创新校企合作人才培养模式
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摘要：文章在分析软件测试行业现状的基础上，结合校企合作关于软件测试专业人才培养的具体实践情况，探讨校企“全方位、多层次、宽领域”的战略合作，能够实现企业、学校、学生、社会多方共赢的一种人才培养模式。提出校企共管策略、以培养软件测试工程师为目标的教学体系的构建以及教学质量评价体系的构建为主导的人才培养改革尝试，以期深化校企合作，提高人才培养质量。
关键词：校企共管；软件测试；人才培养模式；职业素养；教学质量评价
中图分类号：G961 文献标识码：A
一、软件测试人才需求分析
在国家与政府的大力扶持下，软件行业发展迅猛，据《2010年中国计算机市场预测报告》显示，2010年前三季度，软件行业实现收入3784.99亿元，同比增长23.6％，占整个电子信息行业收入比例的10.95％。但一直以来，国内许多软件研发企业都存在“重开发，轻测试”的倾向，造成软件产品质量问题日渐突出。据微软测试工程师对外透露，在微软内部，软件测试人员与软件开发人员的比例一般为1.5：1～2.5：1左右，即一个开发人员背后，有至少两位测试人员在工作，以保证软件产品的质量。而国内软件测试人员与开发人员的比例却仅在1：5～1：8之间，这就导致了软件产品的竞争力小，与国外相比，还存在一定距离，软件的质量和工程化水平还有待提高，因此中国在软件测试人员也极度匮乏。同时国务院颁布的“进一步鼓励软件产业和集成电路产业发展的若干政策”中，也鼓励软件企业大力开发软件测试和评价技术。此外软件测试专业还具有课程相对较容易、就业竞争压力小、待遇好、职业空间大、发展多元化等特点。因此作为培养软件人才的高校尤其是高职院校应紧抓校企合作机遇，加大软件测试人才培养力度，创新人才培养模式。
创新人才培养模式，使高校培养的人才能够迅速融入企业，符合企业的需求，校企合作无疑是目前最佳的选择，是我国当前严峻就业形式的迫切需要，是学校培养专业人才提高自身竞争力的迫切需要，更是企业开发人力资源与学校实现优势互补、资源共享的重要途径，通过深层次合作可以缓解“企业找不到合适的人才”与“学校毕业生找不到理想工作”这对矛盾，实现学校、企业、学生、社会的共赢。
二、校企共同参与管理
现代企业对软件测试人员的要求不单纯是扎实的理论知识和熟的测试技能，更关注测试人员高度的责任心、良好的团队合作能力、较强的学习能力和创新能力等，这就需要在重点培养学生专业技能的同时，还需特别强化学生个人职业意识与职业素养的提高，将企业对员工的要求分层次分阶段的嵌入到学生的培养过程当中，使培养出来的学生能够更好更快的融入到企业的工作当中。
(一)指导学生进行职业规划教育
使学生在全面了解自己性格、兴趣及能力等素质的基础上，科学合理地制订学习目标及实现目标的步骤和具体措施，企业根据学生实际情况进行跟踪、指导与监督，使学生在执行规划的过程中，通过不断完成目标提高自信心、自主学习能力等职业技能。
(二)加强团队合作精神的培养
在企业里每个项目都需要工作人员努力，软件测试尤其如此，测试工作贯穿于项目的整个生命周期，测试人员需要与项目中的不同角色，如测试组人员、开发人员、技术支持、客户等进行配合，这就要求测试人员善于沟通，具有良好的团队合作精神，才能高质量的完成测试任务。企业主要通过项目式小组合作学习、专家讲座、学生顶岗实习等途径进行团队合作精神的培养。
(三)个人基本素养
