情理之间 以心换心
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众所周知：为人处世，专制往往无济于事，而宽容温和却能收到事半功倍的效果。作为一个小学教育工作者，我认为我们的教育要像和风轻轻抚摸学生的心灵；更要像细雨，渐渐滋润孩子的心田；同时又要像阳光，慢慢哺育孩子茁壮成长。要做到以一颗“细心”去观察学生，以一颗“爱心”去关爱学生，以一颗“包容之心”去感化学生，以一颗“耐心”去期待学生。
一、细心观察孩子们的心田
都说细心是我们成功完成工作的首要条件。要想及时发现问题，防微杜渐，避免事态扩大，就需要工作中的细心。作为班主任，工作中的细心主要体现在处处留心学生的一言一行，仔细观察学生的一举一动，进行周密的处理。
我曾教过这样一位女学生：一连几天她上课都心不在焉，注意力分散。发现这个情况，我及时找她谈话，询问原因，说是父母问题导致她心烦意乱，不能静心学习。问清原因后，我作了一次家访，发现事实情况并非孩子说的那样。再仔细分析，原来这个孩子进入五年级后，明显比以前敏感了许多，看来是青春期的原因。我把相关情况和孩子母亲交流，并嘱咐她要多关心孩子的成长。经过一段时间的教育引导，我发现孩子回到了原来的成长轨迹，各方面表现都很好。
二、用爱心呵护每一颗童心
爱是产生动力、产生热情的力量源泉，有爱心是我们做好工作的根本保证。当我们的学生取得成功时，我们可以和他们一起分享成功的喜悦，并不时地鞭策他们不要以一时的成功而沾沾自喜，应该以一颗平常心去对待；当学生失败受挫时，我们应该及时地去鼓励、劝慰他们，使他们时时刻刻都体会到我们的老师心里一直都装着他们，我们的老师无时无刻不在关心着他们。
学校举行了班际篮球赛，我们班因为有五六个校篮球队的男运动员，所以比赛之前，男生就表现出沾沾自喜、得意洋洋之态，貌似此次比赛我们班必夺冠不可。然而他们忽视了此次比赛的一个规则：男女生齐上场，女生人数不得少于两名，也就忽略了我们班的这个致命弱点：女生非常文静，压根就找不出一个有运动细胞的。比赛第一轮，我们班的对手是全年级最差的，结果当然可想而知了，以大比分获胜，男生更是趾高气扬。我看在眼里，为了保持运动员的士气，没有多加指责，而是鼓励继续拼搏。比赛第二轮，也是不被看好的一个班级，男生仍不把对手看在眼里，可比赛当中，情况突变，我班的女生弱点突显，三个男生在场上对打对方五个人，打得非常的吃力。虽然最终仍是我们班获胜，但的确够艰难也够险的。几个男生不禁发怒，破口大骂女生的无用，更让我意外的是，几个男生竟然都悄悄落泪。此时，作为老师的我们，该怎样引导这一群男生呢？我想首先要做的就是肯定所有运动员那种为班级争光的极强的荣誉感，接着，我极力表扬男生在球场上的精彩表现和艰难的拼搏，引导学生看到男生运动员身上值得大家学习的精神，同时也委婉地批评女生平时没有积极参加各项体育运动，还指出男生运动员身上的轻敌及骄傲的思想的不对。这样一来，既保护了学生的童心，男女学生之间也不会因此而产生矛盾，反而更加相互体谅理解。
三、真心感化每一颗心灵
学生就像大海中航行的船只，其成长过程不可能是一帆风顺的，他们的成长就像这大海中的波浪，有时风平浪静，有时波涛起伏，只有这样，他们才能长成一棵棵参天大树。所以，他们中一定会出现这样那样的问题。面对这些犯错的学生，我们千万不能大发雷霆、横加指责，这样收到的效果往往是微乎其微的。
有这样一个男生：各门学科的成绩都相当优秀，是大家公认的学习尖子生。但令人不解的是这个学生不愿意在课堂上表现自己，而且总是我行我素。曾试过几个学期的不时的关注与引导，也许是我这个老师对他的热忱，让他对我的这门语文学科多了那么一点点劲头，他每次语文测试不是第一就是第二，也不时地得到我再次的表扬。这个学期因为事务繁多，没有过多关注他，不知哪一天起，他竟然又回到了曾经的状态，对待作业的态度也相当不认真。因为工作繁忙也就对他置之不理，有一次曾想用激将法迫使他认真完成作业，可都没有效果。后来实在无奈，就忍住满腔怒火，把他叫到一旁，真心地与他进行了一次沟通交流。没想到的是，就是这一次――站在教室门口的几分钟的交流，又一次改变了这个学生。
我在想，要是自己早就以一颗宽容的心去聆听他的心声，以一颗包容的心去容纳他的过失，并对之晓之以理、动之以情地疏导，那他就不会还给我这么冷漠的“不理不睬”。因此，我们在处理学生错误时，决不能摆起师威，要以朋友之心、父母之爱帮其分析错误。只有注重情感的交流，让他们在明白事情后认识自身的不足，进而改正错误，这样的教育才是高效的教育。
四、耐心期待孩子们的改变
俗话说：“欲速则不达。”我们面对的是一个群体，一张张不同个性的鲜活面孔，因此，我们在处理问题中就必须要有耐心。我们要花时间和耐心去做好每一个学生的思想工作，带领他们完成学业，达到全面培养的目标。但是，每个学生的思想、情感不是一朝一夕就能形成的，他们是经过长期的熏陶慢慢形成的。这就决定了我们的工作不能求速成。如，有学生屡次犯错，我们不能指责、挖苦，甚至动武。我们要耐心细致，挖掘其身上的闪光点，多多鼓励表扬，期待他们的进步，切勿急躁。