NNM与SMS结合打造新网络
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摘要：文章介绍了nnm和sms的原理和发展，并对结合使用后的功能和特点做了研究和探讨，分析了采用新的管理软件在实际生产管理中发挥的重要作用和产生的经济效益。
关键词：网络；安全；NNM；SMS；信息
中图分类号：TP393文献标识码：A文章编号：1009-3044(2012)16-3848-02
信息技术发展到今天，网络监控中心已经不再是公司的后勤支持部门，也不再是成本中心，而应是服务中心，甚至进一步发展成利润中心。在实现公司的业务发展战略上，信息部门应起到关键的推动作用。因此，信息部门使命就是关注公司的核心竞争力并致力于实现这一目标。提高企业IT系统的运维技术水平和管理水平应该同步进行。按照信息技术中心对IT管理目标的通盘考虑，IT管理短期目标应是进行IT基础设施的日常运行维护管理，支撑业务系统稳定、高效的运行；IT管理长期目标应是进行IT管理数据的分析与决策支持，对IT系统进行定量监控及数据分析，支持管理人员制定相应的管理策略，维护一个可以长期安全、可靠、持续运行的IT环境。
1相关软件
1.1公司现状
1）兰州石化公司网络核心是一台Cisco 6509路由交换引擎，无核心路由器，通过1000M光纤接入Internet,实际出口为100M单链路。各二级单位使用一台Cisco 2950作为汇聚层设备，二级单位之间没有链路连接，都通过自有1000M光纤接入核心交换机，实现互访。2）随着公司业务与应用的不断增加，在公司信息中心机房和兰州区域中心配置的服务器数量也是逐渐增加，包括门户、OA、邮件、物资、资产、销售、财务、TMIS、LIMS、调度和防病毒服务器等等。为保证服务的7×24小时运行，我们大量使用IBM公司的服务器，从低端的Netfinity5600到刀片式服务器。3）兰州石化公司目前网络用户总数量大约1万2千人，网络终端包括工作站，PC，笔记本电脑，数量都很大。各个品牌如浪潮，联想，方正，戴尔，IBM等等。终端的配置也不一样，从品牌机到兼容机，操作系统也包括了WINDOWS2000、WINDOWS XP、WINDOWS 2003、WIN7等，办公软件、工具软件和杀毒软件更是多种多样。
1.2 OpenView Network Node Manager(NNM)
1）NNM工作原理。NNM是通过在监控设备上安装（Agent）的方式来实现复杂分布的网络系统管理。位于被管理资源端，它的主要功能是向管理者(Manager)提供被管理资源的信息和接口以便对其控制和管理。NNM可以搭建在多种硬件平台上，如惠普、SUN、IBM等；也支持目前常用的操作系统，例如Windows、Unix等；同时适用于多种标准网络传输和网管协议，如TCP/IP, SNMP，CMIP，SNA, RPC等。NNM从硬件、软件、网络协议方面，向用户提供了一个端对端的管理方案，用来管理路由器、核心交换机、服务器、数据库等资源以及它们之间的联系。原理图如图1所示。
图1
2）定制网络部署轮询。常规选项中设置网络拓扑检查的时间间隔和网络设备配置轮询，一方面是可以查看设备是否在拓扑中，一方面自动检查设备配置是否正确或者变动。IP发现可以根据需要定制，时间太长影响设备问题的发现与上报，时间太短对网络和设备造成影响。
3）故障检测和性能监测。在定制好了网络轮询、数据采集和阀值设置后，如果设备发生故障，会自动发送错误信息和产生原因到管理桌面，并不需要在轮询结束后发送，所以网络管理人员可以立即查看故障并第一时间采取措施。除了自动发送错误信息到管理员桌面，OVO对部署的设备都可以进行实时的监控，查看设备信息，设备性能和网络性能。在管理窗口先选择要查看的设备图标，选择接口状态就可以查看到接口的使用情况，通断和连接地址。
1.3 System Management Server（SMS）
Microsoft在2003年底推出了System Management Server 2003产品（后简称SMS2003），并于2004年了SMS2003 SP1。顾名思义，这款产品的开发目的是优化和促进企业环境中的系统管理工作，它有以下几点关键功能：
1）软件/补丁。SMS站点服务器会自动的从微软和戴尔下载中心下载补丁存储下来，在分发向导中显示出来，方便管理员查看是否分发。选择一个更新点击“信息”可以查看次数据包可以使用哪些个别更新，并查看这些更新是否可以分发。例如，可以向没有安装Symentec 10的员工Symentec 10。2）资产管理。SMS可以发现并跟踪所有分布的基于Windows的软件和硬件资产--笔记本电脑、台式机和服务器等。服务器会按照需求定期的收集客户端的软硬件信息以及网络状况，管理员可以监控软硬件变化。3）远程桌面监控及问题解决。拥有特定权限的管理员可以远程监控用户的桌面，并能够发现并解决基于Windows系统的常见问题，从而提高工作效率。
2应用效果
NNM和SMS的结合使用，发现了公司存在的一些问题，实现了以下目标：
1）公司的网络是单链路，单核心，不具备冗余设计，网络可靠性不能有效保证，7×24小时服务得不到保障，如果设备或链路故障，造成的影响比较大。NNM的适用，可以暂时缓解这一难题。2）二级单位采用的汇聚交换机Cisco 2950是一台二层设备，不具备vlan间路由能力，如果同一地理区域不同部门的计算机主机互访时，不得不依赖核心交换机进行转发，这无疑加重了网络干线的负担。在网络改造时，可以选择更先进的交换机来彻底解决。3）分布与集中相结合的管理模式，节约了网络和系统的资源，尤其是节约了广域网的带宽，降低了费用，且易于灵活实现。4）保证网管的可靠性，网络管理系统应提供24x7的完整的、不间断的网络管理，当一台网管机因故障宕机时，提供备份接管手段，以实现管理连续化。整个网管系统应易于升级和扩展。5）网络系统管理的开放性和可扩展性，可根据需要随时增加相应的管理模块，保证系统的正常运行。开放的管理平台，可以集成第三方网络、系统与应用管理软件。从而实现对多厂商网络、系统与应用的管理。6）NNM的图象过滤功能，可以按照管理员的要求和习惯定制MAP，管理人员把自己关心的或容易出问题的重要节点放在MAP上。在实际管理中这样的好处是，将管理权限分级赋予不同的管理员，网络管理员自由定义管理节点的MAP，实现被管对象的分组管理功能。
3结论
OpenView Network Node Manager和System Management Server已在公司稳定运行，可以监管公司600多台网络设备，260多台服务器，9000多台终端电脑。NNM保证了网络的可靠性和7×24小时服务，SMS保证服务器和终端电脑的补丁更新和资源管理。两套软件的应用，为公司全面管理网络和网络设备，高效合理的分配网络资源，保障公司的网络安全和24x7的服务，提供了准确可靠的软硬件信息。
参考文献：
[1]欧阳,刘晖.SMS 2003部署与操作深入指南[M].北京:电子工业出版社,2008.
[2]中国惠普有限公司.HP OpenView网络管理手册[M].北京:高等教育出版社,2004.
[3] Comer D E.自动网络管理系统[M].北京:机械工业出版社,2009.