分析高职大学生礼仪素养缺失现状及其成因和对策
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摘要：礼仪是现代社会文明进步的重要标志，也是当代教育中的重要组成部分。但是现阶段高职院校学生礼仪素养水平不高，基于此，文章结合高职院校大学生礼仪素养缺失现状，为如何提升高职大学生礼仪素养进行策略分析。
礼仪是中华民族重要的优良传统，古训“君子不失足于人，不失色与人，不失言于人”，教育人们要有礼貌，不能粗暴。在社会经济的不断发展下，人和人之间的交往越来越密切，礼仪成为人们生活中的重要组成部分。现代社会也将一个人礼仪素养作为衡量其受教育程度和社会地位的重要标准。高职大学生作为国家培养的青年人才，其礼仪素养教育学习有着十分重要的意义。
一、高职大学生礼仪素养缺失现状
（1）缺乏课堂礼仪。高职生课堂礼仪的缺乏表现在不按时上课、迟到早退、上课不认真听讲、不尊重教师备课成果等方面，有一些学生还会在课堂上顶撞教师。
（2）缺乏尊师礼仪。在高职院校中，经常会看到一些高职生见到老师不主动打招呼：在进出教师办公室的时候不敲门；和老师谈话的时候不会使用礼貌性的语言。
（3）食堂礼仪缺乏。在高职院校中，很多学生在就餐结束之后没有随时收拾餐盘的习惯。会将垃圾随地乱扔。缺乏基本的用餐礼仪。
（4）缺乏宿舍礼仪。一些高职院校学生在起床之后没有随手叠被的好习惯。很多高职学生在军训后就不再严格要求自己。晚上就寝熄灯之后，一些高职学生会在宿舍走廊里大声喧哗，严重影响他人作息。
二、高职学生礼仪素养缺失的原因
（1）家庭因素导致高职学生礼仪素养缺失。一些父母溺爱自己的孩子。导致其在为人处事上以自我为中心。缺乏对他人的体谅。加上一些高职生家长不注重自己言行举止对孩子的影响，起到了不良的示范作用。
（2）基础教育中礼仪教育的缺失。现阶段，高职院校学生在接受教育的时候，缺乏礼仪方面的教育，加之受应试教育的影响。很多高职生将时间大多用在应对考试上.忽视了对个人道德、修养、素质的培养，由此导致高分低能的现象。另外，在基础教育中，教育人员过多将成绩作为评判一个学生成才的唯一标准。没有考虑到对学生礼仪素养的关注。
（3）高职院校礼仪课形式化严重。高职院校的礼仪课大多以理论教学为主，学生只能被动学习和接受理论知识，无法充分将所学的理论知识和实际结合，导致高职礼仪素养教育如空中楼阁。很多学生会很快忘记所学的课程，无法将礼仪理论应用到个人实际生活中。
三、高职学生礼仪素养教育实现策略
（一）提升高职学生礼仪意识
高职学生提升礼仪意识有助于帮助大学生和他人建立良好的人际关系。礼仪的教育不是以行为为中心，而是以人为中心，礼仪教育的关键是培养学生良好的人格。为此，礼仪教育不仅是一种行为上的训练。更多的是一种个人内在思想意识的培养。因此，高校需要引导学生加强对礼仪教育的重视。让学生认识到礼仪素养提升是个人发展的一种需要，是个人素质的重要体现，良好的礼仪素养能帮助学生获得更多、更广泛的人际关系。另外，高校还需要将礼仪教育引入到教育教学体系中。为此，也要求教师具备R档睦褚撬匮文化知识和文化理论，通过理论教学加强学生对礼仪知识的认识，并逐渐掌握基本的礼仪知识。教师在向学生进行礼仪素养教育的同时。也需要以自身行为和品德力量潜移默化影响学生。
（二）引导高职学生陶冶自己的礼仪情感
在掌握了礼仪知识之后。教师还需要引导学生将礼仪知识上升到感性认识层面，即提升学生接受礼仪教育的自觉性，能够在心理上认识到尊重他人、礼貌对人的重要性，并身体力行地去践行这种礼仪。陶冶高职生礼仪情感具体可以从以下几方面进行：第一。让学生认识到礼仪的道德功能。提升学生的礼仪意识，需要让学生懂得礼仪是一种内在道德要求，外在表现为行为规范。礼仪素养的形成需要学会处理内在礼仪和外在礼仪的关系问题。第二，教师需要将礼仪教育和思想道德素养有机结合。第三，通过艺术文化陶冶学生的礼仪情感。艺术作品体现了艺术家的价值取向，这种个人倾向会影响人们对艺术作品的欣赏。良好的艺术作品中包含了高尚的道德情感和文明习惯。为此，礼仪教育中需要教师将艺术文化和礼仪情感教育有机结合，比如可以通过引导学生阅读经典文学作品、观赏电影名片、欣赏诗文等将礼仪认识内化为一种重要的情感素养。
（三）礼仪课程的开设要注重实践性
高校礼仪课程的开展需要关注礼仪的实践性和应用性，将礼仪素养教育和学生实际生活结合。尽可能淡化礼仪理论的学习。具体表现为根据高职院校不同专业的特点来确定礼仪课程学习方向，提升礼仪教学训练的目的性、针对性，从而在本质上提升学生的礼仪素养。
四、结语
综上所述。高职院校礼仪素养教育要依据现代公民培养目标进行，根据不同阶段的礼仪文化观念发展，在继承优秀传统礼仪文化内涵的同时，通过多样化礼仪课程的开展，全面提升高职学生的综合素养。同时，高职院校礼仪文化的培养还需要面向国际化、全球化、未来化，在时代的发展潮流中丰富和完善礼仪文化素养。