双语开放教育教学与教学支持服务的探索和研究

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摘 要：电大远程开放教育的发展，既要考虑不同专业、不同学科之间的相互协调，又要兼顾不同地区和其他人口较少的少数民族的均衡发展。该文通过对阿勒泰电大双语教学现状的调查和梳理，分析研究了双语教学中存在的问题和不足，提出提高多民族地区基层电大开放教育教学质量的措施和建议。

关键词：阿勒泰电大 双语教学 问题 建议

中图分类号：G728 文献标识码：A 文章编号：1674-098X（2017）01（b）-0221-02

双语教学是指在学校教育中同时使用两种不同的语音进行授课的教学形式，我国作为一个多民族的国家，一贯实行各民族“共同团结进步，共同繁荣发展”的政策，要求各少数民族学生在学好本民族语言的同时，还要学习和掌握好我国的通用语言汉语，所以我国各少数民族聚居地区普遍实行双语教学。新疆作为我国最大的一个民族区域自治省份，人口较多的少数民族有维吾尔族、哈萨克族、回族、蒙古族、柯尔克孜族等。在新疆高等教育中双语教学主要是指各少数民族利用汉语进行部分专业课的讲授。目前，全区形成了维吾尔语―汉语、哈萨克语―汉语、蒙古语―汉语等多种少数民族的双语教学基本形式。该文研究的范围是新疆电大双语教学工作中，阿勒泰电大的非语言类课程的双语教学现状。

1 阿勒泰电大概况

阿勒泰广播电视大学是1982年成立的地市级高等院校，也是阿勒泰地区现代远程教育基地。学校的高等教育办学网络覆盖地区六县一市，拥有福海、布尔津、青河、富蕴、哈巴河、吉木乃6个分校。学校党委下设办公室、基教科、招生办、教务科、督察科、远教科、总务科等7个职能科室。学校现有教职工57人，其中汉族19人，少数民族38人；专职教师39人，高级职称7人，中级职称24人，初级职称8人。阿勒泰电大校本部及所属6个县级电大共有开放教育学生4 097人，共开设12个本科专业，14个专科专业。校园占地面积1.4 ha，有办公楼、教学楼总面积4 666 m2，内有教室、办公室、宿舍，并设有计算机多媒体教室4个、教室10间、多功能厅1个、多媒体资料室、图书馆1个。学校的校园网络完善，有教学用服务器4台、学生用机178台，教师用机68台，全部通过4兆宽带光缆上网，实现了教学与管理的现代化，教学资源可以共享。建有卫星地面数字和模拟两套VBI接收机，一座多媒体多功能厅可容纳学生140名，双向视频系统已开通，可以实时远距离交互式教学。远程教育教学设施得到了进一步的完善，硬件使用效果良好，教学资源的应用与建设得到长足进展。

2 阿勒泰电大双语教学概况

阿勒泰电大自2000年起开办了开放教育远程学习班。2001年起正式开始招收开放教育民语专业的学员，截止2014年秋，双语开放教育中开设了法学本、专科和汉语言的本、专科以及学前教育和小学教育的专科班。目前阿勒泰电大累计注册民族学员总数1 180人。其中本科212人，专科 968人。双语教学班目前仅在教学本部设班，学员来自地区所属的六县一市，主要依哈萨克族学员为主。在教学中沿用一体化管理手段，民、汉开放教育按统一标准、统一要求进行管理。

3 阿勒泰电大双语教学中存在的主要问题

为了了解学生和双语教师对我校双语学员的学习以及对双语教学现状的评价和建议，课题组采用问卷调查形式，共向学生分发问卷调查表100份，收回96份，有效率为96%。向教师发放问卷20份，收回20份，回收率为100%。考虑到该校目前双语教学员主要在校本部的法学本、专科和汉语言的本、专科以及学前教育和小学教育的专科班。所以问卷调查表主要分发范围为法学本、专科和汉语言的本、专科以及学前教育和小学教育的专科班和校本部的双语教师。

学生用问卷调查表共设计10道题目，前8道是选择题，最后两道是填充题，涉及到学生的对双语课程、教材、教学效果的评价以及存在的主要问题与改进建议等。教师用问卷调查表共设计5道填充题，涉及到对学生的学习态度、对双语课程、教材、教学效果的评价以及存在的主要问题与改进建议等。从问卷调查表统计结果中可以看出，被调查的近90%学生汉语基础都比较差或一般。从教师的角度看90%的学生学习态度、动机较好，100%的学员学习成绩受制于哈语教材和网络学习资源的短缺；80%的被调查学生和教师认为维语的专业教材学生很难看懂，双语专业没有配套的哈语教材和资料。存在的问题主要为以下几个方面。

3.1 学员居住分散，面授不能保C

该校双语学员主要是校本部的法学本、专科和汉语言的本、专科以及学前教育和小学教育的专科班的学员。双语班的学员来自全地区的各县市，学员居住分散，工学矛盾问题突出，面授辅导课程的到课率低。

3.2 学员的汉语水平普遍较低，直接影响着双语教学的质量

根据调查的结果，被调查的近95%学生汉语基础都比较差或一般。只有5%的学员汉语水平尚可，能看懂所有的专业教材。受学员汉语水平的制约，大部分的学员不能够一下适应专业课的汉语授课和利用网上资源自如学习，双语学员的观念有待转变。

