虚拟统一通信造福中型企业

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统一通信正当道,即便是那些缺乏庞大的IT团队、IT设备投资相对有限的中型企业,也难以抗拒统一通信的吸引力――对于这些企业来说,最新出炉的虚拟统一通信解决方案也许将是一个不错的选择。

市场调研公司IDC最近的报告指出,亚太地区有2500万家中型企业(规模在250～499名员工的公司),雇佣了该地区26%的劳动力。这些企业一直都非常乐于接受新技术。随着全球经济的复苏,中型企业希望通过采用新的通信技术,在支持其日益增长的业务的同时,进一步提升客户体验及盈利。鉴于资源有限,中型企业更乐于部署易于管理、经济高效的统一通信解决方案。

日前,Avaya公司宣布推出Avaya Aura中型企业虚拟统一通信解决方案。对于那些缺乏庞大的IT团队、IT设备投资相对有限的中型企业来说,最新出炉的虚拟统一通信解决方案也许将是一个不错的选择。

该方案基于单一服务器设计,可用于约有100名员工的企业,并可扩展至多达2400个用户和250个办公地点。新解决方案将降低系统的复杂性、节省成本,并可帮助企业方便地部署先进的统一通信和联络中心应用。

“Avaya独特的实时虚拟化技术Avaya Aura系统平台(Avaya Aura System Platform),可以使Avaya通信管理器、Voice Messaging、SIP Enablement Services、Application Enablement Services、Utility Services和Media Services无需进行任何修改,就部署在单台服务器上。所谓的‘虚拟化’,就是利用软件使单个硬件同时运行多种应用,这将成为Avaya未来部署应用的标准方式。Avaya Aura系统平台的第一个应用,就是面向中型企业的统一通信解决方案。”Avaya中国公司技术总监陈蔚告诉记者。

Avaya Aura中型企业解决方案可以通过减少设备占用面积节省资源,硬件、功率、冷却和维护的需求将减少高达75%,从而实现更低的总体拥有成本,并且更加环保。针对中型企业IT人员不多的情况,该解决方案为IT管理者提供集成式服务,具备强大的向导和自动管理功能,从而简化了安装和管理,整个解决方案可以通过远程部署在1～2个小时内完成。内置远程监控功能,提供备份/恢复、自动升级功能。“Avaya Aura中型企业解决方案目前已经在MECCA Services(美国中东部防化学制品滥用委员会)、美国直升机公司、英国Beaumont商务中心成功应用。2010年以后,Avaya Aura系统平台的应用范围将扩大到所有应用。”陈蔚表示。