变得很大,是未来的一个金矿,但是CDN市场在中国发展这么多年,给我们的感觉一直是不温不火,包括北京蓝汛也是在这两年才开始迅速成长起来的。你觉得为什么中国的CDN行业起步并不晚,但是跟国外相比,我们的发展速度却不够快呢?

王松:在中国,CDN这个行业已经经过了七八年的发展,但是在成熟度上和国外相比,仍然存在比较大的差距。在第一轮互联网高潮的时候,国外先进的模式在我国都被复制,但大家复制的都是能看到的前端业务模式,比如说门户网站、电子商务网站等,很少有人真正看到产业链的问题。

产业链最前端的应用背后往往需要一系列的后台配套措施的支持,包括技术上的支持、服务上的支持以及网络上的支持。而这些环节的薄弱,决定了我们整个产业与国外相比存在很大的差距,因为前端的应用没有那么多可用的网络承载

在第一轮互联网高潮的时候,CDN在中国还是非常边缘化的一项服务,这也造成我们很多网站需要花费很多精力去做非核心的工作,因为这些工作没有人帮他们做,所以成本就会过高,要花很大精力。各种网站都在花很大的精力,来解决本来不该其解决的问题,这个情况造成CDN在我国相当长一段时间内,都没有得到成熟的发展。

刘保华:但是这一两年,我们感觉CDN这个市场有陡然升温的迹象,是否跟网络直播、视频的网站大量出现以及网络游戏等应用这两年突然进入一个蓬勃发展期有关系呢?我们认为整个产业有一个快速发展的迹象。从你的角度看,你是怎么判断这个市场的下一步发展状况的,你认为有哪些利好因素导致这个产业出现了快速成长的迹象?

王松:从今天的发展情况来看,我们发现在做互联网应用的商家,越来越关注用户的体验,因此他们开始考虑通过CDN或其他的手段来解决这个问题。

最近,互联网上出现了很多新的应用,这些应用完全依赖于互联网,它们对网络的要求也越来越高,网络应用和网络要求也结合得越来越紧密。大量Web2.0应用的出现,已经使得现有的网络开始不堪重负了。我们一直在考虑,CDN怎么解决今天互联网上所有的应用,怎么使得网络能够无缝联结在一起。网络准备好了,应用则可能在一夜之间就会出现。大家可能在想有什么杀手级的应用,我认为只要把网络成本降到足够低,把网络做到足够好,各式各样应用都有可能出现。网络视频七八年前就有,没有真正把它很快地发展起来,很大程度上是因为网络配套没有准备好,没有给它足够的可做空间。互联网上我觉得空间还是很大的,在任何一点上如果有突破,都会有一系列新的需求产生。

刘保华:未来几年,您看好的有利CDN市场快速发展的应用是哪几个,北京蓝汛下一步发展目标是什么样的?

王松:目前主要的应用是视频,包括高清视频,在国外这是很关键的应用。在中国还有很多其他的应用,比如说电子商务,我们提供的服务还有很大差距。中国的游戏市场也才刚刚起步,很多游戏死掉了就是因为网络环境太差,而不是因为没有市场,当网络做不到的时候,只能等待。

对我们来说,我们现在要做的,包括视频、游戏以及金融服务等。我们未来将进一步完善我们的产品,构建自己的支撑网络,包括网络覆盖规模。同时,我们还将坚持国际化的发展战略,在全球范围推广我们的产品和服务。

刘保华:前一段时间国家要求视频网站必须挂靠国有企业,你觉得明年视频网络市场的变化,会对北京蓝汛造成影响吗?

王松:对我们影响可能会有,但是不会太大,因为这个模式已经成熟了。我感觉政府只是要规范管理,并不是要扼杀这个产业。网络视频也好,CDN也好,整个产业还是会发展的。中国互联网应用发展太快,很多东西没有规范,里面确实需要一个不断完善的过程,但是规范市场最终还是为了更好的发展。

竞争激烈是好事

近年来,随着CDN行业的升温,越来越多的企业进入到这个行业,市场的容量是否够大?会对这个产业造成什么样的影响?

刘保华:我们注意到很多IDC企业都转向做CDN了,这使得CDN这个市场现在涌入的竞争对手越来越多。市场上有各式各样不同类型的竞争对手,我想问一下你对IDC转做CDN这样的一些竞争对手是怎么看的?

王松:有更多的企业来做CDN,说明这个行业开始得到重视。有很多家企业进入是一个很好的事情,也是很正常的事情。我们这个行业现在最大的问题并不是来自于竞争对手的压力,而是在对客户的服务上。我们的应用能不能满足这些客户应用的增长,这是一个很大的挑战。

IDC企业确实有很多我们不知道的经验和技术,我认为它们有很多很多值得学习的点。现在大家都要找蓝海,我认为,很多时候先不要急于去找蓝海,尤其在互联网行业里,在现有的每一个点上,你如果能够深耕下去,都会取得成绩和回报。

刘保华:CDN这个市场没有成长起来的时候,没有人关心你。当你成熟的时候,一批竞争对手会进来跟你竞争。你是否考虑过当这个市场真正做好的时候,运营商将自己的业务从底层往上移,直接为用户提供CDN服务?这是否会对现有的CDN企业带来冲击?对于整个CDN市场的竞争环境你又是怎么理解的?

