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触动未来 在家中感受世界

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业界比较认可的数字家庭定义是,以计算机技术和网络技术为基础,把各种家用电器通过不同的互连方式进行通信及数据交换,实现家用电器之间的“互联互通”,使人们足不出户就可以更加方便快捷地获取信息,从而极大提高人类居住的舒适性和娱乐性。数字家庭主要包括四方面的功能:信息、通信、娱乐和生活。

交互式网络电视、数字电视、数字机顶盒、电脑多媒体娱乐中心、网络电话、无线互联网、网络家电、家庭背景音乐系统、信息家电以及智能家居等,都是数字家庭的重要组成部分。国家最近大力推进三网融合,其实也是为将来的数字家庭做准备,因为要想做到真正的数字家庭,数据网、广播网、通信网是一定要融合的。

在过去,由于IT产业发展迅速,家庭娱乐部分,也就是交互式网络电视、数字电视、数字机顶盒、电脑多媒体娱乐中心等产品发展非常迅速。最近随着3G网络的推出,网络电话、无线互联网也随之快速发展。但是网络家电、智能家电、智能家居等产品却因为技术不成熟、应用较少等问题发展缓慢。其实,恰恰是智能家电产品的发展空间最大,应用前景最广泛。举个例子,每个家庭可以没有电脑、电话,但是他们一定要有冰箱、洗衣机,因为这是生活的必需品。

可喜的是,随着经济快速发展,已经有越来越多的人意识到智能家居是舒适家庭不可或缺的部分,越来越多的人在家里装修的时候开始引入智能家电的产品,比如:家庭远程监控与联动报警系统、家庭背景音乐系统、家庭智能网络系统等等。

描绘未来数字家庭

现在我们可以描绘一下未来数字家庭的场景。当你离家上班的时候,只要在门口的液晶触摸屏上点击启动“上班模式”,那么家里所有房间的灯光都会熄灭,窗帘自动拉上,电器进入节电状态,煤气、水阀都自动关闭,家庭监控设备和红外防盗系统自动开启。

在办公室的电脑前,你可以通过互联网远程操作摄像头随时查看家里的情况,一旦发生非法入侵,系统会自动报告到小区物业管理中心或者住户自己设定的电话号码上。在回家的路上,你可以通过3G手机启动“回家模式”,提前打开空调、窗帘、热水器等,这样一到家,迎接你的将是适宜的温度、舒适的照明和放满热水的浴缸。除此之外,你还可以在家里惬意地收看宽带电视,召开视频会议,玩互动游戏。

这些美好的愿景就是我们未来的数字家庭生活。数字家庭将现代通信网络延伸到了家庭的每一个角落,通过电脑、手机、PDA来控制所有的家庭智能终端,帮助人们实现更加人性化和智能化的现代家庭生活。

家庭智能网络是枢纽

未来的数字家庭网络以家庭网关为枢纽,以各种新业务为导向。BT(英国电信)目前推出的主要业务有Broadband Talk,BT Fusion,网络设备共享,音乐、视频和图片共享,BT Yahoo!,安全监控,Wi-Fi热点覆盖等,主要应用于家庭客户、SOHO客户、中小企业客户等;法国电信推出了以Live Box为品牌的家庭网关业务,通过具有Wi-Fi路由功能的Live Box连接家庭内部的终端设备,可以支持VoIP,同时可以实现数据传输和家庭监控等新应用;意大利电信也推出了一根ADSL接入线捆绑5个固话号码,支持无线上网、IPTV、VoIP、无绳电话与手机互通等功能的家庭网络业务。

智能家庭网络的实现是一个渐进的过程,在整个发展过程中存在阶段性的演进,不可能一蹴而就。在不同的阶段家庭网关存在多种模式。例如:在智能化水平较低的情况下,家庭网关定位为联络家庭内外网、家庭内部不同子网的桥梁,它不是家庭网络的中心设备;家庭多媒体网关形态并不固定,而是根据不同业务需求定制的一些功能模块。因此家庭网关具体的形态可能是独立的,也可能处于机顶盒或电脑中。

