面向产业链岗位群的差异化人才培养策略

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摘要：针对先进装备制造产业转型升级下，高职人才培养与新兴产业人才需求对接不良的问题，综合考虑产业链中各类企业和学生的差异化需求，借鉴营销学理论提出面向先进装备制造产业链岗位群的人才培养差异化策略，以实现学校专业人才培养与企业需求的良好对接，不仅为企业提供高质量人才，也为学生找到适合自身意愿发展的职业。

Abstract： In this paper， aiming at the problem of bad docking in the emerging industry demand for talent cultivation of higher vocational talents under the upgrading of advanced equipment manufacturing industry transformation， comprehensively consider the differentiation demand of enterprises on the industrial chain； from marketing theory， put forward the differentiation strategy of talents cultivation for the post group of the advanced equipment manufacturing industry chain， to achieve the good docking in the needs of the enterprises for college cultivation of professional talents， which can not only provide high quality talents for the enterprise， but also help students find occupations suitable for their own development.

关键词：产业升级；产业链岗位群；差异化策略；人才培养

Key words： industrial upgrading；industrial chain post group；differentiation strategy；talent training

中图分类号：G712 文献标识码：A 文章编号：1006-4311（2016）34-0094-03

0 引言

专业建设作为联系高等职业教育与社会发展的纽带，联通了高职人才培养与产业人才需求。因此人才培养目标应准确对接产业岗位需求，分析获取岗位典型工作任务、职业能力要求，以实现课程内容和职业标准对接、教学过程和生产过程对接。产业转型升级下，大批技术高度集成的新兴产业业迅速发展，而这些产业往往都具有较长的产业链，产业链不同企业在技术、规模、岗位上就存在显著的区别。以具体企业岗位来定位人才培养，可能会造成人才培养就业面窄，学生的适应能力不足，如果以行业岗位群定位，又会造成培养过于宽泛，学生技术不够专精，难以胜任岗位工作。对此本文借鉴相关营销学理论，即差异化战略，提出了面向产业链岗位群的差异化人才培养策略。

1 差异化战略思想

差异化战略是指为使企业产品与竞争对手产品有明显的区别，形成与众不同的特点而采取的一种战略。其核心思想在于分析针对性顾客有价值的独特性。在价值链的某些环节上，企业提供的产品与服务在整个产业中具有独特性，因而赢得一部分用户的信任，是同产业内的其他企业一时难以与之竞争，使替代品也很难在这个特定的领域与之抗衡。

高职院校人才培养一方面为行业、企业培养人才，为区域产业发展提供人力资源；另一方面为学生提供教育服务，为个人职业可持续发展提供有利的支撑。为提高人才培养质量，必须要把握企业和学生两方面的需求特点，在人才培养过程中充分的考虑这些特点，实现差异化的培养。

从企业的方面来看，不同的企业技术、规模具有差异化，因而人才需求也存在差异化。从学生的角度来看，不同学生兴趣、能力存在差异化，因而个人职业发展意愿也存在差异化，如图1所示。因此在人才培养过程中需要把握这些关键的差异化因素。

以下以广东机电职业技术学院机械设计与制造专业为例，说明专业如何借鉴差异化战略理论，开展差异化人才培养策略的制定与实施。

2 产业链岗位群分析

广东在本轮产业转型升级中，先进装备制造业被列为12个重点发展的产业之一。目前已启动珠江西岸先进装备制造产业带建设，首批总投资330多亿元的13个项目开工。高技术制造业完成增加值7546.10亿元，占规模以上工业的比重达25.7%，其中先进装备制造业10.9%。针对省内先进装备制造业人才紧缺，广东机电职业技术学院于2012新建机械设计与制造专业，为先进装备产业转型升级发展提供储备人才。先进制造装备的定义是：具有感知、分析、推理、决策、控制功能的制造装备，它是先进制造技术、信息技术和智能技术的集成和深度融合。先进装备制造业就是以设计、开发、制造这类装备产品或成套设备的相关产业。该产业技术集成度高，经济附加值高。先进装备制造产业链可以根据技术和产品特点将其产业链分为三段。产业链上游为多领域技术高度集成的智能机械制造，以实力较为雄厚的大型企业为主，面向高职生的岗位主要是设备运行维护与管理和工艺制造岗。产业链中游是在上游产品基础上加以组合集成，以系统控制和接口技术为主，提供各种独立功能模块的全自动或半自动专机，以大、中型企业为主，面向高职生的岗位主要是设备运行维护与管理和工艺制造岗和机械设计岗位。产业链下游则是面对各行业具体生产需要，以满足个性化需求的定制化生产为主要方式，实施针对性非标设计，对上游和中游产品加以选型和集成，属于应用层面的二次开发，以中、小型企业为主。面向高职生的岗位主要是机械设计岗位和工艺制造岗和少量设备运行维护与管理。具体分析见表1。通过上述分析可知，高职学生在大型企业和中小型企业中从事的岗位存在明显差异。

