用流程图化解教学难度,促进教学目标的实现

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教学目标：

1．认知目标：通过本节学习，掌握正确处理简单计算机故障的原理、方法与步骤。在头脑中建立清晰的故障分析流程图，并能灵活应用于实践，解决问题。

2．能力目标：培养学生分析问题、解决问题的能力，在计算机的故障判断中，建立起清晰的思路。

3．情感目标：激发学生认真参与、积极交流、与人合作的主体意识，及对问题的探究精神。

教学重点、难点：

1．重点：熟悉故障分析流程图并灵活使用。

2．难点：故障分析流程图的灵活使用，掌握解决问题的方法和思路。

教学过程：

一、复习回顾，使学生建立起处理计算机故障的原则和方法

(1) 师：计算机在人们日常生活和工作中的地位越来越重要，随着计算机使用频率的大大增加，计算机出现问题的机率也大大增加。在日常使用时，经常会遇到各种计算机故障，导致不能正常使用。请同学们根据日常经验，谈谈计算机故障产生的状况。(生：经常死机、不能显示、蓝屏等)

(2) 师：当电脑不能正常使用或在使用过程中操作系统频繁出现错误时，即可判断电脑出现了故障。那么遇到计算机故障时，怎样着手处理判断故障？(学生讨论)

(3) 师：由于计算机故障千变万化、错综复杂，这就要求我们在处理问题、寻找答案时要遵循循序渐进，从外到内，从简单到复杂的原则，分析、处理问题，不能将问题简单化的同时又将问题复杂化，所以循序渐进地检查计算机故障是很重要的。

循序渐进就是从计算机外部的检查工作入手，先检查计算机的市电供应主机电源供应显示器和外设连接是否正常显示器是否工作正常；然后再深入机箱的内部由最简单的连接线和板卡的拔插连接再到最后的软件驱动兼容性检测，逐级深入，这样才能排除各种疑点，找到问题所在。

二、引入新课

师：电脑故障分为两大类：硬件故障和软件故障。

硬件故障：既包括板卡、外设等出现物理故障的“真故障”，也包括因为硬件安装、设置或外界因素影响导致系统无法正常工作的“假故障”。

软件故障：因程序方面的原因引起的故障，如系统配置不当；内存管理设置错误；病毒感染；BIOS参数设置不当；操作系统、设备的驱动程序或应用软件与硬件设备不兼容；软件安装、设置、调试、使用和维护不当等。

两者没有明确的界限，很多硬故障是由软件引起的；而很多软故障则是由硬件不能正常工作引起的。

今天我们就来学习循序渐进地查找故障的原则，分析及处理简单的计算机故障。

三、讲授新课

1. 处理故障的基本原则

(教师引导学生分析问题，找到处理故障的基本原则)

四、课堂实例演练

【故障现象】一台为速龙2200+，主扳为华擎KT400，内存为现代256MDDR266，硬盘为西捷80G，显卡为64M GF2，显示器是PHILIPS 17"。这台机器安装好后一直运行很稳定，两年后突然出现开机后显示器没有任何显示的故障，重新启动几次故障依旧。

【故障分析】此类属于电脑黑屏故障。

师：分析引起此类故障的原因。

生：显示器、显卡损坏、主机电源有问题、主板、CPU故障。

师：怎样排除？

师生互动：

五、小结

1. 处理故障的基本原则

2. 检测电脑故障的常用方法

3. 计算机简单故障诊断流程图

六、作业

根据以下故障现象，分析产生该故障的原因，画出分析流程图，找出解决方案。

1. 【故障现象】一台Pentium III电脑，经常在开机运行一段时间后自行热启动，甚至一连数次不停，如果关机片刻后再重新开机，在数分钟后又出现上述现象。

2. 【故障现象】一台电脑启动时能通过自检，大约十多分钟后，电源突然自动关闭，重新启动电脑，有时无反应，有时又可以正常启动，但十多分钟后，电源又会自动关闭，有时隔一两分钟系统又自动重新启动，但马上又断电。

作者简介：曾昊老师是北京市朝阳区的骨干教师，他所担当的教学任务和他的骨架一样硬朗，属于纯硬件的组装和维修。曾老师是学校计算机网络专业的领军人物，工作千头万绪，可是从来不认输，带领一班人马，支撑着半壁江山，为这所国家级重点学校的兴旺发达贡献年轻教师的精力和力量。他在2005年北京市青年教师评优活动中，讲课和说课都获得二等奖的好成绩。