打造行业的资源中心和信息平台

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行业媒体在各自所在的领域往往拥有独到的资源，包括行业信息、行业受众、行业机构、企业及市场等资源。行业媒体的前途取决于对相关资源的整合能力，将行业优势转化为市场优势。在“资源中心”观念下，行业媒体的核心问题不再是“我是什么报纸”或“我是什么网站”，而是“我能提供什么信息服务”。媒体的核心资产不再是报刊、网络等“传统”或“新”的媒介形式，而是信息内容和服务品牌，利用其占有的行业、专业资源，开展新闻服务（如报刊）、知识产品服务（如情报、研究、咨询、工具、终端产品等），以及相关的学习、教育、培训服务，从而提供行业市场、职业发展与专业人士所需的信息解决方案。

从赛迪集团（即中国电子信息产业发展研究院，简称CCID）的发展实践看，其发展壮大的历程就是一个以行业资源为中心，围绕行业提供信息服务、与行业共同发展的历程。

近20年来，信息技术作为现代科学技术的重要组成部分，已被广泛运用到经济和社会的各个领域，“信息化带动工业化”、“工业化促进信息化”、大力推进国民经济和社会信息化，已经成为覆盖现代化建设全局的战略举措。我国信息产业获得了飞速发展，其产值居国内各工业部门首位，已成为中国第一支柱产业。信息产业是中国工业行业中市场化程度最高的行业之一，自存在之日起，其技术与市场竞争就与全球市场同步，包括与全球同步的市场要求及与全球同步的市场化运作环境。这种市场化的运作环境，促使IT厂商对品牌的强烈需求，对市场行销的强烈要求。同时，广大读者对信息科技这一新兴领域具有强烈的兴趣，由于信息传播渠道有限，IT媒体成为了沟通厂商和渠道、厂商和用户、渠道与用户的重要传播手段，成为了IT厂商传播新技术、新产品和新应用最直接的通道，成为了广大用户获取新技术、新产品、新应用的最有效和最主要的介质。IT行业又是一个新技术、新产品、新应用不断推出的行业。这为IT专业媒体提供了不断的内容来源。信息产业发展速度快、市场空间大、附加值高，但又竞争激烈，这就使IT企业的广告费用投入较大，为IT媒体持续提供了广告收入的源泉。

CCID顺应信息产业和信息化建设的发展需求，将自己定位为“科技信息集成服务提供商”，在上个世纪90年代初就提出了“媒体是一种商品，报业是一个产业”的创新观念，树立了市场化经营与产业化发展的理念，不断发现市场、服务市场，充分发挥科技媒体的作用，不断创新推出IT媒体与信息产品，为IT厂商、经销商、用户搭建桥梁，满足科技爱好者和IT消费者对新技术、新产品、新应用的信息需求，成为IT产业价值链中不可缺少的一环。

CCID建设行业资源中心和信息服务平台的实践，主要包括以下几个方面：

依靠数字技术，建立整合的资源运营体系

数字技术的发展是一场深远的革命，每一次传媒的变革都和技术革命密切相关。早在1996年，CCID便开始建立了集报纸（《中国计算机报》）、网站（Info Web)、光盘（info CD）三位一体的技术运营体系，以报纸媒体为基础，以Info CD多媒体光盘和Info web网站为扩展，实现三者之间内容共享，充分发挥各自媒体优势，最大程度地增强媒体影响力。一是建立数字化内容实时制作、管理、及访问平台，在报纸新闻采编系统基础上加以扩展，包括内容管理系统和报纸电子化平台，配以全文检索功能，以及内容数据库管理、安全权限分配等，把报纸内容以全真版面形式实时地进行和管理，并提供互联网和光盘内容的全文检索。实现了报纸、光盘和互联网三者之间内容共享。二是面向网络读者扩展互动服务功能，在报纸电子化的基础上，扩展了面向网络读者的服务，可以进行实时IT重要会议的网络直播，提供了和读者交互的窗口等功能。三是面向光盘读者扩展服务服务功能，以内容管理系统提供报纸内容为基础，配以光盘全文检索技术，面向光盘读者提供服务。

