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【摘 要】借势新媒体的高效传播,融合发展,是广播转型发展的一个新契机。传统广播电台应该顺势而为,推出智能手机用户喜爱的广播app。
【关键词】融合发展 转型 APP
最近几年,新媒体方兴未艾。新媒体以较低的成本、较强的互动、较广的参与,成为人们牵手媒体的第一选择。而线性传播、不易保留的固有传播特点,却让传统广播倍感生存压力。如何转变原有的传播劣势,探索一条新的发展路径?传统广播人在孜孜不倦地探寻。借势新媒体的高效传播,融合发展,是广播转型发展的一个新契机。
移动互联网的快速发展,智能手机的迅速普及,带来的是广播的收听方式的大转变――互联网化、移动化。在移动互联网已经普及的今天,人们听广播的方式已经和从前有了很大的不同。调查数据显示,最近五年,使用便携式收音机听广播的人数比例在逐年下降,而用智能手机听广播的人数却越来越多。从2016年的调查数据来看,用智能手机听广播已经成为一种时尚,智能手机作为移动终端的代表已经成为受众听广播的时尚选择。
人们听广播的传统方式已经被打破,便携式收音机以及车载收音机不再是仅有的选择,便于携带、多种功能集于一身的智能手机成为首选,智能手机时代已经来临,传统广播已经进入了新时代。
在广播、电视、报纸当中,与移动互联网融合得相对容易的媒体是广播,这与广播自身特点有关。传统的广播有伴随性、即时性,而智能手机有着灵活小巧、便于携带的特点,与广播的契合度极高。
时下,受众用智能手机听广播,收听的方式主要有两种:一种方式是使用智能手机内置接收器,这种方式只是把传统广播节目照搬过来,而且只能听本地广播节目,这与传统的收音机区别并不大。另外一种收听方式是用智能手机上网听广播。这是依托于移动通信网络产生的收听广播的新方式,也是我们要探讨的重点。智能手机的强势介入开拓了传统广播的发展空间,广播节目的外延在不断拓宽。
赛立信媒介研究调查数据显示,下载广播APP的受众大约占比10.9%。受众喜欢下载的广播APP类型有音乐类APP、浏览器类APP、视频播放类APP等。调查显示,受众用手机爱听的广播频率有音乐、新闻和交通三种,占到了市场份额的65.6%。音乐频率使用率最高;文艺、都市、生活、经济等频率占比都不是太大。
广播APP有一定的市场潜力待开发,但是在节目内容整合度低、手机流量产生的资费高、网络速度比较慢、网络电台识别度低等多种不利因素的影响下,广播APP仍处于发展初级阶段,广播APP的市场还需要继续培育。
近年来,移动网络流量费用有所降低,而且各种场所的WIFI得到迅速普及,受众用智能手机上网听广播越来越普遍,使用广播APP的人群逐年增加。此际,传统广播电台应该顺势而为,推出智能手机用户喜爱的广播APP。
新媒体的飞速发展,使转型创新成为传统媒体的重要课题,广播APP成为传统媒体转型的选择之一。最近几年来,手机客户端呈现爆发式增长,许多传统媒体与手机客户端纷纷牵手,研发 APP,传统广播也应如此。
广播APP类型包括两种:传统广播电台APP和非传统广播电台APP。传统广播电台APP一般是由传统广播电台研发,比如“湖北之声”和“浙江交通广播”等等,这种广播APP基本上是把传统广播频率上的节目内容照搬到APP上,影响力有限。非传统广播电台APP多数是由非传统广播电台开发的,比较有影响力的国外的有 Tuneln radio,国内有影响力的如阿基米德FM、蜻蜓FM、喜马拉雅FM、荔枝FM、豆瓣电台等等。非传统电台的广播APP目前已经占领了移动互联网收听市场绝大部分份额。喜马拉雅FM、蜻蜓FM、阿基米德FM都有不俗的表现。
