浅议财务信息化之系统整合及重塑

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摘 要： 企业财务信息化系统基本基于电算化发展而来，发展过程中，大型企业集团下属部门多，财务业务系统可能多达上万个，地域跨度大，系统分散，组织结构极其复杂，信息系统无法实现高效联合，信息孤岛问题凸显。当前，电信企业基本已经实现了财务信息化，但是，基于上述集团化信息系统特征，企业财务信息化呈现出较强的孤立、分散态势，为集团化运作带来不少困难，阻碍了企业的发展。因此，必须尽快以企业特性为主，实现财务信息化系统的整合与重塑。本文基于工作经验，对当前电信企业财务信息化系统整合与重塑特征进行了分析，从信息化集成角度，探讨了关于财务信息化系统整合与重塑的途径。

关键词： 电信企业；财务信息化；系统整合；流程重塑

一、引言

本人参与过多个大型企业的财务信息化项目，接触过SAP、甲骨文、金蝶、用友、远光软件（行业应用软件）、久其等软件，在项目实施中深刻体会到目前很多企业特别是国有企业中，各大业务和财务系统繁多（有的企业多达上万个），系统设计思路均以满足本部门管理或者某项业务管理需求，大部分业务数据不能通过系统自动生成财务数据，财务数据也不能追溯到业务数据，信息孤岛现象较严重，公司缺少真正的公司级ERP系统。财务人员有较大部分工作都是在处理：业财系统差异核对和处理、同一数据多套系统录入、多套系统取数分析、系统报错等工作，印证了“不上ERP等死、上ERP找死”这句经典台词。如果能真正实现让业务系统数据自动生成财务数据，财务数据可以直接穿透到业务数据，并依据业财对应规则自动入账并生成财务报表及管理报表，基于业务数据和财务数据的分析报表依据系统规则自动出具，已成为“无数大型企业财务经理的共同梦想”。

二、当前财务信息化系统面临的困境

为什么企业在管理过程中无法利用财务信息化系统实现决策支持，而需要通过人力这种“原始”的方法来实现高精度的数据获取呢，很大一部分原因就在于：企业财务信息化系统缺乏整体规划，集成度不高。通常的，当前财务信息化系统弊病在于以下几个方面：

（一）财务业务信息独占

财务信息化系统是基于电算 化系统的发展演变而来，为满足企业高速处理数据的需要，在发展过程中不断完善，如计划预算系统、网银支付系统等，但是，从站在公司角度、集团化角度来看，大部分财务业务数据都具有保密性、专业性等要求，在处理上必须交由专业的财务工作人员完成，因此，系统性往往不高，各部分信息系统处于独立状态。同时，基于财务数据本身的专业性，集团化处理后信息的复杂性等特征，一般信息化系统所提供的财务、业务数据管理者与普通业务员无法理解，因此，就算能够提供这部分数据，企业是否需要财务系统提供数据支持也是茫然的。

（二）数据对接效率低

当前企业虽然已经完成了基本的财务信息化系统建设，但是，业财一体化系统的建设明显存在不足，财务信息系统无法实现与业务系统的对接，致使财务数据缺乏自动化输入条件，在数据处理需求出现之后，往往需要财务人员手工输入并处理，无法实现真正的信息化、自动化，降低了信息化系统的效率，为后续查询工作带来了困难。

（三）数据使用局限性强

财务信息化系统要求站在全企业、集团的角度对信息进行全面的收集与处理。就企业现阶段状况来看，财务信息化处理通常局限于财务部门一处，虽然部分财务信息化系统如预算等部分穿插了业务要求，但并没有实际形成准确的业务对接。因此，在处理过程中业务、财务数据的准确性很大程度上还是依赖财务人员稽核，决策层可用部分少，无法在业务、决策中掌握全面的财务信息，无法切实满足业务、决策需求。

三、财务信息化系统整合及重塑的基本要求

上述财务信息化系统的弊病在不少企业集团中都已经出现，各管理层人员也基本了解，但是，为什么在了解这些弊病之后，财务信息化系统整合及重塑工作的开展还是存在这么多困难呢？

