一切为了未来
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常见的IT产品有很多,但是在使用中会使用大量耗材的设备则只有打印类产品,打印机不但要消耗纸张来进行打印输出,而且还消耗着自身的墨粉/墨盒,定期不定期地产生一些废墨盒/硒鼓……难道打印类产品就此背上不环保的黑锅了么?非也,打印还是需要的,在无纸化办公倡导了十几年后,各种宣传和沟通的资料还是需要打印传阅的,它毕竟具有电子邮件无可替代的优势,那么针对消耗耗材和纸张的打印类设备,如何解决环保问题成为各个厂商纠结和研发设计的重点。
就此,我们专访了联想中国区商用事业部打印业务总经理牟震,他详细地为我们诠释了打印机类产品如何在绿色上做文章。
绿色源于设计
在环保概念中,有一种思想得到了绝大多数人的认可,那就是:绿色环保是设计出来的。没错,每一款产品一旦设计定型后,随之产生的生产制造、运输物流、用户使用、耗材更换、产品报废回收等一系列的问题就基本确定了。既然在设计上定型后对产品日后的使用会产生如此大的变化,那对于在使用中会产生大量消耗的打印机产品,如何考量这一点,并融入产品的设计之中呢?从国际上的潮流来看,产品环保的概念从设计产品之初就开始了,它们也决定了产品的绿色未来,联想是怎么做的呢?
其实从联想打印机的产品外观来看,这两年的产品在尺寸上减小了许多,像桌面级的LJ2200N的体积只有前些年桌面级激光打印机的一半,而且打印速度还提升了一倍,这些都显示联想打印机已经开始关注产品设计对环保的重要影响力。
体积减小了,产品消耗的原料也减少了,在零部件的数量上也大幅度减少,采用巧妙的设计来减少一些联接使用的螺丝,将后期粘贴的标签减少,部分直接在塑料机身上烙印,这些举措都对未来产品回收分解处理提供了帮助。
小型化的长寿命硒鼓也让产品在体积上小巧了许多,不但让用户每次只需要更换墨粉盒,减少硒鼓这个重点耗材的更换频度,而且也减少了打印机走纸通道的复杂性,机身小巧了,可容纳的打印纸数量却在增加,这也都是设计的力量。
从环保理念上讲,在打印机产品本身的技术领域,联想也开始深挖产品的特点。比如探索将传统的激光打印技术转移到LED激光打印技术,去克服传统激光打印机难以解决的高温、瞬时功耗、气体排放等方面的问题。这说明联想在选择产品技术的时候就开始关注―要充分考虑产品的原理来关注是否会影响用户的使用。
其他诸如双面打印的概念、长寿命硒鼓、耗材回收计划等都在设计之初成为联想打印机所关注的方方面面。
顺应环保潮流
联想打印机长期专注于用户的整体打印解决应用,因此从产品概念设计之初,就响应国家的倡导,积极参与打印行业的变革,对整个产业链进行梳理,从源头开始做绿色环保的产业链。
激光打印机已经非常成熟了,从用户满意度来看,已经走到了抛物线的顶端,但是从联想的角度来考虑,此时更要关注用户的使用感受。例如近期,联想作为参与者之一,参与了中国打印行业耗材回收的政策制定活动,在这项政策推动下,将充分推动打印机产品的耗材和整机的回收再利用。
联想打印机自身的环保和绿色贯穿在打印机从设计到回收的全过程,全程绿色分为“绿色设计、绿色生产,绿色应用,绿色回收”四个过程。
绿色设计环节,双面打印设计、瞬时热熔定影技术,包括耗材的长寿命感光鼓设计等,都是和实现自身的环保和绿色理念息息相关的。比如双面打印设计,可以减少用户50%的纸张使用量,不仅为客户节省了纸张的成本,更提高了纸张的利用率。降低纸张的消耗,就能有效减少森林砍伐,减少对森林与河流的破坏;
在绿色制造环节,全线联想打印产品已通过中国环保标志、中国节能认证、符合国际能源之星标准、对应中国RoHS指令等多项绿色环保认证,并且联想打印机的整机制作材料全部采用可回收材质,在制作过程中,通过环境相关部门在生产工艺流程、污水监测、废气监测,实现BTSL环境保护验收达标,这些都是联想打印机绿色生产的保证。
在绿色应用方面,联想从用户稳定高效且易用的角度出发,开发出省墨模式、一键全能、封闭式纸盒等产品功能,并在全线产品标配或选配双面打印、网络打印等功能模块,既节省能源,又便于提高用户效率,节省用户的时间成本。而且全线联想激光打印机都采用联想独有的长寿命感光鼓和聚合碳粉设计,在产品应用后期,可以节约大量的耗材生产资源。
最后关于绿色回收,联想作为国内唯一具有打印机耗材商业回收资格的企业,正在逐步建立健全打印机耗材的绿色回收制度。如在全国建立正品耗材回收网点,无偿回收废弃墨盒,面对部分大客户则实行签约上门回收的方式,以鼓励用户关注环境保护; 在联想专卖店里设立专门的墨盒、硒鼓回收箱等。
低碳的联想打印机
生产和运输过程都是产生碳排放的重要环节,就像一些绿色环保组织所提倡的那样,IT产品在制造过程中,将产生整个产品生命周期中最大头的碳排放,联想打印机在这些领域有什么举措?
