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就像当年的“电子商务,你想有多e”一样,蓝色巨人ibm再次用“智慧的地球”这一充满人文关怀和终极梦想的理念震撼人心。这就是特立独行的IBM,以超脱的 “出世”精神影响别人,以现实的“入世”态度做生意。
在整个IT业界都身处产业寒冬而瑟瑟发抖的时候,IBM以“智慧地球”――一个乌托邦式的狂想――再次让业界感到震惊。2002年,在全球互联网泡沫破裂的低谷中,IBM以“电子商务,你想有多e”颠倒众生。这就是蓝色巨人IBM――总是在众人迷失时显示出其新锐的洞察力,总是在危机关头,以其特立独行而成为瞩目的焦点。
2月24日,2009年 IBM论坛在北京举行,能容纳1000余人的大会议厅座无虚席。IBM大中华区首席执行总裁钱大群首次阐释了IBM“智慧地球”理念。钱大群认为,信息技术产业每隔10年~15年就会发生一次重大的变革,并催生新市场、新业务模式、新产业规律。“智慧的地球将掀起互联网浪潮之后的又一次科技革命。”
IBM认为,当今世界的许多重大问题,如金融危机、能源危机和环境恶化等,实际上都能以更加“智慧”的方式解决。如果我们的交通更加智慧,那么2008年初数十万人受困于暴风雪的情况或许可以避免;如果我们的地震预报和应急指挥更加智慧,那么“汶川大地震”的悲剧或许不会发生;如果我们的食品更加智慧,全国30万儿童或许可以避免遭受“三聚氰胺”奶粉的毒害。
IBM“智慧的地球”理念的提出,可谓正当其时。
智慧地球 蓝色狂想
IBM大中华区首席技术官、IBM中国研究院院长李实恭解释了世界智慧运转的三个重要的维度:更透彻的感应和度量、更全面的互联互通、更深入的智能洞察。
简单地理解就是,现在我们可以很容易地把传感器嵌入到各种生态系统中,从医院到备货商店、甚至诸如江河湖泊这样的自然系统。未来,这个世界将有万亿种互联的、智能的东西,比如汽车、机场、公路、管线等等。所有这些东西在交互过程中产生的信息将是空前的,而先进的技术和超级计算机能够将这些堆积如山的数据转变为实际的洞察力,为我们提供更加“智慧”的决策。
这就是IBM“智慧的地球”的理论框架。而在当天的论坛上,IBM还向大家呈现了很多“智慧的地球”的实践案例。在智能食品供应方面,IBM与挪威的Matiq公司正在开发一套更先进的食物追踪解决方案,它采用RFID技术,从农场、供应环节到超市上架,全程追踪肉类和禽类食物,以确保食品保持最佳状态。在智能医疗方面,IBM正在帮助主动医疗网(ActiveCare Network)监控美国38个州的1.2万多家诊所,为超过 200万病人提供注射液、疫苗及其他药品的适当运输网络。主动医疗网采用IBM软件降低治疗费用高达90%,降低病人、诊所应用费用达60%。
IBM所提出的“智慧地球”理念,也引来诸多的质疑和诘责。钱大群在接受记者采访时就坦承: “IBM提出智慧的地球这样一个理念,主要是抛砖引玉,我们希望国内的产业界一起来参与,一起来投入。”但是他同时也表示,“IBM在过去一年中,在全世界各地已经发展了很多的方案、也有很多的案例来证明,我们的理念是可以实施的。”
停止空谈 开始行动
IBM是在“出世”的精神导引下,以“入世”的态度做生意。所以我们看到论坛的主会场在大谈环保、能源、绿色、拯救地球这样的话题;而转身过来的展厅,满眼都是IBM的金融、医疗、教育、电信等行业的解决方案。只不过,他们全部穿上了“智慧”的新装,变成了智慧的金融、智慧的电信、智慧的油田、智慧的医疗、智慧的购物等等。
IBM希望智慧点亮地球,也希望智慧点亮“钱途”。在2009年初,IBM公布了其2008年的业绩报告,营业收入、税前利润和每股收益都创纪录地得到了发展。也就是说,尽管全球金融危机的威胁继续存在,但IBM的收益依然保持稳定上升。
在论坛当天下午举行的中国策略会上,钱大群向媒体了2009年IBM最新的策略,就是依据“智慧的地球”中国策略,进行相应的组织架构建设。未来的IBM在中国的管理团队,将更加贴近行业和市场、重视新兴机会和渠道、合理地利用研发和全球服务的整合力量,为中国提供更多创新的解决方案。
具体而言,2009年IBM将继续加强地方市场建设,在现有的26个分公司的基础上持续各地分公司的发展。IBM还将紧密结合中国政府的发展策略,抓住新兴行业的机会,与客户共同合作建立创新的IT架构,推动医疗、能源、金融和保险等行业的新发展。在“智能的地球”的发展背景下,IBM也将加速推行跨部门整合,提供整合的解决方案与服务。
在区域拓展方面,IBM大中华区客户事业部及区域拓展部总经理何国伟特别谈到: “今年你们不会看到IBM公司疯狂地开很多新的分公司,我们希望把26家分公司做得更大、更强、更深。我们希望把新招的员工安排到非北上广的地区,把员工移到第二级、第三级的城市,提高我们的区域覆盖能力。”
IBM大中华区全球研发暨企业拓展部总经理及中国投资基金负责人沈安石也透露了IBM外包业务的发展方向。“IBM将在中国大力发展全球服务外包业务。”沈安石指出,“首先,为了实现300亿美元的目标,IBM外包要打开欧美市场的突破口,这是要在短期内完成的; 第二,是要发展高价值服务外包业务。目前,国内的外包业务主要集中在维护、测试以及部分的开发上。我们需要努力慢慢地往设计、研究这个方向去走;第三,发展具有行业特色的外包业务。目前中国选择了20个城市作为试点,我们要发展各具行业特色的外包业务;第四,成为中国外包的领头公司。
IBM中国开发中心总经理王阳则侧重介绍了IBM点亮“智慧的地球”的新兴技术,比如云计算和SaaS。而负责IBM企业策划传播与对外关系的大中华区副总裁周忄意则表示,她的任务就是让IBM“智慧的地球”在中国落地。