3.3 哈语的专业教材和网上教学资源严重匮乏，学员困难重重

阿勒泰地区双语班的学员主要以哈萨克族学员为主，而现有的教材、IP课件、网上学习资源和相关的学习网站、论坛等主要是汉或维文的。该校双语教师能提供的教学支持服务，仅限于电话通知学员报考、缴费以及将专业课程的形考作业、大作业等翻译成哈语的，期末的终结性考试试卷仍然是双语试卷，考生困难重重。

3.4 学员自身和学校教学支持方面存在的问题

这方面的问题主要是：（1）居住地比较偏远闭塞，没有上网学习条件，计算机操作技能欠缺，学习主要依靠和偏好文字教材；（2）电大提供的网上实时教学活动时间，没有充分考虑到农牧区在职学员的工学矛盾，学员不能够及时参与教学互动。

3.5 双语班教师、助教员工作中存在的问题

向双语学员提供的教学支持服务有限，在教学中沿用一体化管理手段，民、汉开放教育按统一标准、统一要求进行管理。双语教学这一个新的教学模式的特性未能真正体现。双语教师未能发挥出教学管理者、信息反馈者、助学者的功能，仍然停留在班级的课程注册、报考、教材发放、催缴费用等班级的日常事务工作中，对于学员关心的核心问题显得束手无策。

4 提高电大双语教学质量对策

4.1 双语教学观念的转变问题

双语教学是一个新的教学模式，对电大的教学改革是一大挑战，新疆经济和社会的发展，关键在科技，基础在教育。在新疆这样一个少数民族聚居的边远贫困地区，能否实现跨跃式发展，关键取决于科技教育的发展，取决于我们能否为自治区各项建设事业培养高素质的劳动者和科技创新人才，特别是培养德才兼备、民汉兼通的高素质的少数民族劳动者和科技创新人才。

维吾尔语和哈萨克语虽然同属突厥语一个语系，但因在专业术语和借词等方面存在较大的差异，以哈萨克语为母语的学员，无论在使用维语教材还是登录和使用维语教学平台会遇到较大的困难和障碍。新疆电大系统在已取得成果的基础上，应继续转变观念，研究差距，突出双语教育的少数民族特色，在人才培养模式上继续创新。既要考虑不同专业、不同学科之间的相互协调，又要兼顾不同地区和其他人口较少的少数民族的均衡发展。从“共同团结进步，共同繁荣发展，构建和谐社会”这个角度来讲，新疆电大关心和解决基层电大的双语教学问题，意义深远，责任重大。

4.2 教学资源的建设问题

（1）资源建设的思路。教材和网上教学资源建设是一项投入大、耗时费力的工程，也是新疆电大在双语开放教育中遇到的最困难的问题。新疆电大投入大量人力、物力和财力开发出了“双语远程教学平台”，完成了双语开放教育课程的文字、音像、VCD、录音、IP课件和网络课件等多媒体教材的资源建设，可见另起灶炉建设哈语的双语远程教学平台既不现实，财力也负担不起。网上教学资源的建设最有效的方法是充分利用现成的双语教学平台，充分挖掘双语教学平台的潜力，上增设哈语的登录窗口选项，将双语教学平台上的一些相关的专业课程作业、辅导材料等翻译成哈文的；其次，在目前在没有哈语双语的专业课程电大统编教材的情况下，建议由新疆电大安排伊犁电大、阿勒泰电大、塔城电大的优势哈语师资力量，把双语专业的教材分层次、分批从易到难逐步深入进行翻译整合或改编，从而逐步解决教学资源建设和完善问题。

资源建设的内容。民文教材的编译应强调实用性和针对性。例如，新疆的民族宗教历史和法律法方面的教材应当有相应的民文教材，主要是考虑到众多的民族学员要以他们的母语来学习新疆的历史和宗教演变史以及国家相应的法律法规，有助于培养具有正确的历史观和法制观的公民。开展双语教学应分主次轻重，并非所有的的课程都需用汉语授课。从实用性这个角度考虑，基层农牧区急需的农牧业实用技术类的课程应当提供相应的民文教材，如，一村一专业的各类教材就是很适合编译民文教材，便于向基层的农牧民普及和传播；比较尖端的如工程技术类专业课程就需用汉语来授课。

4.3 师资队伍建设

基层电大双语教学的瓶颈主要是师资队伍问题。双语教学是一个新的教学模式，这种新的教学模式首先要求双语教师转变观念，改变他们在以往课堂教学上的主导地位，转而成为新的教学模式的教学控制者、指挥者、管理者以及信息、反馈、帮助的提供者，培养学生自主学习的意识和利用多媒体教学资源自主学习的能力。对汉语基础比较好，又有一线教学经验的教师通过汉语强化培训，提高这些教师自身的汉语授课能力。通过设立专项经费计划，每年有计划的派出教师到国内高校或新疆电大进修汉语交流教学经验。

4.4 政策扶持

推行双语教学是教育创新的一个重要举措，应当建立相应的激励机制，予以政策的扶持。由于双语教学的教师付出较多，可适当提高双语教师工作量补贴，并以双语教学课程建设为抓手，予以一定的经费支持，使得教师在双语教学中不断探索总结、取得成果。

参考文献

[1] 米兰・黑娜亚提，张焕国.新疆电大教育信息化建设与少数民族双语网上教学的探讨与实践[J].新疆广播电视大学学报，2010（1）：24-27.

[2] 张立军.民族高等教育中蒙汉双语教学的主要问题及对策研究――以内蒙古地区民族学院为例[J].东北师范大学学报，2008.