绿色贯穿在联想打印机的每一个环节,在打印机生产环节的节能和低碳,是联想打印机实现全程绿色的重要内容。
在运输环节,联想已经把激光打印机做得更小更轻,这不仅仅是原料的节省,而且在生产、储运等环节也能节省更多的能源;联想将耗材放置在打印机内一起运输的尝试,不仅仅减少了耗材包装材料,也有效地减少了包装箱的体积,提高了运输效率。
从以上的几个角度讲,联想顺应了绿色的潮流,充分考虑运输的矛盾。从实际情况看,联想集团的大平台优势起到了重要的作用:采用南北分货的概念来满足渠道和用户,打印机从工厂出来,用最短的距离和最少的环节送到用户手中,这些都是绿色低碳的典型表现。据统计,联想打印机在运输中的碳消耗仅占产品总体碳排放的3.3%,而某国际打印机厂商的运输碳消耗则占据了5.5%,相比之下,联想大平台运输低碳效益非常明显。
实物回收第一家
产品的绿色应用和回收都是关系到用户实际使用的关键环节,联想打印机在这方面都有哪些绿色的特点呢?
为了实现打印机的全程绿色打印,作为国内唯一具有打印机耗材商业回收资格的联想,正在逐步建立健全打印机耗材的绿色回收制度。
借助联想强大的渠道优势和服务优势,联合打印机渠道经销商、服务商共同回收正版墨盒、硒鼓,覆盖全国范围大部分的一到六级城市。
实物回收联想已经开始在做了,并且正在制定用报废耗材折扣购买新耗材的政策,相信这样的好办法出台后,对灌装耗材等会产生沉重的打击,从而更加符合环保的需求。联想在全国有6500家专卖店,用户很容易实现耗材实物回收折扣,这样的便利也是联想大平台才能做到的。
通过联想对打印机产品设计制造物流销售使用回收等一条完整生命线中的回答,你是不是已经了解到其实打印机在环保上有那么多值得关注的点子,绿色其实贯穿在打印机的每个角落。
环保不能只站在产品角度上,应而是站在产业链之上的。站在产品的角度是为了推广;站在公司的角度是为了形象。联想不单为推广公司形象和产品,作为本土公司,更关注整个打印的产业链,如何让使用者能更好地去用产品,从而在环保和绿色上取得更多的成绩,这才是中国有责任的企业―Just For Green,一切为了绿色的未来!
牟震联想中国区商用事业部打印业务总经理,主要负责联想集团打印机产品的规划,营销和整体运营。在加想前,牟震拥有15年工作经验,在全球化IT公司有10年的工作经验,曾带领过多个国际化团队在IT业市场营销、销售等方面迎接多个挑战,拥有丰富经验。
牟震于1998年加入EPSON,任爱普生(中国)有限公司商用产品部产品经理,2000年起先后担任商用产品部部门经理,华北大区经理,消费产品部部门经理,投影机事业部部门经理等职。
2007年12月起,牟震加想,主要职责是负责联想集团打印机产品的规划,营销和整体运营。
牟震拥有北京大学BiMBA商学院(joint project with Fordam University)工商管理硕士学位。