作为一名合格的测试人员，除了要求具有专业技能和行业知识外，还应该具有一些基本的个人素养，即“五心”。专心：主要指测试人员在执行测试任务的时候要专心，不可一心二用；细心：主要指执行测试时要细心，认真执行测试，不可以忽略一些细节；耐心：很多测试工作有时候显得非常枯燥，需要很大的耐心才可以做好；责任心：责任心是做好工作必备的素质之一，测试工程师更应该将其发扬光大；自信心：自信心是现在多数测试工程师都缺少的一项素质，建立能“解决一切测试问题”的信心。
三、构建以培养软件测试专业人才为目标的教学体系
(一)采用“2+l”人才培养模式
“2+l”模式是我国高职教育人才培养的一种方法，是校企合作、产学研合作教育的重要载体。其基本思路是：在三年的高职教育过程中，前两年主要在学校中完成职业素质、基础理论、基本专业知识的学习和基本操作技能的培训，为学生提供走向社会与职业岗位的基本发展能力。第三年则进入企业直接面向真实的工作岗位顶岗实习，学生在实际工作环境中进一步获得职业技能，以期在毕业时能做到就业与社会的要求无缝接轨，实现高职教育技能型、应用型人才的培养目标。这一模式，不能理解为仅仅是时间上的概念，在运作模式上应有更为深刻的内涵。应该通过创设校企结合的内外环境，培养学生的综合素养，提高其适应生产环境、分析问题和解决实际问题的能力。
(二)创新专业课程教学体系
软件测试人员的主要工作是利用测试工具按照测试方案和流程对产品进行功能和性能测试，甚至根据需要编写不同的测试工具，设计和维护测试系统，对测试方案可能出现的问题进行分析和评估，执行测试用例后，需要跟踪故障，以确保开发的产品适合需求。根据对软件测试人员的技能要求，校企以就业为导向，参照职业资格标准，突出职业能力和职业素质的培养，共同制订课程教学体系。
教学体系的构建紧紧围绕以就业为导向的专业培养目标和人才培养规划进行，按照“厚基础、高素养、强能力、具特色”的人才培养模式，培养基础知识扎实、实践能力强、综合素养高，颇具创新能力的软件测试专业人才。
(三)构建校内外专业实习工厂
《国家中长期人才发展规划纲要(2010 ―2020)》将国家高技能人才振兴计划定为国家重大人才工程之一，强调加强实训基地的建设。因此，校企合作要根据软件测试岗位能力需要，建设和完善以培养专业技能为核心的校内外实习工厂，制定实验实训标准，加强实验实训过程的监控与管理。校内建设软件测试实训基地，开展以周为单位的课程实训，理论课与实训课程皆由企业专门的软件测试工程师任教，将企业的发展理念及核心价值观等文件内涵渗透到教学过程。企业提供专门的实训场地、实训项目、实训指导教师，对假期实习及顶岗实习进行全方位的管理与指导，校企共同为学生职业成长搭建实习平台。
四、构建校企合作教学质量评价体系
《2010年国家高等职业教育发展规划(20102015)》(征求意见稿)中也明确提出“吸收行业企业参与人才培养质量评价，逐步形成以学校为核心、教育行政部门为引导、社会参与的教学质量保障体系。”由此可见，开展基于校企合作的高职院校教学质量评价体系研究具有重要的现实意义。
(一)以市场为导向，校企共同构建教学质量评价体系
校企合作过程中，企业既是培养单位，也是考核
单位，学生通过岗位实践掌握相关职业技能的质量评价主要由企业完成。与此同时，质量评价体系还需符合高职教育人才培养方案及教学要求，因此必须坚持校企共同构建教学质量评价体系。而校企合作的人才培养目标是满足零距离要求，这就需要评价体系要以就业为导向，以市场对人才的需求、对人才培养质量的标准作为评估依据。
(二)遵循评价主体多元化