王松:对于CDN服务来说,每一个网站都有自己独特的应用要求,这个要求还在迅速变化之中,每年我们都会发现互联网上有很多新的应用出现。运营商可能会去建一个CDN网,但是网络建成了,其提供的服务可能已经没人要了。运营商可能会进入这个行业,他们现在也在不断地发展CDN网络,但是他们很难真正专注于其中,这是由他们先天的基因决定的,而我们可以更快更好地满足用户提出的各种需要。

找到一个平衡点

随着CDN企业规模的不断扩大,也带来了企业成本的增加。很多企业在规模很小的时候活得很滋润,但是规模扩大了以后,利润却不见了。北京蓝汛如何在企业扩张的基础上,合理地保障自己的利润率?

刘保华:根据客户的业务需求定制,往往会面临设计规模化的问题。在你面临各式各样业务需求的时候,成本往往就没有办法降下来。这一点北京蓝汛是如何解决的?

王松:对于成本的控制大家应该都会理解,以前很多人不愿意做CDN,就是因为成本太大。今天网络的要求很多,因此我们在满足用户需求的时候,必须要将成本划分出来。我们做应用的时候,对大客户和中小客户会采用不同的服务模式,这都是由服务的成本决定的。

我们针对不同的行业,提供了九大重点行业解决方案,包括了政府类网站CDN解决方案、门户类网站CDN解决方案 、电子商务类网站CDN解决方案、大企业类网站CDN解决方案等。但是我们后面支撑的平台可能就是一个平台,而不是九个平台。在这个基础上,我们针对行业,把一些通用的东西抽出来,形成行业解决方案,这个工作是我们一直都在做的。当然,对于中国电信、中国网通等运营商客户,我们也会采取一些极端的方式,配合他们现有的模式。

刘保华:我感觉专业CDN厂商的优势,是能够快速响应用户的快速变化的需求,而这种需求不是每一个大企业都能够提供的。这里面存在一个后台高复用度的问题。北京蓝汛现在是怎么做的?

王松:这个问题目前还没有一个真正的答案,对此的认识,也在不断地变化。我觉得这不是一个技术问题,也不是一个艺术问题,关键是看你怎么把握这个度。今天我全把系统模块化了,但这是否是一个好的解决方案?明天可能发现又会有新的问题出现。还有一个成本问题,你会发现你做得越大,你的成本可能越高,你解决问题的能力可能越差。在提高后台复用度上,我觉得还是要找到一个平衡点。这个平衡点现在大家还在不断得找,比如说今天CDN网络的内容应用,离用户越近效率越高,但是你会发现成本也随之变得较高。这是两个极端了,最终你要找一个平衡,但是这个平衡点总在变,它会受到带宽成本、传输成本还有存储成本等的影响。

刘保华:CDN这种模式注定了不可能离用户无限近,这样成本将受不了,但是未来竞争又是谁能提供更高的体验,谁就可能在未来竞争中处于优势地位。我想问一下,北京蓝汛未来除了发展CDN这样的模式,还会不会有其他新的模式进行补充?

王松:我们未来要做的,很大一块就是P2P这类技术。P2P技术原来认为会颠覆CDN,我们对这个观点持反对态度。但是CDN继续往下走也会有自己的问题,其中最大的问题就是成本。但是P2P最大的特点就是随着规模的增长,它的成本是直线下降的。如果CDN和P2P能够结合在一块就是比较完美的事情了。现在P2P缺乏有效管理,P2P存在的好坏是跟它掠夺用户资源的多少成正比的。资源掠夺的越多,它的效果会越好,所以我们一直质疑P2P效率到底是高还是低。现在我们要做的就是把P2P变成可控的,并将它与CDN结合。这在技术上需要不断地磨合,但是这种服务模式使得我们真正能够走入客户的身边,服务得更到位。

刘保华:我们注意到北京蓝汛近一两年引进了很多有国际化背景的人才,一般来说当一个公司加快引进国际化人才步伐的时候,往往会有一个新的计划要出现。我想问一下你们在下一轮资本市场上将会有哪些动作?

王松:行业的发展确实需要不断有资本的支持,人才引进是必要的。过去我们主要依靠个人的能力,但是在团队中,我们眼界和能力都是非常有限的,有很多事情,看着简单但是做起来很复杂。

现在CDN的范围越来越大,跟网络的结合也更加紧密,包括跟传输网和数据网。我们引进的人才中,有一类是做管理的,另外一类从事对底层网络的研究,包括亚洲所有数据网络。他们对数据网络有非常深的理解,这使得我们在技术层面有非常大的提高,同时也让我们对网络的上层应用更加了解,这些都会成为我们的核心竞争力。