在快速增长期,广播APP已经形成一定的规模。传统广播与移动互联网应用纷纷牵手,紧密结合,海量音频节目和内容形式的不断创新使网络广播APP吸引了大量的智能手机用户,深受喜爱,黏度很高。总体来看,非传统广播APP有下面一些特点:
1. 可以选择收听时间
线性传播和无法保留,这是传统广播天生的缺陷,多年来无法解决这一根本问题。而手机广播APP彻底弥补了传统广播这一先天不足。广播APP广为应用后,用户可以任意选择收听时间和收听方式,同步收听、提前收听、过后收听都很容易实现,收听体验良好,用户忠\度不断上升。
2. 形、声、图、文兼具
听众不但可以通过广播APP来听传统广播的音频节目,还可以看视频、看图片、看文字,功能成倍增加,“听广播”实际上已经发展成了一边“听广播”一边“看广播”了,广播的外延得到极大的扩展,适应了受众多种需求。
3.提供个性化精准服务
随着传媒分众时代的到来,只靠一张广播节目单播给所有人听的时代也宣告结束。不同类型用户的个性化需求是传统广播无法满足的。彻底解决此问题的是广播APP,广播APP可以为不同用户量身定制个性化的广播节目,满足用户个性化需求。用户不但可以收听节目,也可以制作节目。用户可以自己制作符合播出标准的节目,上传到广播APP平台上,分享给大家,贴心的服务使用户对广播APP的黏性与日俱增。目前,国内的“喜马拉雅”“荔枝FM”在这方面都做得比较成功。
4.社交功能让用户爱不释手
如今,智能手机广播APP已经不再是用户个人听节目的单一平台,而是向功能强大的社交广播APP演变。通过智能手机广播APP,用户可以给主持人留言、对节目进行点评、与主持人线上互动、关注节目最新动态等。用户也可把自己喜欢的节目分享给更多的用户,使得节目被多次传播,满足了用户社交互动的时尚需求。
5.跨区域传播轻而易举
传统广播节目由于频率资源有限以及信号质量的不稳定,传播范围是有限的。智能手机广播APP就不受这种限制,有网络的地方用户就能听各地的广播。在这里,广播APP的使用已不再受到传统广播的频率、信号等因素的制约。
6.激发创新活力
在传统广播体系中,审批程序、频率时段等多种因素制约着新节目的推出进度。好的节目创意很可能因为这些因素的限制而被搁置无法实施。广播APP没有时间和时段的限制,有好的创意就可以马上行动,广播APP已是实现广播创新的新平台。
传统媒体转型新媒体,作为重要载体的广播APP虽然优势明显,但也不可避免出现一些问题。比如“内容生产仍未脱离传统模式”“用户的感受未得到足够重视”等等。如何解决这些问题促进广播APP良性发展?提出如下建议:
1.对广播APP用户精细化管理,推送个性化内容
在实际运营中,用户习惯、用户喜好这些重要指标并没有得到很多传统广播APP的足够重视。在页面设计方面也缺乏设身处地为用户着想的合理性。这样一来,导致用户体验差,吸引用户和留住用户成为奢望。想要扭转这一不利局面,就必须全面掌握用户的爱好、习惯、兴趣等重要指标,才能真正向用户推送个性化的广播节目内容。可以借助大数据的力量,利用浏览行为、终端信息等更加精准地判断用户所属类型,给用户归类。还可以通过与用户互动交流,了解用户个性化需求。以这些为基础,完成向用户推送个性化内容。
2.转变节目生产方式,多平台内容
如今,移动终端也在不断融合发展,广播要充分考虑到各APP平台的不同传播方式和特点,合理布局,精细配置,以更加丰富和充实的节目内容满足用户的个性需求。生产流程、生产方式的不断创新,必将促进广播的传播。
3.不断实施技术创新,提高广播APP用户的忠诚度
目前,各种接收终端存在着技术差异。只有增强技术创新能力,才能实现不同终端的灵活切换。应该要依据各终端的技术特点研发广播APP。
(作者单位:铁岭广播电视台)
【参考文献】
[1] 赛立信媒介研究有限公司.移动互联时代的广播及广播受众触网行为分析[DB/OL].