江苏省公务员工作生活质量现状研究

开篇：润墨网以专业的文秘视角，为您筛选了一篇江苏省公务员工作生活质量现状研究范文，如需获取更多写作素材，在线客服老师一对一协助。欢迎您的阅读与分享！

【摘要】本文围绕物理属性、家庭促进质量、工作保障质量三个维度，对江苏省公务员工作生活质量开展调查，通过分析得知三个维度得分分别为3.72、3.86、3.96分，并得出以下结论：公务员对于工作生活质量整体满意度较高。

【关键词】公务员 工作生活质量 物理属性 家庭促进质量 工作保障质量

根据我国《国家公务员法》的定义，公务员是指各级国家行政机关除后勤以外的工作人员。公务员是我国行政管理体系中的重要组成人员，公务员队伍建设影响国家行政管理政策的贯彻与落实，同时，其工作生活质量直接影响个人工作满意度与工作效率。

工作生活质量（QWL）起源于20世纪30年代的“霍桑实验”，并于20世纪70年代由美国学者正式提出，我国的工作生活质量（QWL）研究最早由台湾学者提出。目前，随着社会科学的发展，工作生活质量的发展越来越受到重视，我国许多学者已经开展有关工作生活质量（QWL）的研究，不过尚未形成完全统一的认识，研究侧重点亦是不尽不同。

结合各位学者的观点，本文提出公务员工作生活质量（QWL）的三个维度：物理属性（工作时间、工作强度、工作压力、工作环境满意度），家庭促进质量（工作-家庭促进、家庭-工作促进），工作保障质量（薪酬福利满意度、劳动安全与卫生）。本文采用的研究方法包括文献分析法、问卷调查法和系统分析法，研究对象为基层国家政务公务员，研究范围限定为江苏省基层公务员。作者在江苏省徐州市、南京市、连云港市等城市进行随机抽样，共发放问卷121份，其中有效样本数量为109份，有效回收率达到90.08%。

一、样本结构分析

根据上表数据，男性公务员的百分比为57.8%，女性为42.2%，偏差较小，说明男女比例较为均衡。年龄方面，35岁及以下的百分比达到70%，工龄方面，10年及以下工作经验的百分比达到60%，与此同时，从婚姻状况、子女状况来看，46.8%的公务员处于未婚状态，59%的公务员暂无子女，说明调研的样本趋于年轻化。81.7%的公务员具有本科学历，7.3%的公务员具有研究生及以上学历，说明公务员队伍具有知识化、专业化的特点。因为样本趋于年轻化，所以61.5%的公务员暂无职级，这间接反映了公务员队伍晋升缓慢。从岗位类别来看，管理类岗位的百分比为59.6%，技术岗的百分比为40.4%，说明管理岗位所需人员较多。

二、物理属性

根据表2得知，物理属性整体得分为3.72，四个维度得分均大于3分，说明公务员工作的物理属性较好。四个维度根据得分高低的排序依次为：工作时间（3.92）、工作环境满意度（3.82）、工作强度（3.68）、工作压力（3.46）。根据调研数据，江苏省公务员每周工作时间的均值为36.35小时，且工作时间维度得分最高，说明公务员对于工作时间满意度高。工作时间与工作环境得分相对较高，而工作强度与工作压力得分相对较低，说明公务员工作条件、工作环境等较好，而在公务员的工作内容上具有较大的挑战性。

三、家庭促进质量

家庭促进质量整体得分为3.86分，在家庭促进质量中，工作-家庭促进得分为3.69分，家庭-工作促进得分为4.02分，说明公务员工作对家庭，家庭对公务员工作都起到较好的促进作用。与此同时，家庭-工作促进比工作-家庭促进高出0.33分，说明对于公务员而言，家庭生活的美满和睦对其工作的影响作用更大。

四、工作保障质量

（一）薪酬福利满意度

根据调研数据，江苏省公务员每月收入的均值为4625元，在江苏地区处于中等水平。根据表3的数据，薪酬福利满意度的整体得分为3.49分，说明江苏省公务员岁薪酬福利较为满意。对于工作报酬的满意程度高于各项补贴与福利的满意程度，说明公务员收入稳定，薪资水平能够满足生活需要，但是福利与补贴的供给有待提升。

（二）劳动安全与卫生

根据表4的数据，劳动安全与卫生的得分为3.96分，处于良好的水平，且安全感、劳动保护、职业病三个方面的得分相对较高，说明公务员工作环境良好、软硬件设施优良，能够在工作中获得很好的工作保护和安全感，基本排除患职业病的隐患。

五、结论

江苏省公务员对于工作生活质量的总体满意度处于较高水平。工作时间安排合理，加班现象少；工作环境、工作条件等硬件设施完善，公务员的劳动安全与卫生能够得到保障；家庭与工作两者间具有很好的促进作用，公务员可以在家庭与工作两者间取得平衡。工作强度导致公务员在工作中承受较大的压力，工作内容亦具有很大的挑战性。在薪酬福利方面，公务员收入稳定，薪资水平能够满足生活需要，但是相对于期望的薪资与福利，仍存在较大差距，因此满意度偏低。