今天，媒体的生产和经营已经从传统走向数字化。面对新技术带来的机遇与挑战，CCID立足于从传统运营向数字化运营模式转型，对媒体业务流程进行了全面梳理，建立以信息化、数字化为导向的内容生产、发行、广告及“1＋1”业务协作体系，着力于多种介质、多种信息的整合传播，建立数字化信息运营服务体系，搭建数字化信息资源平台。

首先是信息资源及内容生产的整合。过去行业媒体所依赖的是报纸内部控制的单向采编系统。在数字化模式下，CCID采用网络等新技术，加强与读者的互动，实现读者、传播者和采编融合的双向信息生产。集团的16个报刊共有600名编辑，近十个研究机构，还有几百个研究人员，通过统一的数字化生产体系，将各种信息进行分类和整合，根据不同的媒介特性生产所需的信息，分别编辑为报纸版本、电视版本、网络版本或手机版本等。同时对采集的信息进行深加工，针对客户的特定需求提供更高价值的数据服务。

其次是服务的整合。过去，读者在阅读报纸时，基本上是一对一的被动接受共性信息服务。在数字化模式下，CCID致力于满足各种专业化、个性化的信息定制需求，实现与读者一对多，乃至多对多的信息服务。通过数据挖掘系统，识别、跟踪、发现报纸读者的阅读习惯和消费行为，从单纯的内容传播服务扩展为包括定向直投、专家型研究、广告效果评估等在内的多元化服务方式。

第三是营销的整合。过去，报业机构了解读者的需求主要依赖于发行。通过技术运用，CCID采用寻找用户的低成本市场营销模式，通过网络、手机、多媒体等多种营销手段，进行商机挖掘，同时改进服务或增值服务。

挖掘专业信息附加价值，提供信息产品集成服务

CCID充分发挥在行业和专业方面的资源优势，提供科技信息服务“解决方案”。

CCID通过600名编辑记者以及近十个研究所的几百名IT研究人员，采集并生产经过数据深加工和信息纵深挖掘后的“有价值的信息”，其中每年专业报刊信息传播量达24000万字；大型专业信息数据库超过100个、信息上亿条；每年的市场调查、市场监测、市场分析和咨询报告达1000余种。这些专业信息对IT企业客户、职业人士、广大读者和观众来说都是具有“必读性”的高价值的市场信息、产品信息和技术信息，为客户和读者带来了高效的商业价值，实现专业信息的高附加价值。

打通上下游产业链，建立全方位的行业信息覆盖能力

上个世纪80年代初期，信息产业还是一个狭义的概念，主要指计算机市场。计算机行业的兴起需要一个综合性的行业媒体，CCID因应市场需求创办了《中国计算机报》和《中国计算机用户》杂志这一报一刊。随着市场的发展，计算机行业不断从行业本身向其他行业用户及大众消费者市场发展，CCID又相继创办了《中国电脑教育报》、《数字生活》杂志等媒体。随后，信息产业的范围从狭义的概念（计算机市场）逐步拓宽，实现了计算机、软件、电子以及通信市场的融合，成为一个庞大的产业和市场。CCID在此过程中逐步发展（包括合并）了《软件世界》、《中国电子报》、《通信产业报》、《世界电子元器件》等媒体，初步建立覆盖整个IT产业的媒体信息传播服务体系。

随着媒体传播事业的发展，读者群体进一步“分众化”。产品供应商、经销商、消费者、专业人员、行业用户等不同的群体有不同的阅读需求，针对不同的分众群体需要提供专门的媒体。在确立《中国计算机报》作为覆盖广泛读者的综合性大报权威地位的同时，CCID通过《电脑商报》、《网管员世界》、《开放系统世界》、《视窗世界》等媒体不断加强了对“分众”读者群的服务能力。