财务信息化系统首先必须站在全局角度，然后才能实现集团数据的全面整合及利用，一般的，信息化集成工程的主要要求包括账务与资金信息的统一；资金统一集中管理；数据资源共享，实时监控业务执行情况；借助成本管理系统实现目标成本、预算、合同等多方管理；决策支撑五大内容，这一工程的难度是极高的。

以万科为例，据万科CEO王文金介绍，万科集团在财务信息化弊病出现之后，为了解决系统分割、数据阻流等问题，集团于2005年开始了信息化系统整合与重塑，但是，到了2009年以后，万科还在整合与重塑的过程中，业务与财务信息系统依然没有实现高度整合。要达到上述财务信息化系统集成工程要求，势必牵涉到集团内部多方整合。

由此可见，企业信息化系统整合及重塑需要一个较长的周期，是一项逐步推进的工作，一般的，信息化系统整合及重塑的要求包括以下几方面特征。首先，要实现企业财务信息的整合，必须先实现 企业管理的整合，只有以管理为出发点，信息化系统整合才能有切实优化的框架。其次，在业务过程中，企业各地域、板块部门工作性质或多或少存在差异，这就要求信息化系统必须具备足够的兼容性，满足多组织架构的要求，并且需要容纳各类业务板块、各类财务信息系统，同时要求系统只有一套，才能实现数据库集中。最后，目前技术条件下，还不存在能够完整覆盖企业管理全范围的信息化管理系统，信息化系统的整合与重塑是企业个性化需求。

四、财务信息化系统整合及重塑构想

（一）开展公司级业务应用系统规划

首先企业需要了解现有全部业务应用，如业务应用包括营销管理、人力资源管理、财务管理、物资管理、项目管理、安全生产管理、协同办公以及综合管理，其次需结合企业未来发展方向需增加的业务应用，确保系统规划覆盖企业现有及未来的业务应用。

（二）开展现有业务应用系统调研

系统整合与重塑并不是说把现有系统全部重新构建新的企业级的ERP系统，而是从实际情况出发，在充分了解现有业务应用系统的基础上，将系统分为三类：“可以直接依照现状进行深化”，“可以在现有业务应用的基础上进行适当的改造”，“需要进行全新的建设”。

（三）对现有业务流程进行梳理及建立标准体系

需对公司人、财、物的管理进行梳理并建立统一的标准体系，便于计算机管理。如企业财务管理方面需：“统一会计政策”对会计政策进行系统固化和控制，借助系统逻辑设计保障政策的执行；“统一会计科目”实现集团科目代码全局统一；“统一信息标准”，加快主数据统一管理，建立物资、设备与固定资产之间的逻辑关联，完善工程项目标准架构；“统一成本标准”，将集约化成本标准体系在系统中进行固化，满足成本费用管理需求；“统一业务流程”对适应财务集约化管理而变化的业务流程进行系统调整与配置实现；“统一组织体系”对变化的组织架构进行系统组织架构调整影响分析，逐步完成系统组织架构调整。

（四）选择合适的软件供应商

尽可能使用成熟的商用软件，避免自行开发，因为使用成熟的商用软件以降低实施及维护成本，降低采购成本和升级次数。

（五）系统优化及改造

在系统优化和改造之前需充分做好前期的需求分析工作，在充分了解业务需求及现有系统现状的情况下，开展系统优化及改造工作。

（六）制定系统集成思路

企业级业务应用系统的建设不应完全以部门条线的需求为基础，而应当在部门条线需求的基础上，充分重视业务应用间存在耦合关系的客观规律，进行整体建设。对于涉及公司级的业务应用需采取紧耦合的方式，实现基础主数据的高度共享，对于部门级的个性化需求可采取松耦合的方式。 （作者单位： 中国移动通信集团广东有限公司珠海分公司）

参考文献：

[1] 杨溢.集团财务信息化系统建设方案探讨[J].会计之友（上旬刊），2010，12：43-48.

[2] 陈功梅.ERP系统下企业财务信息化的问题与对策[J].中国商贸，2013，34：100-101.