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人人 移动社交唤醒年轻

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曹淼

人人公司副总裁

于2004年加入人人公司,历任客户经理,客户总监、高级销售总监、华北销售总经理等职。对互联网产品、社会化营销、无线互联网的发展等均有深刻理解与丰富经验。十年来,帮助人人公司广告收入和客户规模实现跨越式发展。

2013年,“移动”成为社交营销领域的最大变量。让这场变革愈演愈烈的诱因,恰恰是人——尤以年轻社交用户最为突出。借助社交移动,品牌与消费者之间有了更广阔的传播场景与更个性化的沟通语境。

为了更好地糅合社交与移动,2013年,人人公司了多款基于手机客户端的创新移动广告形式——移动端活动站,借助html5技术降低用户参与门槛,在社交环境内与品牌直接互动;移动语音新鲜事,令品牌真正倾听消费者“声音”,消费者为品牌贡献传播内容;跨移动终端数据传输,以更多轻互动创意锁牢用户;移动端启动页广告,实现全面覆盖的广告触达。

在移动端全面发力并不意味着PC端用户的价值变低。事实上,双平台反倒赋予内容的创造与传播更多可能。人人公司研发的数据挖掘的工具“社交基因大数据(Genome)”基于数据全面打通和语义分析,获取用户洞察,人人公司的核心竞争力也因此“更接地气”。实名社交的魅力,并不单单忠实呈现每一个真实个体的鲜活生活,他们真实的社交关系、个性观点、消费偏好在这个平台上的多重串联,让“人人”这座金矿变得愈发光芒璀璨。在不侵犯用户隐私的情况下,Genome令部分广告主可以迅速了解目标消费者的兴趣、喜好、谈论的话题、最近的需求,对什么品牌及产品有怎样的偏好或疑惑,帮助他们在研发产品和挖掘消费者时变得更全面、真实、迅速,让广告推送更具针对性。

2014年,人人公司将继续放大在年轻市场的人群优势,洞察年轻人不断变化的诉求,进一步引导消费走向;同时全面发力移动,借助广告科技和数据挖掘,带给用户无缝畅达的使用体验同时,也带给广告主更聚焦和有效的营销体验。

案例工具书

2013年,戴尔用创意在人人网上实现了用户和品牌更大的梦想。透过人人网“戴尔中国”品牌主页,品牌好友参与社交互动活动“随触梦想随触飞”,在帮助活动中的小女孩Annie实现“飞起来”的疯狂梦想同时,与戴尔触控笔记本Inspiron灵越?14R靠得更近:他们不仅欣赏了最新最酷的广告片、在帮助别人的游戏中增加自己在“戴尔存钱罐”中的存款、更直接以优惠的价格购买笔记本。超过60万人人网用户参与互动,灵越?14R的周销量平均提升了32%。

2014营销风向标

移动成为社交营销的核心。移动营销趋势已经发生质变:移动终端已不再被单纯视为一个渠道,而是整体营销策略的发想起点与核心。移动终端是各类媒体的流转途径、是UGC的起点和传播站、是线上和线下的枢纽、更是消费者购买决策分析的要塞。社交平台天然的UGC创造环境与分享行为,结合移动互联网随时随地收发参与的特性,成为新时代的营销沃土。移动营销可以随时随地参与的特性,以及串联“知晓(Awareness)-互动(Engagement)- 购买(Purchase)”整条营销漏斗各个阶段的功能,正式宣告移动营销从过去的“新媒体渠道”晋升为“整合营销平台”。

2014工作挑战

提供更好的产品,帮助年轻人越来越爱上人人网。

提供更落地的服务,让品牌真正提高移动营销预算。

提供更绝的创意,帮助品牌创新性地达成营销目标。