谈高校图书馆专题阅览室与构建

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摘要:高校图书馆阅览室在多媒体技术、网络技术的迅猛发展下,面临同质化竞争,如何融合不利因素变为自身发展需要,充分发挥阅览室的作用。高校图书馆阅览室就应建立起专题阅览室,实施以人为本的个性化信息服务理念,以专业性和个性化来吸引读者。

Abstract: The college library reading room is facing homogeneous competition with the rapid development of network technology and multimedia technology. How to integrate the unfavorable factors into their development needs and give full play to the role of reading,college library reading room should establish subject room to implement people-oriented concept of personalized information services in order to attract readers with speciality and individuation.

关键词:高校图书馆;专题阅览室;读者服务;构建

Key words: university libraries;special reading room;reader services;construction

中图分类号:G25 文献标识码:A文章编号:1006-4311(2010)21-0200-02

0引言

高校图书馆作为学校的文献信息中心,是为学校教学、科研服务的学术性机构,阅览室作为高校图书馆不可缺少的一个重要组成部分,它是图书馆为读者服务的一个重要窗口,更是一代学子集聚学习获取知识的重要场所。

近年来,由于多媒体技术、网络技术的发展,大量信息的集散增加了很多渠道,图书馆阅览室也面临着许多新的问题。最明显的是多媒体技术发展迅速,图书馆阅览室面临同质化竞争,被抢走了大量客户,使得阅览人数减少、阅览效果降低、阅览室的功能作用被削弱。

在经济全球化、信息网络集成化的大背景下,面对激烈的市场竞争,如何融合不利因素变为自身发展需要,充分发挥阅览室的作用。

高校图书馆阅览室就应建立起专题阅览室,以专业性和个性化来吸引读者,为师生的教学、科研和读书学习服务。

1构建专题阅览室的意义和必要性

传统的阅览室的服务模式,是利用手工操作,为读者提供纸质期刊和报纸、工具书的阅览服务,服务特点是信息量小,工作效率低。

科学技术的发展,电子网络的出现,读者利用信息的深度和广度的不断增加,传统的阅览室设置远远不能满足读者需要,阅览室要想发展,就必须顺应读者需求,走出一条适合阅览室发展的新路子,那就是构建有着大量专业信息资源的可以共同学习、研究和讨论的自由空间,在这个空间里,读者可以进行各项学习研究活动,也可以随意浏览和检索各种文献,所需资料可以就地方便地下载或者是复印。

只有这种以多种信息资源为基础,为读者提供传统和个性化服务相结合的综合服务模式,才能满足读者的信息需求,从而促进阅览室自身的发展。

开设专题阅览室,根据馆舍情况,合理对阅览室功能区域划分,有效地充分利用图书馆馆舍。

专题阅览室从读者的需要出发,注重针对性和实用性,开展有针对性的服务,吸引更多读者到图书馆来,贯彻“以人为本”、“读者第一,服务至上”的图书馆服务理念。

2构建专题阅览室

传统阅览室服务是指读者在阅览室内利用文献的一种服务方式。一般情况下都是工作人员围绕资源对读者实施的基本服务,而网络环境下的信息服务体系,已经不能局限于为读者提供了多少图书资料,多少个可供查询的文献数据库,而是以资源为基础,围绕读者需求而进行的各种服务,读者的需求才是阅览室服务的目标。这就要求阅览室在把握好传统服务的基础上,将传统服务和个性化服务进行有机地结合,构建成一体化服务模式,为读者提供全方位的信息服务和协同环境。

比如读者可以在流通区内借还图书;在阅览区浏览期刊;在咨询服务区获取各种形式信息资源的向导和技术支持;辅助服务区内的扫描仪、打印机等服务设备,可以为读者提供打印、扫描和刻录服务。

2.1 构建美术专题阅览室

高校一般都设有美术系,而美术专业学科不同于其他的学科,它属于视觉艺术,专业图书的特点是以各种形式的“形象资料”与“美术作品”为主,教师在讲课过程中需要经常进行示范教学和范图教学。

无论是上美术鉴赏课还是美术发展史,都需要大量的各个时期、各个流派的作品来进行讲解。

而美术专业的学生为了提高作画的技能和鉴赏水平,就要不断地观赏、临摹历代的名家名品,但是图书馆基于保藏的原则,有些珍贵资料一般不外借,这就给美术学院师生的教学和科研形成了很大的障碍。

构建美术专题阅览室可使珍贵资源和闲置资源得到有效利用。美术专题阅览室也可以和教师阅览室共建,有需要时可以转变为美术教室,丰富的珍贵资源为教学工作提供更多生动、形象化图解案例,更容易让学生理解和接受。

专题美术阅览室构建在信息资源建设方面,要进行多种资源的有效整合,在保证传统文献的基础上,实现纸质文献、电子文献和网络文献的三项共建,除了按照教学、科研要求购置一定量的光盘、软件、教学课件和数据库,以便能为读者提供快捷的信息服务,更好地为美术教育服务。

