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诺基亚\微软:绝地反击战

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巨头联手求变。诺基亚将利用Windows Marketplace应用商店的架构升级其Ovi Store为全新的诺基亚品牌应用程序商店,而微软将向诺基亚的Windows Phone手机提供搜索、游戏和广告服务。

4月21日,诺基亚和微软宣布签订最终合作协议,将借助两家公司高度互补的资产,建立起一个全新的全球移动生态系统。尽管诺基亚需要向微软支付Windows Phone 7授权费,但最终将从微软获得数十亿美元的营收。

根据协议,诺基亚将向微软供应导航、地图服务,同时还将利用Windows Marketplace应用商店的架构升级其Ovi Store为全新的诺基亚品牌应用程序商店,使开发人员可以方便地Windows Phone、Symbian和Series 40应用,同时微软将向诺基亚的Windows Phone手机提供搜索、游戏和广告服务。

巨头绝地反击战

近年来,微软和诺基亚两位昔日巨人在移动市场上可谓节节败退,面对移动互联网的浪潮不仅没能浪尖弄潮,反而步履蹒跚,呈现力有不逮之势。

千呼万唤始出来的WP7,晚一步差之千里,刚刚问世就要面对提早布局,正如日中天的iOS和Android两大强敌,血拼显然不是对手。

而在全球拥有8亿使用者的诺基亚也正处于腹背受敌的境地。以往诺基亚习惯强调:我们是世界上最大的手机制造商,我们了解这个行业,没有人比我们更了解中国本土消费者的需求。然而在高端手机领域,苹果300美元以上价位手机市场的份额由2008年时的25%已猛增至61%,受到山寨手机的强烈冲击,诺基亚在低端手机市场也节节败退。同时敌人从四面八方包抄而来:反应更迅速、更加善于处理与运营商关系的三星快速入侵诺基亚的领地;早已显露颓势的摩托罗拉在中国孤注一掷,通过与运营商合作定制基于Android系统的智能手机挽回市场,很显然这一策略已见成效;HTC、索尼爱立信等则正在将市场竞争推向白热化。

在行业中地位不断下滑的诺基亚,此次投奔微软怀抱显示了其改变的决心,两位巨头的合作被广泛认为是一场“绝地反击战”。诺基亚总裁兼首席执行官艾洛普说:“我们已进入了最佳的双赢阶段。我们合作的基石是我们高度互补的资产,以及这种互补性所带来的整体竞争力。”微软总裁史蒂夫・鲍尔默则说:“我们的协议有利于整个行业。诺基亚和微软将携手以更快的速度创新,为消费者和我们的合作伙伴带来更多机会,让他们能分享我们整个生态系统的成功。” 而这也意味着多重变革正拉开序幕。

招招不离Ovi平台

事实上,在合作关系中,微软更有求于诺基亚。微软希望通过诺基亚的影响力和经验,把Windows Phone的市场占有率提高,同时重新打造Marketplace。根据诺基亚和微软的协议,“诺基亚将在未来帮助驱动和定义Windows Phone;诺基亚的内容和应用商店将会和微软的Marketplace整合,为消费者提供更多的惊人体验。”

诺基亚于2007年提出Ovi概念,计划通过软件商城、音乐、地图、邮件及N-Gage移动游戏平台等五大业务来全面支持诺基亚转型移动互联网。对于Ovi,诺基亚可谓投入了无数的心血,不仅提供了针对所有用户的网上商城,还对服务进行了细分。

2010年1月,诺基亚宣布其全球范围内智能手机上的步行和驾驶导航将全部免费。同年4月,诺基亚在中国大陆地区正式推出了一项名为“乐随享”的服务,供中国用户免费下载高质量的MP3正版音乐,尽管到目前为止,乐随享曲库并不全面,而中国大多数用户也更习惯通过互联网去获取免费的音乐再上传到手机上。2010年5月诺基亚还了面对农村新兴市场的Ovi生活通。相对于乐随享,这项始于印度市场且在当地表现不错的服务初登场就吸引了用户的眼球,诺基亚开始谋求从新兴市场赚取更多的附加值。

