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网络巨头盯上B2C

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b2c的机遇引发了足够多的关注,网络巨头们纷纷在这一领域布局。

精明的网购消费者近日发现,除了各大网上商城时令的促销折扣活动值得关注,通过购物搜索平台搜索商品、实现交易,还能享有最高额度达11%的返现优惠,不仅买到便宜货,还能拿回真金白银。本月,网易旗下有道搜索悄然推出了“网易返现”活动():用户只要通过使用有道购物搜索选择并购买B2C合作商家的商品,便可获得由网易提供的数额不等的现金回馈。

无独有偶,一个名为QQ返利()的项目也由腾讯低调地运行着。同网易返现略有不同的是,QQ返利虽然也是对用户在B2C合作商家上的购物行为给予回报奖励,但其回报却是以积分形式呈现,多用于腾讯体系内的多项增值服务的换取。

返现也好,返利也罢,网易与腾讯的手却是都伸向了一个共同的领域――B2C电子商务。与这两家低调态势大相径庭的是,百度与阿里巴巴已是大张旗鼓地宣布进军B2C:百度创新大会上,李彦宏宣布了百度有啊X2C战略,其核心内容就是要将B2C的业务整合到“有啊”平台;而一向以C2C、B2B自豪的阿里巴巴则不遗余力地打出“大淘宝”概念,试图转型成一个B2C的集市群。原本各有所长的中国互联网的巨头,齐齐杀向一个阵地,这样的景象相当罕见。

那么是什么利益驱动让网络巨头如此执着地“爱上B2C”呢?一位长期关注B2C市场的风投人士说,B2C差不多是中国互联网最后一块显而易见的、尚未被开采的富金矿了。无论是搜索、门户、游戏、即时通信、C2C平台还是SNS社区,中国市场上都差不多有着至少一两个可以在规模上同全球顶级品牌相提并论的厂商,但唯独在B2C这个互联网早期就开始大行其道的商业模式上,中国市场上别说亚马逊这样的超级网上零售商了,就是像ZAPP0s那样年销售额过亿美元的网上鞋城也是连影子都没有。

因为各种客观条件制约而一直未能风生水起的B2C电子商务,却在近一两年迎来了艳阳天。由于国内的支付、物流与网络环境等方面的充分发展,为B2C铺就了一条起飞跑道。今天的B2C市场无论是行业范围、商品种类还是销售规模、营业主体,都呈现出空前的繁荣态势。从最早以数码及图书音像产品为主,目前的B2C已扩展渗透至电器、服装、家居、日化、体育、食品等几乎无所不包的领域,更涌现了一批有规模、有实力的知名网商。根据市场调研机构的数据显示,2009年第二季度中国B2c市场销售规模达到45.44亿元,同比增长高达155%,B2C商城覆盖人数接近1.3亿,环比增长10.9%,用户增长率已经连续三个月领先C2C平台,不断拉近与C2C平台间的差距。

面对B2C这片蓝海,网络巨头们也亮出了八仙的本事,各有各的神通与招式。阿里“大淘宝”走的是“吸星大法”的路子,试图把C2C的成功复制到B2C上。但品牌主们是否心甘情愿地与之共享自己的B2C田地,却全然是个不确定因素,毕竟把用户数据与交易资料与他人共享是件相当敏感的事。百度的X2C目前尚停留在口号上,看不出具体的方向,倒是其搜索营销开始积极地为国美、三星们提供B2C的服务。

值得关注的是网易有道与腾讯的招法。与阿里跟百度霸气十足的招法完全不同的是,这两家玩的是“广结缘、深挖洞”的策略。有道的购物搜索与返现,一边拉住了独立的B2C商家,给他们带来了大量的客源;另一边也吸引了更多的消费者,给他们以相当的实惠。这样的“连环太极”招法,不断地给B与C双方制造价值空间,形成一个正向的往复循环,无形中就会变成B2C世界中的一个关键性枢纽。QQ返利也是异曲同工,依托QQ庞大的消费群体,聚合B2C商家的资源,从而起到看似游走于外、实则牵一发而动全局的作用。

马化腾在回顾自己十年历程时曾说,最遗憾的就是进入电子商务太晚了。显然,当B2C的机会就在眼前时,不仅腾讯,网易、百度与阿里们,绝不会再让自己后悔的。而网络巨头们究竟谁的招法能一击必中,却是中国B2C市场一个最大的悬念。