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展望2024:中国CSR蓝图畅想

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匆忙脚步中,21世纪的第一个十年已然过去。对中国而言,这十年有着诸多的精彩印记。其中,企业社会责任在中国的快速发展成为一道亮丽风景。

十年,企业社会责任(CSR)正在从CSR1.0升级到CSR2.0,在企业社会责任理念、行为方式、管理工具和社会评估等方面都发生了全面的改变和提升,CSR从单纯的企业行为扩展到一切相关的利益团体和个体,提升到覆盖更多组织主体的社会责任(SR)的全新境界,几乎波及到了世界的每一个角落。联合国全球契约在这十年间加盟成员已扩展到了世界上130多个国家的8000多家机构,历时数年由国际标准化组织携近百个国家的500多位各方代表研发出来的ISO26000以高票通过和正式更是掀起了CSR新一轮大潮。

十年,伴随着中国“和谐、绿色、以人为本、科学发展观、转变发展方式”等话语和观念的流行、全球企业社会责任的大潮强烈触动着并逐渐融入到中国企业神经中去。中国企业社会责任的步伐不断加快,短短六七年时间里,中国企业编制社会责任报告犹如雨后春笋般破土而出,已超600份。

从“绿色奥运、科技奥运、人文奥运”的北京奥运会到“城市,让生活更美好”的上海世博会,从国资委出台央企社会责任工作指导意见到上海浦东区中国第一个地方政府责任报告,再到上交所和深交所先后强制要求上市公司披露履责业绩信息,这些都如一面面飘扬的CSR旗帜,鼓励、引导着中国企业社会责任的前行。“责任树立形象,形象提升竞争”这一对企业社会责任功能性的价值判断,已在中国企业中初步形成。

大潮汹涌,时光飞逝。距1924年欧文・谢尔顿老先生首次提出“企业社会责任”这一概念已有86年。在当时烟囱林立、拥抱工具理性和金钱至上的现实主义哲学与工业弊病开始凸现的西方世界,“企业要有道德地赚钱”掷地有声。今天,面对快速发展的中国,快速繁荣与结构性“失衡”并存,在市场和社会中处于强势地位的企业主体更有理由照一下道德的镜子。

站在21世纪第二个十年的门槛上,面对今天垒球企业社会责任运动的蓬勃发展,遥望“企业社会责任”概念诞生一百年的2024年,我们充满了无限的期待,禁不住憧憬和幻想那时中国企业社会责任的发展图景。

我们畅想,到2024年,全面社会责任理念将会更加深入人心,完善的公司治理将帮助企业规避腐败、违规操作带来的风险,企业更加自主自愿地推进利益相关方参与机制建设,透明度大幅提升;CSO(企业社会责任管理官)将会成为企业组织架构中不可或缺的管理职能代表,全面管理企业的经济、环境和社会责任;企业的非财务业绩指标体系将更加完善,成为全面衡量企业业绩的重要组成部分。企业社会责任已融入大多数企业的发展战略和日常运营中,沪深指数分别开发出了中国上市公司的可持续发展指数,环境负债企业和“血汗工厂”将被投资者抛弃,人文关怀和社会责任业绩指标成为考核企业高管的重要依据。企业高管也不必再在企业财务经营业绩指标为导向的考核体系下急功近利地大搞形象工程。

我们畅想,到2024年,更多的中国企业在国家应对气候变化方略的指引下,成为碳排放管理的先行者,节能减排量具建设和指标管理成为普遍的企业行为,跟踪计量碳足迹,减少碳排放成为企业参与市场竞争的重要因素,循环经济成为企业生产运行的过程和方式;更多的企业在社会责任报告中增加量化的节能减排业绩指标信息披露;新盖的楼盘都能节能环保达标,而不给子孙后代留下建筑垃圾。创新居住理念和使用环保节能新材料建造的房屋受人追捧。所有新建和在建项目环评是否达标成为一票否决的先决条件,绿色发展成为企业转变发展方式的核心内容,为中国未来绿色GDP做出实质性贡献,为垒球绿色发展探索新路经并积累新经验。企业倡导员工采取低碳生活方式,实施绿色采购,带动利益相关方实现绿色发展。

我们畅想,到2024年,企业社会责任将会被纳入国家治理的战略,国家在企业社会责任方面将发挥更为主动的倡导和督导作用。国家会出台经过精确计量的环境治理政策,对江河、湖泊、生态保护区等公共生态空间实施实时监控,对企业排污进行严密监管,严格对超标污染企业的市场准入和制度惩罚;国家采用更加完善、科学的食品安全标准,让功利驱使着的各种“食品不安全”不再使普通大众因受制于专业知识和检验手段处于绝对“弱势”而长期无辜受害。致力于全面协调可持续发展的社会发展体系日渐完善,人民幸福指数大幅提升。

我们畅想,到2024年,一批中国的大企业、大集团实现了从做大到做强再到做优的升级转换,国有企业在探索具有中国特色社会主义经济发展模式当中,能以系列自主核心创新技术和现代企业管理制度在市场竞争中更显活力并有效支撑国民经济的发展;他们以传承中国传统优势,开创性地进行全面企业社会责任管理,实现国有资产的保值增值;完成自身社会角色的清晰定位,成为企业利益与国家利益和人民利益相统一的强有力经济体,而不再饱受社会误解和指责。

我们畅想,到2024年,中国制造不再意味着低端、廉价和“倾销”,而是代表中国企业为垒球市场提供精工制造,传播中国文化,凝聚中国智慧;更多的中国品牌企业以强大的实力而非账面收入出现在垒球500榜单;中国企业“走出去”实现新阶段跨越,不仅在产品和技术服务方面走向世界,更在文化融合和实现本地化方面有了长足进展,越来越多的中国公司成为世界各地受人尊敬的企业。

我们畅想,到2024年,企业对社会公益的理解,不再限于捐钱捐物的多寡,员工志愿者将受到企业更多的尊重和鼓励;与第三方合作、征求当地政府和社区意见共同推进的社会责任投资项目将取代传统企业公益行为,而在更本质的意义上实现企业的道德目标追求并取得良好的社会教益。更多的企业将通过企业基金会形式实现企业社会公益管理的科学、规范、透明、高效,在制度设计和制度建设上解除企业及公众在捐助问题上的诸多盲目和困惑。

我们畅想,到2024年,中国的csr事业将会处于更加有利的环境之中。我们将会迎来一个更加公开、透明、重视民生的政府治理环境,腐败、寻租行为大大减少;随着工业化和城镇化的顺利推进,绿色、人本标志的发展方式逐渐形成;中国公民的文化素质和民主意识进一步提升,NGO组织活跃在社会治理的各个方面,公民社会初步构建;网络新科技将极大地改变中国人的思维和交往方式,信息化和后工业化时代将极大地消除中国二元结构中的失衡;国家更加注重传统文化,民族文化优势日渐显现,中华民族文明复兴的新时代将会带领中国以负责任的国家形象屹立于世界民族之林。

畅想2024,中国的企业家,无论经营的企业规模大小,无论国营、民营,都以垒球化视野和深厚的历史责任感高瞻远瞩地规划企业未来发展之路,中国CSR范例在各大国际论坛和哈佛商学院教科书上频频出现……

面对下一个十年、二十年前所未有的机遇和挑战,我们需要畅想,我们更需要共同努力,以坚定的信念、坚实的步伐、勤勉与智慧勾画出中国CSR发展的路线图,创造有更多奇迹诞生的明天。