Dr.Ben热线

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前段时间我们就给大家介绍了“Intel cPu“code loading error”故障的原因，因为每块主板的BIOs中都有一个对应的能够支持的处理器型号列表，如果恰巧当前处理器没有在这个列表中，就会出现上面的提示。而最近这个问题大面积爆发，DrBen多方打听才知道其中的原因，因为“扣肉”的名气太大，很多朋友在配机时点名要core 2 DUO的处理器，但是却没有对主板的型号作限定；于是很多经销商将以前库存的老主板拿出来，老主板出厂时BIOs中并没有Core 2 DUO处理器的记录，所以才会有很多朋友同时遇到这种故障。大家先不要慌张，这个故障只是在每次启动时报错，但处理器的一切功能正常，各位可以先尝试刷新主板B10s到最新版本，然后问题即可得到解决。

一台无线路由器可以让多多少人同时使用?

请教dr.ben一个问题。最近学校给宿舍楼装上了宽带，我们寝室好几个人都有笔记本电脑，于是大家合计着买一台无线路由器．而隔壁寝室的几个朋友也想“入伙”。我听说如果同时使用的人太多．廉价路由器很容易出现假死症状，请问Dr.Ben买一台什么价位的路由器比较合适呢。

路由器能够支持的用户数量取决于路南器本身的处理器和内存大小。对于你说的这种情况，选择一般的家用型号即可；因为使用的人数较多，可以考虑300～400元价位的中高端产品．购买之前不妨详细了解一下路由器的处理器及内存配置情况，优先选择处理器较快，内存容量较大的产品，如LIksys wRT54G、乍硕WL．520gC等。这些主流产品应对10人以下的应用环境应该说已经绰绰有余了，凶为大多数笔记电脑的原装无线网卡只支恃到54Mbps的传输速度，所以没有必要刻意追求8021lg+(108Mbps或并125Mbps)的产品。

为何使用InCD刻录的DVD无法读取?

Dr.Ben．你好。本人是刚接触刻录的“菜鸟”最近遇到一个问题。使用随刻录机附送的IncD软件格式化光盘之后，可以正常向盘中拷入数据，也能够正常删除。但是为什幺把光盘取出后给别人就无法正常读取．然后自己的计算机上也没有办法正常读取这是为什么。

InCD是Ne r0公司配合刻录软开发的种一种包刻录／读取软件．使用它可以像使用闪盘一样使用可擦写光盘．能够直接对文件进行拖操作。但是这是有两个前提条件的：首先，计算机卜必须要安装对应版本(或者比刻录时更高版本)的lnCD软件；其次，光盛与光驱的兼容性，确些读盘能力差的光驱就会出观无法识别的故障。你说的故障可能就属于这两种情况，建议你换一张新的DVD-Rw盘(注意表面不要有划痕)再试试看。如果长期需要交换小批量的数据，使用DVD―RAW的盘片效果会更好一些，现在多数新出厂的刻录机产品都支持DVD-RAw刻录。

系统内存容量识别错误要如何处理?

Dr.Bcn你好．请教一个问题。前段时问我返修回来的主板刚到手．发现插上2×512MB内存时(只有两个插槽)．系统里面能够识别到的内存容量只有51 2MB，起初怀疑没有插稳．然后不管拔下任何一条内存，都可以正启动(依然识别由512MB：但是两根插在一起还是512MB．为什幺我的内存会被自动屏蔽掉一条呢?

这种情况极少出现，而且听你的描述应该是刚刚修完的“良品”。首先确认一下内存的卡扣以及接触良好，检查金手指是否有损坏的痕迹(如金属片断裂，电阻烧毁等故障)。其次，将主板BIOS升级到最新的稳定版(注意：不是最新的测试版)。如果故障依然无法解决．那可能是主板芯片组(或其他电路)的故障，建议联系返厂维修，这时问题就不是用户自己能够解决的了。

ADSL总是断线，MoDEM出问题了么?

最近有件烦心事儿想请Dr.Ben帮忙看看。我使用网通提供的ADSL上网，最近每次开机拨号的时候都提示691错误，打电话给网通客服，他们说重新安装系统和驱动程序就正常了。我试着照他们说的做，刚开始的确能够使用，但是几个小时之后又是691错误，请问Dr.Ben我的MODEM是不是坏掉了

ADSL的故障代号相对来说是比较统一的．遇到故障时可以通过GoogIe等搜索引擎在网络上查找故障原因。“Error 691”是“输入的用户名和密码不对，无法建立连接”的错误代码，这种情况一般是因为通讯线路不畅造成的。原网可能有四：首先晒服务器端问题，扣电话给网通客服，请他们检查服务器端设置是否存在故障。其次是线路问题。拿起电话拨号，听电话里面是否有严重的杂音(信号十扰)；第三，本地MODEM故障，遇到这种情况最好能找另外一个工作正常的MODEM替换，看是否依然存在故障；最后。r能是帐号问题，是否与他人共享帐号或帐号存在被盗可能，建议登录ISP的服务网站，更换复杂程度更高的密码，看故障能否得到解决。

显卡在运行游戏时黑屏怎么办?

最近我的计算机运行游戏时经常无故黑屏，具体状况如下进入游戏后正常，不一会出现一闪一闪的现象，然后整个游戏突然变卡(人物都无法移动)，最后是黑屏、系统失去响应，有时也会出现“显卡驱动停止响应”的提示。我的显卡是去年购买的影驰7600GE(128MBl极品玩家版这是怎幺回事呢。

出现显卡黑屏故障的原因有很多种。首先排除散热的问题，然后检查T显卡是否安装到位，卡扣部已经固定，可能因为松动造成黑屏的故障；其次，显卡是否一直处于严重超频状态下，建议降低频率或者通过跳线恢复默认频率；最后，试着刷新显#BIOS，看情况能甭得到改善。如果上面的隋况均被排除．可以联系厂商看能否返厂维修。影驰公司从今年1月l号起对新出售的产品提供两年免费维修服务，但你的显卡购买下去年，所以只自一年的保修期．请尽快联系厂商。

如何打开路由器的uPnP支持功能?

我家里使用的是阿尔法AFW―GR50无线路由器看到网上说将系统和路由器的uPnP选项打开可以加快P2PT载速度；可我按照他们说的开启操作系统的uPnP功能．但在网上邻居里面看不到路由器，也无法打开路由器的设置功能，请问Dr.Ben这个问题要如何解决呢?

uPnP是Unlversal P1ug and P1av(通用即插即用)的缩写，它是一组协议的统称，但是不能认为uPnP功能就等于“自动端口映射”。你说的能够加快P2P下载速度的应该就是自动端口映射功能，它是指网关或者路由器的网络防护墙对Internet上的其他电脑开放这个端口，这样处在内网的计算机就可以检测到更多的连接数量，以此加快下载速度。对于windows XP SP2来说，没有必要在系统中打开uPnP连接(这样只不过是给你的计算机增加一个可即插即用的标志而已)，只需要在BitComet或者比特精灵等P2P软件中开启映射端口。路由器端，可以直接输入路由器的IP(默认状态下多为：192 168 l 1)．然后在“转发规则”栏中选择“uPnP设置”一“开启”，注意端口与应用程序的端口一致，保仔后退出即可。