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培育员工爱岗敬业精神更好地为企业服务

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摘要:爱岗敬业的精神应该是企业职工对企业应具有的一种事业心和责任感,是企业一名职工应具有的职业道德,这种精神也可以说是职工的主人翁精神。有事实表明,这种精神无论是在过去还是现在对企业都产生过难以估量的积极作用,它是企业一种无形的宝贵的精神财富,是其他任何事物不可替代的。

关键词:爱岗敬业精神 存在问题 培育员工爱岗敬业

在当今的企业中,爱岗敬业精神的普遍贫乏令人堪忧。从管理干部、业务技术人员到一般的工人,都不同程度地发生和存在“跳槽”、一心两用、兼搞第二职业、“公班私干”或背着企业在其他单位兼职等等现象,更有甚者是假公济私、损公肥私,这些现象好像一只无形之手阻碍了企业的进步和发展,严重影响了工作和劳动效益,给企业增加了许多麻烦,特别是对困难企业来说,无疑是雪上加霜。

一、企业职工爱岗敬业精神“滑坡”的原因

企业之所以会发生上述情况,职工爱岗敬业精神出现“滑坡”,有社会的因素,也有企业内部的原因。

1.舆论导向的原因。由于舆论导向的偏差或失误,使人们产生了盲目的追求高收益、追求享乐、轻视拼搏创业和自身磨炼提高,一味追求物质利益,使一些干部和工人在本来已有适合的岗位上,仍不安分工作,打起个人的小算盘,“蠢蠢欲动”,从而出现了“跳槽”和消极怠工等不良倾向。

2.社会上存在较为普遍的攀比心理。这种攀比仅仅是在金钱、利益、待遇、实惠、好处等等方面,而不是在贡献的大小、工作劳动效率的高低上。这种盲目的攀比扰乱了职工思想,使部分企业职工遇事只讲经济利益、报酬、不讲拼搏、奉献。

3.企业内部政策的失误和偏差。第一。有的企业经营者错误地认为在生产、经营和管理过程中,钱能够解决一切问题。因此在制定企业内部管理政策过程中只讲究物质刺激,轻视精神鼓励,讲究个人才华,忽视个人品德。在企业内部一旦发生问题,仅采取简单罚款、扣资、训斥或停工停职等等,而没有把耐心细致的思想教育结合起来,认真加以疏导,以致出现“厂长训主任,主任训工人,工人摔板凳”的现象,没有达到实际的目的。第二,企业放松和忽视对职工进行品德意识、群体意识、主人翁意识和集体主义教育,对新录用的工人或大中专毕业生缺乏企业自身的传统教育、创业教育和艰苦奋斗等方面的教育,使这部分人员怕苦怕累,缺乏拼搏创业精神。企业内部一些正常的、经常性的宣传教育工作不够有力、不够深入、停留在一些面上等等原因,从而使职工爱岗敬业精神明显淡化。第三,企业在用人问题上存在偏差,未能真正把握好德才兼备这一原则,不同程度地存在“重才轻德”的问题。因此,有些动机不纯、缺乏事业心责任感的管理者在其位不谋其政,把其一定的“才能”、权力用到了谋取私利上,缺乏爱岗敬业精神。

4.分配上存在的问题。除社会上确实存在分配不公的因素外,企业内部也不同程度地存在问题,如在分配上重干部轻工人,一线抓得紧、二线三线放得宽等等,都挫伤了干群关系,影响了工人的积极性,加之有的管理者不能以身作则,搞特权或利用职便谋取私利,使职工产生了失衡心理,从而也影响了职工爱岗敬业精神的发扬。全国总工会的一项调查资料表明,在广东、深圳有两家同样规模并生产同类产品的企业,由于采取不同的管理形式,产生了两种完全不同的效果。一家企业制订一套管理办法和严格的纪律,只讲究金钱物质刺激,工作中以包代管,出现问题以罚代教,结果并没有把生产搞上去,出现亏损。相反,另一家企业除加强内部管理外,注重培育企业职工爱岗敬业精神和劳动者素质,结果劳动效率和产品质量不断提高,是前一家企业的十几倍,经济效益可观。因此,加强企业职工爱岗敬业精神的培育工作刻不容缓。

二、应对上述问题应采取的措施

针对上述存在的问题,笔者以为在企业内部应注意以下几个问题:第一,企业录用新员工,上岗前应对其进行本企业历史、传统、业绩方面的教育,大力介绍和宣传本企业的优势和长处,同时不回避存在的困难和问题。第二,建立一套较为齐全、系统的内部教育制度,有计划、有内容地国围绕爱岗敬业、集体和群体意识开展教育活动,毫不放松地对全体职工进行职业品德教育。第三,树立内部先进典型人物,进行广泛宣传。第四,注重精神鼓励,辅以物质奖励,加大宣传表扬的力度。第五,奖励、晋级各项能手、骨干。第六,关心职工生活,为职工办实事、好事,努力搞好职工福利。第七,在用人问题上,务必要把有事业心责任感和有才干的同志用到管理岗位上,同时要按照当前使用干部德才兼备、以德为先的原则,把品德放在首位。第八,领导干部要有高度的责任心,要以身作则、严于律己、密切联系群众。只有上下一条心,大家爱岗敬业,企业就一定能走上健康发展的道路。

参考文献

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[2] 赵丽,闫红博.民营企业员工培训影响因素研究[J].经济师,2009(11)

[3] 袁刚,袁明荣.员工敬业度及其培养[J].企业研究,2005(8)