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积极引导保持青年健康心理 不断创新助力企业和谐发展

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长久以来,企业青年职工的培养重点放在提高青年的思想道德素质和业务技能水平上,近年来,随着企业的发展,更多的年轻人加入到企业中来,就达茂电力公司这个县级供电企业来讲,40岁以下职工接近130名,占企业职工总数的65%,青年员工的增加,企业的发展,社会的多样性,造成了青年心理健康问题日益凸显,因此关于青年职工心灵成长的建设已经成为当代企业培养青年职工不可忽视的重要课题。

青年的心理问题来自于生活、工作以及社会大环境等各个方面。现代管理学已证实,职工心理问题的总和会成为企业心理问题的核心,例如公司的制度机构改变、人员调整、裁员等会在职工中产生弥散性恐慌。当职工的心理处于亚健康状态时,很难在工作中投入最大的热情与精力,压力、情绪、丧失信心、紧张焦虑等心理问题会使工作效率大打折扣,进而对企业生产经营产生很大影响。就供电企业来说,随着电力体制改革不断深化,经济社会快速发展迫使电网建设任务不断加重,安全生产压力不断加大,职工因难以承受日益增长的工作任务、安全压力而情绪暴躁,工资收入预期值下降导致心理不平衡,因工作繁重导致工会、团青的活动减少,职工思想压力得不到释放,特别是一些青年职工,失去信仰找不到归属感而失落。这些负面思想造成了工作中一部分不和谐的因素。

归纳起来有以下几个方面:

一、社会多元文化大环境下新生代青年性格成长中的困惑

改革开放后各种思想、观念、诱惑随着信息爆炸的时代遍布社会各个角落,80后、90后在这样的环境中成长起来,部分青年的自我认识陷入迷茫状态。不能正确认识自己的家庭角色、社会角色,导致与家庭、他人、组织的关系紧张;不能正确认识自己的能力,或盲目自大或不敢作为;不能正确认识规范规则,自由散漫无视纪律。

二、日益增加的社会、工作、家庭压力

电力企业中绝大多数是青年职工,作为公共服务行业的一员,他们受到更多的社会关注和监督,在公司他们是中流砥柱,要承受高强度的脑力、体力劳动,在家庭中是上有老下有小的一家之主。这样的多重角色使他们的压力陡然增加。

三、企业需求与自我需求的变化

随着企业管理的逐步规范、电网建设任务的增加、客户对优质服务在形式与内容上更高的期望,这些对职工,尤其是刚入厂青年的工作能力、质量提出高标准高要求,才能满足企业发展的需求。同时新生代职工对企业的需求也较老员工复杂得多,除了物质,更有尊重、自我实现等精神追求。

四、抗压能力差

80后、90后的青年职工大多是独生子,从小生活环境优越,相比父辈的吃苦耐劳、坚韧不拔,遭受挫折后疏导压力的能力相对较差,性格脆弱。

青年强则企业强,青年的心理成长决定企业总体的价值取向和发展趋势,那么维护青年职工的心理健康就尤为重要了。作为一个企业的团青工作负责人,同样是处在兼职的岗位上,就我个人而言,结合这几年团青工作实际,我想加强青年职工心理健康教育应从几个方面入手。

首先要转变观念,增强对青年心灵关怀工作重要性和紧迫感的认识。2010年富士康科技集团公司连续发生13起员工跳楼事件警醒我们,必须把维护心理健康、关注心灵健康成长作为青年工作的重点来抓。“以人为本”是现代企业的管理理念,人文关怀是“以人为本”的基础,因此,我们不断加强同公司领导的沟通,把尊重职工,理解、帮助青年员工摆在最高位置,通过最大限度的改善工作环境、改善职工食堂伙食质量、投入职工健身室等活动,尽量满足青年员工的合理要求,消除消极情绪,减少青年对组织的抱怨。

其次,创造性的开展职工心理健康教育工作。一是建立青年心灵成长指导机构,架起关怀青年心理健康的桥梁。通过党委、工会、团青组织的谈话、谈心活动,了解青年员工心理,团委负责整建职工个人心理档案,把握职工的思想动态和心理特点。在职工职业培训的课程中,从2009年至今,连续聘请内蒙古大学教授、优秀心理辅导员,设计心灵成长的课程体系和项目,帮助青年职工树立心理健康意识,优化心理素质,增强环境适应能力。二是加强、改进思想政治工作方法,通过思想教育进行心理引导。要全面提高青年员工的社会主义核心价值观,通过参加公司的道德讲堂,观摩包头供电局的道德讲堂活动,用中国特色社会主义共同理想凝聚青年,通过青年文明号、手、队的创建工作,组织青年参加青年志愿者、扶贫济困工作,大力开展企业文化建设工作,增强企业向心力,培养青年职工对企业的认同感、归属感和自豪感。三是围绕党的群众路线教育实践活动,牢固树立服务青年职工意识,提升服务青年能力。领导干部带头深入到各部门青年员工中,掌握其工作、生活情况和思想动态,切实解决职工最现实、最关心的利益问题,尤其是对生产一线的青年职工,公司领导谈心谈到工地上,教安全、拉家常,鼓励支持青年员工合理安排时间开展、参与文化活动,公司也合理安排各种健康向上的文化活动调节青年的情感和心理,多年来,除了参加集团公司、包头供电局组织的运动会、文艺汇演等活动,公司积极组织知识竞赛、演讲比赛、书法比赛、歌唱比赛等活动,通过活动,青年员工心理压力得到疏导,不良情绪得到化解。

再次,健全人才培养、激励机制,带动青年融入企业发展中与企业共同进步。一是公司团委结合供电企业实际,把青年工作有效融入企业工作当中去,让青年发挥更大作用,体现更高的自身价值,加强学习型团队的建设,形成尊重知识、尊重人才、人才强企的集体意识,连续几年来,几名青年脱颖而出,先后担任了公司的中层干部岗位,企业与员工实现了双赢。通过激励,培养了青年正确的成长成才观,通过不断学习,提升自我,回馈企业。二是搭建青年成长成才的平台,支持青年外出再学习再教育,提供职业技能培训的机会,建立青年职工跟踪培养、轮岗锻炼、岗位考核等长效机制,发挥企业培训的实质作用。

青年员工是企业可持续发展的动力所在,近年来,通过努力,公司的团青工作不断进步,公司团委也取得了同行业团组织工作中许多比较高的荣誉,团青工作对企业发展起到了有力促进作用。但是,维护青年心理健康是一项刚刚起步的工作,这项工作的开展将直接关系企业可持续发展,供电企业已经陆续展开对青年职工心理健康的研究和探索,作为公司团青工作的负责人,有责任反思在此方面的不足与欠缺,逐步改变企业的管理模式,以适应时展的要求,促进企业和谐、稳定发展。