探析文化差异背景下老挝留学生管理

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摘要：自从中国加入世界贸易组织以来，我国与国外的交流加强，在国家的开放政策的号召下，许多留学生进入中国留学。作为飞行学院的本校，也迎来的很多外国留学生，本校的留学生主要来自于老挝、尼日利亚、厄立特里亚等国家。不同的国家带来了文化差异的矛盾。本文基于此对文化差异背景下的留学生管理工作进行研究。文章主要分析了文化差异对留学生的影响，然后具体分析了文化差异背景下，留学生的管理策略。

关键词：文化差异留学生管理

我校的目前的留学生主要来自于老挝，这些学生来我校的目的是进行飞行技术的学习，这些人员是通过西安飞机公司委托我院培养的。2008年培养过10名飞行人员，15名机务人员。现在我院有11名飞行人员正在学习飞行。这些老挝留学生群体的融入为我校的高等教育事业注入了新的活力，也对高等教育管理工作，特别是留学生管理工作提出了更高的要求。

一、文化差异对老挝留学生的影响

1.文化休克

由于不同国家的社会习俗以及生活习惯和生活方式存在很大的不同。留学生进入中国之后，很难适应国内的生活。老挝的刘升学在进入我校进行学习之后，对于我国的乃至本地区的文化以及价值观存在一些困惑，从而造成了一些生活和学习上的不适应，造成老挝留学生的行为上的不适，从而造成文化休克现象。这种现象出现的时间越长，越会对留学生的学习方面造成很大程度的影响。而造成这种文化休克的原因，既有一些来自于外界的客观因素，也有一些留学生自己的主观因素。

2.感性认识风险

由于老挝与中国的文化存在很大的差异，从而使得老挝的留学生与国内学生的一些价值观以及一些道德准则，存在很大的区别，导致对同一事件的感性认识不同。这种文化差异造成的感性认知不一样如果没有被及时的解决或处理，就会对老挝留学生的人际关系处理造成威胁。而且对于老挝留学生来说，虽然这一个班级的11个人都是来自于一个国家，但是在中国还是一个小众群体，容易被遗忘和忽视。

3.学生管理风险

老挝留学生在自己的祖国面临的文化氛围，与现在所处的中国的文化氛围不一样。这种文化交替的现象，使得老挝留学生的文化环境变得复杂，从而使得留学生的管理工作也变得复杂。老挝留学生的管理人员是由学校分配的教务处管理人员，对老挝的留学生采取的中国普遍的管理方式和思维，这样就不能有效的针对老挝留学生的情况，进行适当的管理。

二、基于文化差异背景下老挝留学生管理策略探析

1.完善老挝留学生制度

根据上文的介绍可知，目前在我校学习的老挝留学生的数量较少。当前正在学习的老挝留学生也只有11个人，也正是由于留学生的数目较小，所以，本校在进行留学生的管理工作中，会出现一些疏漏情况。对老挝留学生的管理规章制度，在以前的基础上进行完善，同时也要督促留学生的遵守意识。秉着这种规章制度应该包括学生的芳芳面面，例如留学生缴纳情况、留学生的学籍处理、关于不同国家的留学生的招生制度、留学生的宿舍管理制度等等。在建立了系统的留学生管理制度之后，需要使用一定的权威，督促学生去遵循，从而保证留学生管理工作有序性的进行。

在对留学生进行管理的过程中，应该与中国的学生一视同仁，不能歧视或者是过分的特殊化留学生的存在。必须强化学校对老挝留学生管理制度，对于这种制度，学校应当强制执行，如果有学生违反，甚至是严重违背，需要按照规定进行严格的处罚，切忌在处理过程中的包庇纵容现象，这样只会使得最终的规章制度形同虚设，没有约束效力。因此，学校的留学生管理处需要通过实际的行动，保证规章制度公平公正的进行。

2.积极传播中国文化

老挝留学生在进入中国学习之后，由于自身的文化特点与中国的文化特色存在很多的矛盾之处，几乎所有的老挝留学生都会出现较长时间不适应。因此为了缩短留学生的不适应期，加强留学生对新环境的认识和熟悉，积极的开展关于中国文化的介绍的活动，同时将中国的一些典型的文化知识，刻印在宣传册上，发展给学生，促进留学生对中国文化的了解。

在老挝留学生刚刚进入我校进行留学生活的时候，需要及时的对老挝留学生进行我国文化习俗和各方面情况的宣讲，对于两国之间的明显的文化差异情况，进行重点讲解，以便提前告知留学生，在今后的生活中国可能遇到的文化差异带来的困难，从而加以预防。另外为了是的留学生能够更快的融入新生活，积极的开展一些联谊活动，促进留学生与本国学生的交流，激发留学生的参与热情，从而加强留学生对中国文化的认同感。

3.尊重老挝留学生的风俗习惯

在进行老挝留学生的管理中，需要充分的尊重老挝留学生自己的文化习俗，本着“求同存异，和谐共处”的原则，充分尊重老挝留学生的信仰、宗教、人格、思维方式等。对于拥有不同个性的留学生，应该进行容纳，对于留学生的个性冲突的问题重点关注，尽量控制留学生这方面的带来的消极影响。

4.加强老挝留学生管理队伍的建设

老挝留学生管理人员是管理工作的具体实施者，在老挝留学生管理中对于避免和解决留学生文化冲突起着重要作用。因此，加强老挝留学生管理队伍的建设至关重要。在进行高校的管理队伍的建设，主要需要从几个方面进行。首先，加强留学生管理人员的关于留学生国家的文化、风俗习惯等相关知识的培训，了解和学习老挝的经济、政治、文化、宗教等知识，从而在以后的工作中避免文化差异引起的学生之间的矛盾。另外，留学生管理人员必须要精通国际公用语言英语。运用英语与留学生进行交流，能够促进管理人员与留学生之间的感情，加强学生对管理工作的好感，从而更加方面管理工作的进行。其次，留学生的管理人员，需要积极主动的与留学生进行沟通，了解留学生的思想动态，关注留学生在生活或者是学习中遇到的困难，并及时的协助其解决。最后，加强留学生管理人员的交流活动，促进留学生管理人员与其他优秀的外事管理人员的交流，学习他人的管理经验，从而解决日常管理工作中出现的问题。

综上所述，对于留学生的管理工作而言，并不是单纯的学生的管理工作，由于留学生代表着文化差异的转变，因此，在进行管理的时候，需要结合文化因素的特征，从更深的角度去解决。只有促进留学生的管理工作，才能够促进我国与国际的交流，最终促进我国的国际化发展。

参考文献：

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[2]陈晓萍.跨文化管理.北京：清华人学出版社,2009:8-17

[3]张秋红、李纯丽.留学生跨文化心理探究与高校外国留学生管理[J].兰州学刊,2009,(3)

（作者单位：中国民用航空飞行学院，四川德阳618307）