3 差异化能力要求分析

开展差异化能力要求分析，为后续人才培养提供基础。重点以专业能力和职业综合素质两项指标进行细化分析。企业调查问卷设计了专业16项相关的专业能力和15项职业综合素质与关键能力，企业专家分别勾选其认为最重要的5项，分析者按照出现频率的百分比换算为百分制。

3.1 大型企业与中小型企业对专业能力的要求分析

图2数据分析可知大型企业对识图与绘制图纸能力、常用装备操作能力、机械设备的拆装和调试能力以及故障诊断与维修能力要求较高，换算后50～60分。对零件精度检测能力和工程手册查阅能力和信息技术应用能力要求换算后为40～50分。

图3数据分析可知中、小型企业对识图与绘制图纸能力、常用装备操作能力、机械设备的拆装和调试能力以及故障诊断与维修能力、零件精度检测能力、工程手册查阅能力、信息技术应用能力要求较高，换算后为50～70分。与大型企业不同的是中、小企业对零部件设计能力、分析和计算能力、自动化机械设计能力、气压传动技术应用能力和编制工艺文件能力同时也有较高的要求，换算后为20～25分。

结合图2、图3统计数据分析可知，识读图纸几乎是从事行业内所有工作的必备能力，因此有很高的要求。

在大型企业中，高职生主要从事的岗位是设备管理、设备维修，因此对常用装备操作能力、机械设备的拆装和调试能力、故障诊断与维修能力具有较高要求。部分高职生从事质检员和生产管理工作，因此对零件精度测量能力和工程手册查阅能力也有较高要求。大型企业的技术层级和信息化程度较高，因此对于学生的信息技术应用能力也有较高要求。

在中、小企业中，高职生主要岗位集中在设计研发类和工艺技术类岗位。在从事设计、工艺等技术较高的工作之前，往往需要经历从零件加工、装配、设备管理、质量检测等基层工作的成长期，因此从对机械设备的拆装和调试能力以及故障诊断与维修能力、零件精度检测能力、工程手册查阅能力等能力技术具有较高要求。当高职生开始从设计、工艺技术类型岗位时，要求具有较强的零部件设计能力、分析和计算能力、编制工艺文件能力。随着先进装备制造业产业升级，广东省涌现大量主营自动化机械设计与制造的中、小企业，这些企业除了基本的专业能力外，还应具有较高的自动化机械设计能力、气压传动技术应用能力和CAD/CAM/CAE技术应用能力。

3.2 大型企业与中小型企业对综合素质的要求分析

如图4所示，大型企业不仅要求员工具有强烈的责任与担当、爱岗与敬业、吃苦耐劳、积极主动、团队协作精神；同时对语言表达、书面表达能力也有较高的要求。

如图5所示，与大型企业相比，中、小企业除了要求员工具有责任与担当、爱岗与敬业、吃苦耐劳、积极主动、团队协作、语言表达、书面表达能力外；还需具备较强的信息收集与整理能力、发现与解决问题能力、抗压能力、自我学习能力。

责任与担当、爱岗与敬业、吃苦耐劳、积极主动是职业人的基本素质，属于普遍性要求。

大型企业往往生产规模较大，因此员工的岗位任务都比较单一，一项工作经常是多个岗位一起协助完成，因此对团队协作、语言表达、书面表达能力有较高要求。

而在中、小企业中，高职生大多从事技术层级较高的工作，又因为企业员工不多，经常需要每个员工能胜任多种岗位的工作，因此对对信息收集与整理能力、发现与解决问题能力、抗压能力、自我学习能力都有很高要求。

4 差异化策略制定

依据差异化能力要求，即可制定差异化的人才培养策略。策略的主要措施在于以下几个层面。

4.1 校企协同构建差异人才培养途径 通过与不同类型企业深度合作构建差异化人才培养途径，引入不同类型企业的职业标准和资源，制定面向不同岗位目标的人才培养方案，并结合企业资源开展教学，实现校企双方的协同育人。例如，机械设计与制造专业分别与佛山一汽―大众汽车有限公司、广东科达机电股份有限公司、佛山建邦科技有限公司、深圳华亚数控机床有限公司等不同类型企业合作，通过订单培养、专题培训、合作开发定制课程和资源等多种方式，实现了针对性差异化的协同培养。

