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“兼职”为什么嗨起来,请听“我”说

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如果你正在被家里逼婚,那么现在终于有一个理由可以将父母始终坚守的择偶原则――“稳定的工作”这一项彻底击垮。是的,这是一个充满不确定性的时代,人人都在变化中寻找机遇。越来越少的人像父辈一样,一生只做一份工作。同时,人们对职业生涯的期许多种多样,并且在一生不同阶段中会不断变化:兼顾家庭、实现理想、挣更多钱或者成为某方面的专家……一份全职工作难以满足不断变化和全面成长的需求。当工作成为一种分配时间、置换资源的方式,将来我们或许可以用一份工作来满足自己的爱好,通过另一份工作交朋友,再用第三份工作来挣钱。一切都在悄然变化着。

跳出组织,

从“单位人”蜕变成“自雇者”

观点来源:万宁 自雇者,企业咨询顾问

过去,我们需要组织,是因为需要一种归属感。

在“单位人”社会中,人受雇于一个组织,过去我们称组织为“单位”。组织具有非常稳定的结构,受雇于其中的单位人可以根据这种结构的划分开展有效分工,各居其位,各司其职。这样的组织有四个特征,那就是层级分明、层层服从、约束行为、遵循标准。在高效管理的条件下,组织可以提升工作效率,进而获得财富的积累,最终实现滚雪球似的扎实发展。在这个组织发展壮大的同时,在这个社会上创造较大价值的,是那些能够展开高效管理的经理人和始终能够各司其职的产业工人。

经过数百年的发展,现在我们所追求的不再是归属感,而是自主和弹性。

新技术的广泛应用和新思想的快速迭代,令择业者和创业者、工作者和所谓企业家之间的界限变得相对模糊。人们的职业选择日趋多样,雇主和雇员之间的关系渐渐被打破,工业时代留下来的足迹也会逐渐淡化。的确,“因岗设人”、“铁打的营盘,流水的兵”已经是旧时代组织建设遵循的原理,它并不能匡算个体的能力和活力。现在,一个高效的组织要回归人性的根本,需要激发个体的自我活力,使其各展其能、各用其功、各得其所。在这个场景中,人不是靠传统的管理和政治思想工作去“调教”的。组织应该是自然、流动、柔软、包容的,让每个个体都找到自己的“一亩三分地”,最大限度地发挥个人效能。

纪录片《公司的力量》说:人类经济发展的一个重要的分水岭就是发明了公司这个组织形态。人类从无序变得有序是因为组织的产生。公司可以把一群人组织起来形成一个整体,通过工作的分配、工作关系的协调,使人类可以创造更大的价值。但是,未来人类工作的主要形态可能不会再以组织的形态出现,或者说,不会以那么严格的形态出现。这是因为,技术可能会让我们的工作和生活更有弹性,使我们可以根据自己的时间来安排工作,而不是根据工作来安排自己的时间。在未来,组织越来越需要人才,而人才不再那么需要组织,人才将会突破组织的界限。

工作“Uber化”,

创造自由人的自由联合

观点来源:《纽约时报》

也许在将来的某一天,组织的传统形态可能会被完全颠覆,人们也许会摆脱一成不变的工作场所、上下班打卡等僵硬的束缚,但是这种变化其实已经潜移默化地渗透到工作和生活中了。你也许没有在近期成为Uber司机的想法,但是你所做的职业可能很快就会被“Uber化”。《纽约时报》说,未来我们很可能会像Uber司机一样接单工作。这不是只关乎出租车司机这一种工作,而是――“就像Uber对出租车行业的影响一样,新兴科技拥有这样一个潜能――它可以把大量的传统工作分割成互相独立的任务,并在需要时将之分配出去。相应的报酬将由供需关系动态决定,而且每一位工作者的表现将被不断地追踪、评估并时不时受到顾客满意度的严厉监督。”在未来,越来越多白领的工作也会被“Uber化”,新兴科技拥有这样的潜能。同时,报酬也将由供需关系而不是由组织来进行分配,每一个人的工作表现将会不断被追踪、评估。以往,人的工作绩效是由组织来评估的,比如,出租车司机是由他所服务的出租车公司来评定。因此你会发现,平常我们在街头招到的不同的出租车,由于其公司的管理制度和司机本身素质存在差距,导致其所提供的服务质量相差很大。但是滴滴打车和快的打车等打车软件的服务质量则由客户来评估,顾客的评估决定了司机下一阶段的收入。所以,你会发现这些司机会给你提供更多的服务,如为乘客提供矿泉水、面纸,会为乘客开关车门、拎行李,而大多数传统的出租车司机是不会主动这样做的。当传统出租车的司机变成滴滴、快的司机时,你会发现他的工作质量会显著改善,从人力资源管理角度而言,就是评估的主体从组织变成了客户。

