聊天更畅快,生意我要旺

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前不久我开了一个淘宝小店。您还别说，每天在《阿里旺旺》上找我的人可不少，小生意做得风生水起。动动手指，聊聊天，生意也做了……。最近《阿里旺旺》2008正式版出来了，我当然是第一时间下载使用了！

窗口多标签，聊天不出错

晚上是生意最忙的时候。任务栏上闪动的聊天窗口搞得我像救火队员一样，不停地点开窗口回复消息，生怕回复迟了顾客跑单。可难免忙中出错，点错窗口发错消息，这可就麻烦大了。

现在好了，《阿里旺旺》2008正式版（以下简称“旺旺”）可以合并聊天窗口了。选择一个聊天窗口，按住鼠标左键，把它拖到另一个聊天窗口右上方的感应区（图1），出现黄色的感应提示条时放开鼠标左键，就可以把它们合并在一起了！依此方法，就可以将旺旺的多个聊天窗口合并为一个聊天窗口了。

看，原先几十个在任务栏上闪烁的聊天窗口按钮现在以标签的方式乖乖地排列在一个窗口里面了（图2）。哪个标签在闪动，我就切换到那个标签回复，方便且惬意。任务栏也干净多了！

如果想把某个聊天窗口从标签状态转换为窗口状态，可以在其标签上单击鼠标右键，选择“脱离”菜单。

好友来分级，顾客看清楚

旺旺上加的好友多了，自己都记不住谁是谁了，更别提分清新老顾客了。

想知道最近和谁聊得最多，不妨打开旺旺主界面，在“我的联系人”标签下点击“热度”，看看“最近联系人”就知道了（图3）。

不过，聊得多的不一定是“好”顾客，对于经常消费的顾客，我们应该在旺旺上对他们分级。

在旺旺主界面进入“我的联系人”标签页，鼠标右击某个分组，选择弹出菜单中的“添加子组”，然后依次给子组取好名字，把不同级别顾客的名字分别拖到各自所属的子组中（图4）。看，是不是就井井有条了？

和不同级别的顾客谈生意，采用不同的策略和方式，往往能收到很好的效果！至于怎么谈，这可是我的独门绝技，不能告诉你们啦！

编后:除了作者分享的这些经验之外，《阿里旺旺》2008正式版还有很多贴心的功能，比如群发文件、手写板及网络涂鸦等功能。大家都来自己体验吧！