4.2 构建多维度专业课程体系 构建多维度专业课程体系，适应从入学阶段基础学习到一年后的差异化能力培养。依据岗位差异需求构建多向递进的课程体系，针对不同的专业能力和综合素质要求开发设计模块化、菜单式课程。学生可以依据自身的兴趣、能力以及未来的职业发展意愿选择相应的课程模块。例如，机械设计与制造专业就设计了“三条主线、三段递进、两个发展”的课程体系。以机械设计、制造工艺和设备运行与维护为主线，按照三个能力层级设计课程，同时安排个性化选修课程。这样同时满足了企业岗位和学生个体的差异需要（如图6）。

4.3 制定差异化课程实施方案 同一领域课程内容在不同岗位有着不同的应用方式，体现为不同类型的能力。因此要依据不同的岗位需求，在教学中设计差异化的教学项目。如专业核心课程《自动机与自动线》在开展“自动生产线机械手上下料系统”模块的教学时，就设计了三个面向不同岗位的项目。“项目1―按照工况设计机械手气动系统”、“项目2―机机械手执行自动注塑出模工作编程”、“项目3―气动机械手气缸夹紧力不足故障诊断与排除”。教师可以根据岗位和同学的具体需要选择其中一个开展教学。

4.4 构建多元化学习评价体系 学习评价不仅具有对学习质量进行评估的作用，更重要的是在学习过程中具有导向作用。因此需要构建校企合作的多元差异化学习评价体系，依据差异化的人才培养目标和具体措施选择更加合理的评价方式。例如，专业核心课程《自动机与自动线》考核就设计了多种考核方式，如撰写机械手设计报告、编制个位计算机自动装配线工艺规程、检测自动包装线故障并撰写分析报告。学生可以选择其中一种完成，就可以通过考核。这种差异化的考核评价对学生能力评价更加科学、合理。

4.5 为学生开展针对性职业辅导与规划 实施差异培养最终的目的在于让学生能根据自己的兴趣、爱好和能力特点选择适合自己的职业发展路径，因此需要为学生开展针对性职业辅导与规划，帮助学生认识自己，以选择适合自己的职业发展目标。如机械设计专业先后聘请20多位企业资深技术专家担任专业学生职业辅导师，每位职业辅导师为十位同学提供职业规划和辅导培训。从入学第一年开始，学生在学习基础课程同时会通过专题讲座、参观企业、假期实习体验等活动，了解企业主要的岗位以及工作内容。职业辅导师则为学生建立针对性档案，通过观察、谈话以及针对性项目测试的方式，来分析学生的兴趣、爱好以及能力、性格特点，最终为学生提供较为准确、合理的职业发展建议。学生可以参考职业辅导师的意见来选择自己差异化发展目标。由此就良好地将学生的差异性和企业的差异性对接起来。

5 差异化策略实施成效

机械设计与制造专业自2012年开始以试点方式开展差异化人才培养模式研究与实践，经过为期四年的跟踪调查和比较研究发现成效显著。毕业生能更好适应岗位工作并做出较好的业绩，在大型企业中如佛山一汽―大众汽车有限公司，专业12级毕业生在企业组织的技术比武竞赛中获得“二等奖”和“三等奖”。在中小型企业中，多位2012级和2013级毕业生已经成长为企业的技术骨干。根据麦可思数据统计，专业偏差度仅为5%。目前机械设计与制造专业以“对接产业、差异定位、协同培养”作为专业建设特色，由于专业特色鲜明，该专业于2016年被广东省教育厅立项为第一批广东省高职教育品牌专业建设项目，并予以300万项目资助。

6 结论

综合考虑企业技术、规模及人才需求差异性和学生兴趣、能力以及职业发展意向的差异性，借鉴营销学理论提出面向产业链岗位群的人才培养差异化策略。该策略能良好地促进学校专业人才培养工作与企业需要的对接，不仅为企业提供高质量人才，也为学生找到适合自身的职业发展。

参考文献：

[1]高树军.《管理学》.第八讲战略管理.河北大学.

[2]刘娜欣.谈企业差异化战略[J].北方经济，2008（24）.

[3]邢晟.家电业差异化战略的实施[J].商业经济，2007.