经济全球化时代的中小企业营销管理转型

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摘要：随着时代的不断发展和变化，我国市场经济开始出现了一些问题，经济全球化时代的来临间接影响了我国中小企业的营销管理模式，为了尽快适应经济全球化的营销趋势，中小企业需要对营销管理进行转型，这样才能够看到企业的长远发展。本文就经济全球化的中小企业营销管理转型进行了详细的分析，并提出科学、合理的建议。

关键词：经济全球化；中小企业；营销管理

近年来，经济全球化开始进入我国市场经济体系，中小企业为了更快地适应经济全球化时代的来临，不仅需要对营销方式做出改变，更要牢牢抓住经济全球化的特征和营销管理的发展趋势，这样才有利于企业的长远发展。

一、经济全球化的特征

1.自由化的经济贸易

自由化的经济贸易是经济全球化的第一个特征，随着全球经济贸易速度的逐渐加快，经济全球化也开始对世界多边贸易形式产生影响，间接地促进了全球经济贸易自由化，并且也能够利用国际准则来约束经济贸易行为，虽然不同国家的贸易活动大不相同，但有了经济全球化之后，使得国家突破了国家贸易限制，将世界经济贸易整合成一个大的集体。

2.国际化的市场体系

经济全球化不仅仅只是指全球范围的经济贸易，更是指各个国家的经济贸易将不再受到国家和地区的限制，企业的所有资源供应都可以直接考虑到全球市场，企业的竞争也可以直接考虑到全球竞争，不再只局限于国内竞争。另外，全球生产市场的慢慢建立，也为构建完整的世界贸易体系作出了贡献，无论物流、知识流都能够流向全世界经济市场。

3.全球化的市场营销

经济全球化时代的来临，将全世界的产品和服务都推向了不同国家和地区，人们可以通过不同渠道来购买世界各地的产品，不仅方便了人们的日常生活，也帮助了企业在市场竞争中站稳脚跟。

4.网络化的科技信息

伴随着网络信息时代的来临，越来越多的高科技网络信息会被应用在经济全球化市场建设之中，这样才能够为企业营销管理做出贡献。

二、经济全球化时代中小企业营销管理的趋势

1.关注顾客

在经济全球化时代下的中小企业营销管理过程中，企业应该将顾客作为营销核心部分，从顾客身上来分析顾客的产品需求和购买意识，为顾客提供最真诚的服务，让顾客信任企业的产品，与顾客建立长期的、互相信任的关系，这样就能通过顾客获得更高的经济效益，并且顾客还能够为企业提供自己宝贵的消费意见，这样一来，企业就能够根据顾客提出的意见来对企业产品进行调整。

2.STP策划

每个中小企业应该都明白，自己企业的产品是不可能满足每一位顾客的消费需求的，那么企业就需要对市场进行分化，根据市场的实际情况来选择目标消费者，这样就能进行正确的市场定位，为每位消费者进行最好的市场消费。

3.成本分析

在经济全球化时代下的中小企业营销管理过程中，企业可以以全球化的视野来对营销成本进行分析，通过全球化的营销信息来制定相应的营销产品、价格和销售渠道，在全球范围内进行思考，就能够实现企业经济全球化的目标。

4.营销传播

经济全球化时代下的营销传播，主要可以依靠广告、宣传等方式来进行传播，让每一位顾客都能够从不同的宣传渠道获得企业产品的最新消息，这样才能够提高中小企业的经济效益。

5.合作关系

为了在经济全球化时代下站稳脚跟，中小企业应该及时与政府、机构等方面建立合作关系，尤其是需要中间商才能完成营销的企业，更需要将中间商作为企业发展的合伙人，并与之一起向顾客传递更多企业产品信息，这样才能使双方同时获利。

三、经济全球化时代中小企业营销管理的转型途径

1.营销哲学

在经济全球化时代中小企业营销哲学的转型，主要是从传统的营销观念转变成了现代营销观念，每一位顾客都会因为一些客观因素而对产品产生不同的想法，一些顾客认为产品实惠才是好产品，一些顾客认为产品质量好才是好产品，因此才会出现每位顾客消费心理不同的情况。为了进一步完成营销哲学转型，企业需要尽快树立社会营销观念，不仅要满足消费者的消费需求，更要协调好消费者的消费观念，让消费者对企业产品产生信赖，这样就能很好地提高企业经济效益。

2.营销组织

中小企业的营销组织转型主要是由产品为单位转变成为了客户为单位的组织形式，以往的营销组织会将产品作为营销重点，而经济全球化时代下企业将客户作为营销重点。同时，中小企业若想得到长远发展的机会，那么就必须借助网络技术，充分利用网络技术的优势，来将分布全球各地的顾客作为营销对象，并根据不同营销对象的产品需求来进行设计，这样就能有效的提高中小企业的经济效益。

3.营销人员

在竞争如此激烈的全球市场中，中小企业通常只会将几种类型的产品作为全球营销对象，这些产品都具有企业的特点和营销趋势，因此是不可能招聘多个营销人员来进行销售管理的。由此可见，中小企业需要采用科学、合理的分配方式来对企业员工进行分配，尤其是要选择能够迎合顾客消费心理的营销人员，这样才能够满足不同顾客的消费需求。

4.营销服务

通常情况下，中小企业的全球化营销是在不面对面交流的情况下而开展的，因此企业需要及时根据经济全球化作出改变，借助网络技术来完成整个营销过程，整个营销过程是指售前服务、售中服务和售后服务，无论是哪一个服务过程，营销人员都需要以良好的服务态度来进行服务，这样才能够满足顾客的消费需求，为企业的长远发展打下坚实的基础。

结语

综上所述，本文对经济全球化的中小企业营销管理转型进行了详细的分析，得知营销管理作为企业发展和生产的重要环节，往往能够直接影响企业的市场竞争力，因此企业需要根据经济全球化的特点，抓住企业全球化的发展趋势，从多个营销方面来进行转型，这样才有利于企业的长远发展。

参考文献：

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