定期筹办画展沙龙活动,展出师生的优秀作品,一来是肯定师生的成果,激发师生的创作热情,二来可以给广大读者一个学习和借鉴的机会,推动了教研的发展。

美术阅览室的读者都有着相同的研究目标和共同的爱好,图书馆利用丰富的馆藏资源和舒适的学习环境,为他们提供一个学习交流的机会,一个展示自己才能的平台。读者本着自由、自愿、无拘无束的原则,聚在一起,他们可以举行笔会切磋技艺,交流创作经验;也可以就名家、他人、的作品发表见解;还可以对专业资讯中的热点问题进行追踪、讨论;也可以把阅览室当作缓解疲劳的休闲场所,在此养精蓄锐。

总而言之,筹办画展沙龙活动向读者提供了轻松快乐的氛围和自由自在的交流方式,读者就在这种宽松的环境中提高了认识,陶冶了情操,从而也可以促进阅览室的发展。

另外,阅览室还可针对美术专业读者需求的特殊性,调动积极因素,借助各种技术与手段,开辟效果明显、深受读者欢迎的个性化服务。

2.2 构建休闲阅览室

图书馆除了教育职能,阅览室还应有休闲功能,尤其是现代社会压力增大,人们更重视休闲的作用。

高校图书馆可以开设休闲阅览室,提供休闲书刊、茶座饮料,甚至上网聊天等服务,休闲阅览室集中体现了以人为本的观念,在别的阅览室不能做的事情,如聊天、讨论等,在这里都可以实现。

广东城市职业学院图书馆的做法值得借鉴,他们在阅览室专门划分了一个区域,摆设厢坐式舒适宽大的沙发和茶几,设置了茶吧间,提供茶水、咖啡、饮品供应,以咖啡厅的形式服务读者。

让读者置身其中,环境舒适优雅,让人留恋忘返,体现图书馆贴心为读者,用心为读者的服务意识。

休闲阅览室的管理,可以作为有偿服务项目,采用租赁、外包等方式。

2.3 根据自身条件构建多种专题阅览室

高校图书馆可以构建的专题阅览室很多,比如外语阅览室、基础课阅览室、心理阅览室、计算机阅览室、考研阅览室、求职阅览室等。

高校所设置的专业学科比较多,不可能每个专业学科都设置专题阅览室,图书馆应该考虑专业学科的特殊性和侧重性,考虑多种专业一体化,实现资源共享,充分利用有限资源,避免重复建设,浪费资源。

3构建专题阅览室应注意的问题

3.1 做好文献资源收集

专题阅览室的设置是从文献内容方面考虑,而不是从文献类型考虑。同一种文献,可能归属不同的专题阅览室,像一些阅读利用率高的文献,可以考虑多购置复本,每个阅览室保证一定的数量,如一些考试用书。

图书馆目前承载的收藏功能越来越弱化,再多的经费也不可能购全所有的图书。而要使有限的经费尽量发挥最大作用,才是图书馆藏书建设应该遵循的原则。要做好藏书协调布局,不要造成藏书的混乱局面,使读者进馆借书感到迷惘,失去为读者服务的最终目的。

3.2 配备高素质工作人员

图书馆阅览室相对于采编、技术等部门来说,相对要求低些,所以工作人员配置方面较少重视,配以一般工作人员甚至临时工。

但是对于专题阅览室,要求在服务中实现专业服务,比如外语专题阅览室,进入本室全部采用外语交流,这就要求工作人员有较强的外语口语能力。

再如美术专题阅览室,只有对专业有一定的了解,熟悉电脑技术操作,才能够对读者进行及时有效的导读和指导。

3.3 创造舒适的阅读环境

阅读环境对阅读心理的影响很大。

阅览室作为图书馆形象窗口,一定要选择好光线、位置较好的地方,阅览室装修以高雅大方为主,室内摆设绿化盘栽植物和壁饰挂画,突出特色。室内空间布局与设置舒适与否,不单直接影响到师生读者的阅读心境和学习效率,并且关联到一个优秀图书馆的形象。

服务上实行开架借阅,以读者的需要作为衡量工作的唯一标准,提供人性化的服务。

4结语

图书馆要适应于现代信息技术的发展,满足读者需要,必须与时俱进,不断深化改革以适应形势发展。构建专题阅览室,强调个性化信息服务,满足不同信息读者对多元化信息的多样化需求的服务,向读者提供满足其个性化服务。实施以人为本的个性化信息服务理念,是指导专题阅览室适应内外环境的发展,促进阅览室管理工作的改革,体现“以人为本”、“读者第一,服务至上”的图书馆服务理念。

参考文献:

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[2]韩梅花.一体化美术阅览室的构建[J].农业图书情报学刊,2009(2):43-45.

[3]王慧英.高校图书馆设置专题阅览室的探讨[J].大庆社会科学,2009 (4):109-111.