当前，随着中国信息产业及信息化建设的发展，企业应用和大众消费成为IT媒体的传播重点。CCID不断探索专业媒体发展规律，制定了“定位窄众化、内容纵深化、报刊网络化、传媒数字化”的“四化”战略，以及以细分市场、多次传播、多重营销为重点的“1+N”模式，推出了新的细分媒体，服务产业中的新兴市场和热点领域。如《中国计算报》面对信息化细分行业市场，推出《电子政务参考》、《中国信息安全》、《存储世界》、《中小企业信息化商务周刊》等。细分市场专刊已经发展成为媒体业务新的增长点，取得了经营成功。

目前CCID拥有《中国计算机报》、《中国电子报》等16个报刊以及若干细分专刊、特刊，媒体业务覆盖包括计算机、软件、电子、通讯、家电、信息化建设等细分行业在内的，涵盖供应商、经销商到消费者的全线IT与信息化产业领域。集团平面媒体单期出刊1600多版，单期发行量超过100万份，年出版总量超过6000万份，覆盖读者超过1000万人，在中国信息产业中具有广泛的影响力。

以信息资源为中心，建立多次传播和多重营销的能力

在多元化传播格局下，媒体的核心资产不再是报刊、网络等“传统”或“新”的媒介形式，而是媒体的品牌和内容。“专业媒体”的范畴不只是报刊，而是以专业信息为基础的集成媒体，既包括报刊，也包括同一品牌的其它媒介方式，“专业媒体品牌”＝“专业内容”＋“专业服务”。CCID以专业内容和品牌为中心，针对不同的目标受众，通过报刊、网站、手机等多种渠道，进行精准定位的多次传播。

CCID原来的媒体业务主要是报纸和杂志，为了实现资源价值的最大化，建设立体媒体传播途径，CCID在1996年开始发展基于互联网的专业内容提供平台InfoWeb，并以此为基础在2000年成功融资900万美元建立了赛迪网。以后又相继发展了赛迪影视、赛迪电子出版等业务，将媒体业务覆盖到包括报纸、杂志、网络、影视、电子出版、图书等各种介质，建立了以IT为主的多种媒体复合传播格局，扩大对客户和受众的服务范围，减少对单一媒介的依赖。

当前，CCID紧紧把握新技术新媒体的发展机遇，以报网结合为重点，推进数字化发展，实现包括平面媒体＋网站＋ePaper＋手机报等多种渠道的多次传播，推动中计在线、通信产业网、网管员世界等网站改版，增强了互动性。通信产业报社开通了手机报、二维码业务，开展移动增值业务；电子出版社开展了手机广告（即时传媒）业务；赛迪网开通了全网移动IVR业务。

CCID以精准的数据库信息为基础，根据客户及市场需求，提供公关策划、展览展示、会议论坛、教育培训、数据情报、咨询顾问、产品及技术评测等多种增值服务，深入挖掘行业信息资源及品牌的附加价值，形成了专业化整合信息服务的能力。集团旗下的赛迪顾问、赛迪数据、赛迪评测等企业都已成为业内知名的信息服务品牌。

在会议营销方面，CCID通过其积累的庞大行业资源，每年举行数百次会议、论坛等活动。集团承办的中国信息化推进大会（国家信息化办公室主办）、中国游戏产业年会（新闻出版总署主办）及主办的中国信息产业经济年会、中国IT市场年会、计算机用户年会、中国信息安全大会、中国工业设计年会、等众多特色活动已经成为行业盛事，具有重要的影响。同时也取得了良好的经营收益。

在研究咨询方面，CCID积累了丰富的信息资源，建设了大型IT信息数据库，成为社会各界认可的信息中枢。CCID整合媒体、咨询、研发、人才等众多资源，集产业发展研究、IT市场调研、市场情报服务、企业投资咨询、企业管理咨询于一体，为多家大型企业集团及各级政府部门提供了信息化规划等咨询服务。

作者系北京赛迪传媒投资股份有限公司董事长，中国计算机报社社长