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企业应用变革之路怎么走

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为“现代企业”所下的定义多种多样,但这些定义都认为,现代企业应该将IT与业务深度融合,将之塑造为核心竞争力的一部分,实现利用IT对一波紧一波的机遇和竞争的及时响应。惠普将这样的企业定义为“瞬捷”企业,这样的企业应该具备优势的创新能力、灵活满足企业需求,并在风险可控的前提下降低成本,优化流程。

出发点是业务需要

中国惠普副总裁、企业服务事业部总经理潘家驰认为,创新会对企业成功起到决定性作用。不久前由惠普赞助完成的一项调查结果显示,超过2/3的被访者认为技术是企业创新的重要引擎。而从另外一个角度看,企业应用与流程改造都需要技术支撑,并且离不开对灵活性、洞察力和响应速度的追求。

这样的技术要具备什么样的特性呢?简言之,技术本身要适用且灵活,要尽可能屏蔽掉复杂性,同时还必须实现灵活扩展,能在充分获得并利用信息的同时,安全可靠地快速交付应用。要实现这样的要求,需要一系列工作配合,比如安全防护、信息优化,实现基础架构融合等等。而其中,最关键的环节就是应用本身实现的变革

应用变革与创新之间关系最为密切。企业都离不开应用,而某些关键应用如果不变革是无法应对当前需求的。“我们有一个零售业客户,因为旧有的ERP系统无法应对市场需求,生意来源已经开始有局限了,而且推出新产品和新服务在很多情况下也都因此受限。”潘家驰举例说,客户最终痛下决心改造,就是因为业务的创新性和发展受到了掣肘,整个应用变革的出发点都是企业的业务需要什么。

变革有招还要有术

当应用的关联度越来越高,变革的风险也随时上升。惠普软件事业部技术顾问魏喜勇认为,在应用变革前,首先要对现有应用进行全面了解,对应用种类、当前状态、使用资源、人员投入等相关方面都心中有数,之后综合考虑应用价值、关联性等因素进行应用变革排序。确定实施应用变革后,还要进行必要跟踪,比如具体步骤如何,相应步骤由谁处理,有可能遇到什么问题……准备充分会确保服务和实施更加顺利。

在应用变革的具体实施中,惠普企业服务事业部是提供完整服务的业务部门,尤其在应用组合管理与应用合理化服务领域经验颇丰,这一阶段会把成本、安全性和底层技术等因素考虑其中,为用户打造和定制合理的应用组合。“我们的优势是为整个应用变革提供降低风险、提高业务整合度等一系列组合服务。整个组合服务是基于SaaS模式提供模板、模型及套件,快速地为企业把整个应用合理化、现代化,实现最终的综合现代化管理。”惠普企业服务事业部技术顾问曹玮祺说。应用的组合管理和合理化服务也为实现面向云的应用变革打下基础。把应用迁移到云平台上,就可以利用云服务的优势,这些都可以在整个评估和变革计划当中实现。

进行应用变革是面向云的变革,却又很难一蹴而就。服务商必须具有在传统架构、私有云和公有云等技术并存的混合环境下将现有系统整合为新系统的能力。“我们会有云服务自动化平台,可以对混合环境实现对应用变革的监测、管理、部署和操作。通过云环境,具体部署完全可以根据内置的4000个预定义最佳实践,选择好模板快速部署实现了。”潘家驰介绍说,经过组合管理、合理化改造,云平台会把企业大部分来自不同业务部门的应用整合到一起。“我们帮助一家制造业企业进行应用变革之后,以前一般一个业务部门提的要求三个月才能满足,在云平台上缩短到几个小时,有一些需求甚至几分钟就可以解决掉了。整个过程中,它就从传统企业转变成了‘瞬捷’企业。”