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当美国华尔街的责任逻辑破产的时候,让我们用后现代价值观重阐儒家传统,让中国文化代表最先锋,最前卫的价值观。
早在2005年,蒋正华副委员长就富于预见性地指出承担经济、社会、环境三重责任“代表了后工业化时代经济发展的正确方向”,并阐发了企业社会责任的儒家传统。经过国际金融危机,人们进一步意识到,下一代经济(即后现代经济)与上一代经济(即现代经济)的价值观,具有本质区别。中国的新青年要具有兼济天下的抱负,当仁不让地承担树立新价值观的使命。
在新的价值观中,责任观具有核心重要性。互联网使价值观从集中模式变为多元模式,相应的责任观,也从集中模式变为分布模式。责任的去中心化,不意味着不负责任,相反,意味着更大的责任。正如后现代思想家鲍曼指出的那样:“权力所辅佐的普遍行为模式和绝对事物的消亡,使行为者的责任比以前更加深刻,确切地说,更加重要。随着集中立法的烟雾的消散和权力回归当事人,这种选择明显地交给了道德个人自己的策略去决定,伴随而来的是责任。”
我们生活在一个选择的时代,“如果选择是不可避免的,那么责任也是不可避免的”(鲍曼语)。网络自由意味着个性化选择,这枚硬币的另一面,是一对一追到个体的责任。
国际金融危机表明,工业时代的责任观正在破产,人不为委托人负责、代表者不为老百姓负责,成为常态化现象。他律性的监管是靠不住的,我们相信自律性的选择。我们要向这个不对我们负责任的世界响亮提出:当没有人为我们负总责的时候,我们就是责任。
我们不是一个人在战斗。我们可以从五千年文明智慧中,从互联网的未来发展中,回到未来,寻找新的责任根据。儒家学说是人类历史上第一个以委托人自己为核心、以被代表者自己为核心的责任体系。它的责任逻辑是从我做起,由己及人,“修身,齐家,治家,平天下”,建立和谐的社会生态系统。互联网(INTER的NET)是人类历史上第一个按照“仁”(INTER,可以理解为“人与人之间”)的原则建立的社会网络系统,对互联网来说,责任内生于网络。当美国华尔街的责任逻辑破产的时候,让我们用后现代价值观重阐儒家传统,让中国文化代表最先锋、最前卫的价值观。
1、面向未来的责任观的第一条是修身,即从我做起。
如果选择意味着自由,那么自由就意味着责任。修身要求通过承担责任而获得自由。华尔街的责任逻辑是,把每个人当作坏人,对坏人加强监管。儒家的逻辑是,每个人先要成为好人;再把好人放进网络之中,发扬其负责任的一面。儒家的逻辑因为实现责任所需的交易费用低,而更具价值观上的适者生存能力。把儒家加以后现代化。主要是补充互联网先进生产力的因素。
互联网的修身有两个面,一是道德(对自己,对节点),一是伦理(对他人,对网络)。穷则独善其身,达则兼济天下,是个人修身的原则。个人必须正确处理节点与网络的责任关系。独善其身,是个人作为网络中的一个节点,不能脱离社会网络对待自己在节点上的责任。用鲍曼的思想解释孔子,就是当选择权明显地交给了道德个人自己的策略去决定时,伴随而来的是责任。兼济天下,是个人哪怕在节点这种多元离散的状态,也不能忘记对于整个网络的义务。
对于违背社会责任的人,网络要让他“内外兼修”。举个例子,一个小骗子想骗银行贷款。阿里巴巴的做法是,让同一个村的三个小骗子一起去骗,规定如果一个骗,让另外两个还。每个小骗子架不住另外两个利益相关的小骗子的监督,这样三个骗子就同时从良了。推而广之,网络征信系统,让人们像同一个村的人一样,互相知根知底,用连带责任保证个人责任。责任连带,这是网络责任的特殊优势,相当于造成了人们普遍的重复博弈关系,从而降低了形成信任这种共同知识的成本。
同样让个人承担责任,上帝作为一个监管系统,最大的弱点,是怕不信上帝的人(如华尔街经理人之流);而社会网络既不怕相信它的人,也不怕不信它的人。儒家劝人行善,但也不惧恶人。所以儒家社会网络型的个人责任观更适合互联网上的后现代责任条件。
2、面向未来的责任观的第二条是齐家,即承担企业社会责任。
中国古代的基本经济单位是家,而不是企业。所以齐家对应的是今天的治理企业。只不过齐家相比华尔街的传统工业化企业治理模式,多了一重后现代意味,即SOHO治理模式(别称“网商生态系统”)。因为中国农民5000年来一直SOHO(在家办公),因此齐家可以成为华尔街烟消云散之后那些后现代在家办公企业(如网店)的最前卫管理方式。齐家责任观与华尔街企业责任观最大的区别是,齐家责任观是“经济一社会”一体型责任观,而华尔街责任观将企业和社会对立起来。
齐家的原意是使家族成员能够齐心协力、和睦共存。这种后现代“经济一社会”一体型责任观,强调生产与生活一体(如顾客与公民的一体化、在家办公中情与理的融合)、企业与环境一体(如阿里巴巴的网商生态系统)、经济与社会一体(如蒋正华所举安徽儒商的社会责任)、企业与文化一体(如电子商务中的诚信文化)。
最能体现齐家原意的,是阿里巴巴的企业社会责任观,其网商生态系统颇有齐家中“和睦共存”古风。齐家的关键(也是同华尔街理念的主要区别)是社会责任内生于经济模式,而不是像华尔街经理人那样,职业外慈善捐款,职业内坑蒙拐骗。
阿里巴巴强调,企业社会责任应内生于企业的商业模式,惟其如此才能实现可持续发展。社会责任对企业不是负担,每一家企业都可以找到自身与社会责任的结合点。人人都有社会责任,在网络化的便捷环境下,人人也都有能力履行社会责任。这代表着网络公司对企业社会责任认识的最高水平,与养猪、慈善等外在的社会责任行为(当然也是好的)不可同日而语。
一些企业,身子人了财富500强,却未毕符合未来500强的标准。GDP上做大了,社会责任却没跟上。例如近日一家500强企业,就因对黄色以及欺诈信息监管不力,被新闻联播点名。虽然它一天能挣3亿利润,但对社会这个大“家”。没有尽到应尽的责任。如果这个企业能按齐家的原则,顾顾大“家”,一定会比现在做得更好。放眼全球,迪拜泡沫的破灭,再次给人们敲响警钟,一味追求利润,不顾经济责任、社会责任和环境责任,这样的发展是不可持续的,早晚要穿帮、破灭。
齐家没有任何慈善的含义在里边,齐心协力、和睦共存是为家本身好,而不是施舍行善。
3、面向未来的责任观的第三条是治国,即良好治理
中国古代的治国,对应的是今天的电子政务、数字城市、NGO和社区等公共管理事务。其核心理念是治理(Governance),目标是良好治理、善治(G00dGovernance)。
我曾预言“治理(Governance),将成为2010年各位01号们关注的01号课题”。没想到过了近十年,当时介绍的治理(Governance)理念的代表人物奥