校企合作培养的学生最终接受的是用人单位的考核，而这种考核必须基于企业、学校、学生等多种评价主体。企业是高职办学的投资者，更是教育成果享用者，高职院校人才培养质量正是通过用人单位对毕业生的满意度来体现，企业管理者、专业教师对学生专业实践能力、职业素养等评价至关重要。学校负责教育质量评价的组织与开展，对自身的教学质量进行自我管理、监控和评价，是教学质量评价的重要主体。学生通过假期实习或顶岗实习，具有工作实践后，结合自身体会从所学所需的角度综合评价学校及企业的教学质量、教师教学水平、专业课程设置、管理制度等，从而促进校企合作各项教学及管理水平的提高。因而，学生这一评价主体也不可或缺。
(三)评价方法的多样性
评价方法的多样性把定性方法与定量方法相结合，把自评与他评的评价方式相结合，对学生职业素养、专业技能进行全面综合评价，不仅重视结果评价还要重视过程评价，把诊断性评价、形成性评价与终结性评价相结合，尽量做到评价方法的多样，与真实的教育情况相匹配。课内与课外结合，学习与生活实践联系，促进学生对生活经验、信息资料的积累与整合，使评价能够客观地反映学生的真实情况。
(四)评价体系重点突出课程实训环节、假期实习及顶岗实习环节
课程实训及假期实习是锻炼学生专业实践技能的重要环节，也是培养学生职业素养、开拓视野，实现理论与实践相结合的必要途径。而为期一年的顶岗实习是学生在完成专业群公共必修课与专业必修课的学习之后，到企业中承担与企业员工相同的实际工作任务，遵守企业员工的管理制度，积累一定的工作经验，为正式就业奠定坚实基础的实践过程，在高职教育人才培养过程中起着不可替代的作用。因而课程实训、假期实习及顶岗实习的质量评价能够更充分反映出学生的岗位能力素质和职业技术水平，是人才培养质量评价的重要组成部分。
基于校企合作的背景，通过对软件测试专业管理方式的改革、教学体系的改革与实践及教学质量评价体系的构建，学校软件测试专业的校企合作事业已取得了实质性进展和初步资源积累。建立了稳定的校企合作董事会、班主任团队、软件测试专业教师团队，明确了校企双方的责任与义务，科学制定了人才培养方案与质量评价体系，建立了稳定的就业渠道。
通过各级各类软件测试项目的开展，学生职业素养已基本具备软件测试人员的要求，创新和实践能力显著提高，得到企业、学校领导及广大师生的高度认可。学校软件测试专业毕业生在工作单位以踏实肯干、实践动手能力强、沟通协调能力和社会活动能力强而受到用人单位的欢迎。已毕业学生主要分布在上海、无锡、南京等城市，许多学生进入睿泰、华为、软通、海辉、冠华等知名企业从事软件测试工作。合作企业睿泰集团也正飞速发展，公司规模不断扩大，也为校企合作的进一步发展奠定了坚实稳定的基础。
校企合作是加快国家人力资源开发，促进就业再就业的重大举措。对企业而言，可以快速造就人才，较好地解决企业对人才标准的培养途径与质量要求等问题。对学校来说，开展校企合作能有效地使学校了解企业对人才使需求的数量与质量的要求，从而确定人才培养目标，确立服务企业的办学理念，明确人才培养的质量要求，创新人才培养方案的制订，变革人才培养的途径与方法，使之满足企业对技能紧缺型人才的需求。对学生而言，校企合作人才培养模式使学习内容与企业的需求零距离、使实践锻炼与职业岗位零距离，必将促进实践能力和综合素质的提高。
基于校企合作的软件测试专业人才的培养是一项系统工程，需要以求真务实、与时俱进的开拓精神，深化校企合作，在人才的培养模式、管理方式、师资建设、课程体系构建等方面继续探索，形成“生源链、产业链、师资链、就业链、成果转化链”，促进企业、学校、学生乃至社会的共同进步、提高和发展。
参考文献
[1]兰景英，应用型软件测试人才培养模式探索与实践[J]，维坊教育学院学报，2011，(7).
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