尽管可以做到步行导航的Ovi地图在欧洲市场大受欢迎,但这个3G应用中主要的赢利业务在中国市场却遇到了难题。因为在中国,移动位置服务不仅需要运营商的大力支持,还需要与大型地图供应商搞好关系。为发展Ovi,诺基亚不得不改变了和运营商合作的方式。中国移动MM应用商店的内容被预置到诺基亚移动定制机,同时,诺基亚Ovi商店的标识也出现在MM中。除了MM-Ovi店中店的上线,诺基亚还领先于App Store在Ovi中国版正式推出时开通了更符合中国消费者习惯的运营商支付渠道。

缺少天时的合作

尽管动作稍慢,缺少了天时优势,但诺基亚与微软依然占据地利与人和。智能手机的普及和渗透尚需时日,这为功能性手机市场占优的诺基亚向Windows Phone过渡赢得了时间。同时诺基亚和微软结盟如果能够取得成功,将推动智能手机行业重现三国鼎立的争霸局面,也有望让运营商在和手机厂商的议价中重新获得主动权。

但是最大的受益者仍然会是消费者,未来几年内,智能手机市场竞争都将走向巅峰,不仅在产品层面用户将有更多选择,而且在价格上也将享受到最大的实惠。不得不提的是,塞班忠实而又数量庞大的拥趸都将成为诺基亚下一代智能手机的潜在使用者。

这种情况下,如果诺基亚与微软通力合作,将有望扭转局面。易观国际分析师路理彬认为,WP7有机会扭转诺基亚在中高端市场因Symbian而造成的困境;诺基亚也可以通过将自身资源与微软的融合,从单纯的终端厂商向体系完善的移动互联网终端及服务提供商转型,增强其在整个移动互联网产业链中的影响力。

对于Ovi整合进微软Marketplace之后,其品牌是否会消失的问题,诺基亚方面称,“将来诺基亚Ovi商店将提供基于Symbian、MeeGo、Series 40和诺基亚Windows Phone的应用和内容,分别服务于不同的客户。”

同样心存忐忑的还有众多的开发者们。相比于技术难度,开发者们最关心的是哪个平台的生态系统能赚到钱。在Windows Phone真正形成气候之前,把更多的精力投入iOS与Android成为多数人的选择。对此诺基亚方面强调说,“我们目前正在这一关键领域加紧工作,全力关注于为Symbian开发伙伴创造能将他们的才能移植到Windows Phone上的机会,反之亦然。”

要防止大企业病

如果诺基亚版Windows Phone能尽快面世并把价格拉低到合理的范围,依然有着很大的机会,但现在诺基亚版的Windows Phone仍然处于概念阶段。诺基亚方面表示:“我们预计诺基亚Windows Phone产品将于2012年在全球市场批量上市。未来我们将与大家分享关于中国市场的更多细节。”

事实上,人们普遍把诺基亚近年来的颓势归结为Symbian系统的陈旧,但在外界眼中,诺基亚更大的问题在于大企业病。比如去年中国经销商的集体“倒戈”,以及近日小股东提起的罢免CEO要求,都或多或少反映了庞大的诺基亚正在遭遇的各种各样的问题。

与Meego一拖再拖类似,早在2007年,诺基亚就喊出了向移动互联网转型的口号,但直到2008年才推出Ovi Store,并提供音乐、图片等多媒体内容下载;2009年10月,Ovi商店中文试用版才得以推出,并开始在中国市场网罗本土软件开发商合作者。

在诺基亚向无线互联网转型的过程中,其内部官僚式的繁琐决策流程正在阻碍它的创新和活力。也许诺基亚的对手并不在于外界,而恰恰在于其自身。

无论如何,选择微软是目前诺基亚最好的选择。Symbian原本并非诺基亚一家的系统,是诺基亚将其推至辉煌。目前诺基亚面对Windows Phone,相似一幕再次上演。携手需要勇气,相守更需真诚。在鼎力相助、放手一搏的前提下,假以时日,两位昔日巨人或许可借彼此之石重返巅峰也未可知。