其实许多行业都可以“Uber化”,比如快递业、法律服务业、咨询业等。咨询顾问的绩效考评可以更直接地与所服务的客户评价挂钩,而且更能依据客户的需求安排自己的工作时间,提高响应速度。同时,每个个体都可以即时算出每一单自己可以获取的薪酬回报。从蒸汽机到电力,历次工业革命都是把生产力从有限的人力中解放出来,从而提高生产效率;“Uber化”,则是要把人从工作中解放出来,让人享有更多创造、思考和享受生活的权利。“Uber化”的商业,可能会连带改变很多观念,比如它让你的收入更不可预测,也可能会让长期雇用更没有保障,而且它也许让人们忘记建立一个毕生的事业是一个什么样的概念。但它创造的成果更大:它将创造自由人的自由联合。

引领潮流,“兼职”市场蕴含巨大潜力

观点来源:赵世勇 “斗米兼职”董事长兼CEO

凯文・凯利被称为互联网预言之父。他的新书《必然》提到了人类未来科技的必然趋势,排在第一位的就是“共享”。他认为,未来30年能够创造最大财富的应该是共享。共享包括人的共享和物的共享,而这个趋势是不可逆的。

谷歌的创始人拉里・佩奇也对未来人类的从业方式有过预测,他认为未来的劳动力将会转向兼职。这份思考源自于这位传奇人物最近几年专注的人工智能领域,他去做人工智能时会做相应的思考:人工智能对未来人类会产生什么样的影响,对未来人类就业会产生什么样的影响。所以,未来人们有可能有更多的时间去选择自己从事的工作,而不是像现在每天把全部的时间都投入到工作中。

“互联网女皇”玛丽・米克尔在2015年年底了新一期的互联网报告,指出在美国有38%的人从事自由职业,其中有20%是“夜猫子”。她把兼职人群分为四类:独立合同工、夜间兼职者、多样化员工和临时员工。不仅如此,年轻人现在求职,越来越倾向于自由的偏兼职类的工作,这是一个不可忽视的趋势。

再看看所谓的共享经济和兼职对哪些行业产生了影响。比如完全依靠共享的Airbnb,还有同样非常出名的Uber,Uber自称是全球最大的出租车公司,却并未真正拥有一个车队。同样,在国内还有一些具有浓厚中国特色的基于共享模式的公司,包括代驾类或快递类的公司,他们的发展前景也十分乐观。这样的公司存在一些共性特征,即提供劳动力、提供服务的人员并不是这家公司直接雇佣的全职员工,而是利用社会上那些拥有空余时间并掌握一定技能的人去完成全职员工的工作内容。这些公司所做的事,就是利用互联网技术、智能化的技术搭建一个高效的平台,再通过这个平台连接某项服务的提供方和需求方。

现在中国年轻人普遍呈现出相似的就业心理预期或者趋势(如图1),有接近50%的“90后”,即所谓的“千禧一代”,期望未来毕业后第一份工作的就职时间在一年以内,也就是他们口中经常提到的“先找份儿工作落个脚”,然后随时会跳槽或者发生其他变化。这种就业趋势,将在很大程度

上影响企业的用人方式。一个企业的核心部门,比如产品研发部门,一般会倾向于招聘比较稳定的全职员工,相对这些核心部门,其他诸如市场推广、分销物流、生产运营等部门,未来会越来越多地雇用兼职人员去替代全职员工。比如百度外卖,其现有的市场推广其实全部在使用兼职人员。而支付宝、腾讯这些互联网的巨头企业,未来也会越来越多地把相应职位拿出来放给兼职人员去做。当然,我们也应该意识到:并非所有人都适合兼职,也并非所有行业和岗位都适合使用兼职员工,如公务员、某些保密岗位等等。正因如此,不论是个人还是企业,都要先认清现状和仔细甄别,以避免风险。

自由工作者正在重塑全球的工作市场,组织正在更新传统结构,夹在两者中间的工作形态――“兼职”的市场潜力更不可小觑。经过测算,我国存在着大概每年五千亿元的兼职市场份额。在真正能够有兼职能力和意愿的潜在人群中,仅学生这一群体就有五千万,潜在的用工企业商户就有四千万以上。从这些数字里也可以看出,兼职的市场规模是非常庞大的。