从目前发展状况来看,虽然一些支持多业务的家庭网关的许多功能没有实现,但这种多功能网关有一定的前瞻性。这种家庭网关能够支持VoIP、媒体流解码、家庭网络设备控制等多种功能。这种较高端的家庭网关在欧美等发达国家逐步为家庭用户接受,市场需求增长很快,而且多为电信运营商定制。国内智能化功能强大的家庭网关市场没有形成,虽然已经有产品出现,但目前仍缺乏应用环境的支持。

构建家庭智能网络的核心是家庭网关,家庭网关也是连接运营商网络和用户家庭网络的枢纽。因此,家庭网关绝非一个简单的ADSL Modem,而应该是具备多接口、多业务感知和承载、可管理的终端设备。

家庭智能网络的首要特点是连接多终端。多样化的智能终端具有丰富的接口类型,从有线到无线,从低速到高速。同时,终端设备的物理位置又遍布整个家庭范围,室内布线情况和障碍物分布等,都可能对实际的组网造成极大影响。这就要求家庭网关在下行方向必须提供丰富的接口,以方便地连接不同的智能家庭终端。此外,随着宽带技术的不断发展和带宽需求的增加,运营商的接入网络也在发展,家庭网关还必须提供丰富的上行接口,以跟进宽带网络的变化。

其次,在家庭智能网络中强调多业务,因此多业务并发也是必须考虑的。例如,晚上八点,爸爸在书房开电话会议,妈妈在卧室看宽带电视,小孩在客厅收看互动电视教育频道。家庭网关作为业务转发的枢纽,必须保证同一时刻、同一网络内,不同类型的业务能够流畅运转。这些应用都对网关的业务感知、业务分层、QoS能力提出了不同的要求,需要在复杂的组网模式下区分不同的业务流,并按照不同的优先级进行合适的调度。

从运营商的角度看,家庭网关则是通信网络的进一步延伸,使运营商的网络更加靠近用户。运营商要帮助用户获得更加流畅和满意的业务体验。这对家庭网关提出了更多的要求,包括具备远程管理、远程控制、远程检测、远程设置的能力。最重要的是,家庭网关作为家庭设备连接宽带网络的关口,承担着保护家庭网络安全的重大责任,必须具备防攻击、防入侵的能力。

智能家电是数字家庭的核心

目前,在通信领域和家电领域的重量级厂商的影响下,智能家电的概念逐步清晰起来,智能家电的研究和开发出现了新的高潮。家电远程控制使家电实现了智能化和人性化。信息通信技术的发展为家电智能化、人性化提供了强有力的技术保障,家电互联也因为网络应用的普及开始具备可行性。在家庭范围内,实现信息、通信、娱乐、家用电器、照明等设备的互联和管理,提高学习、工作、娱乐的质量,是用户的美好愿望。

可以想象,家庭成员可以在远方用计算机或电话通过互联网对家电设施进行监控;家电制造商可以通过网络对其生产的设备进行售后跟踪服务,可以在线指导用户进行家电故障的排除;家用电器发生故障时能自动发送电子邮件或短信进行报警;家电可以记录主人习惯的生活模式,利用情景感知技术提供一种人与家电、环境的自然交互……这就是家电的智能化与人性化,也是人类对未来数字家庭生活的一种愿景。用户对家电远程控制的期望来自以下方面。

第一,对安全的期望。人类在心理上的最低要求是安全感,然后才是幸福感。所以产品首先要在安全性上有所突破,然后再考虑给人们带来便利的增值业务。那么智能家电如何能比普通家电带来更多的安全保障呢?举例说,人们在单位远程控制家电,但是如果有什么电路上的意外发生就会引起危险,因此智能家电要有控制警情或报告警情的能力,比如运行中的家电感应到煤气泄露就把警报发送到手机上,然后自动关闭等。

第二,对节能的期望,智能家电由于在硬件上比普通家电要复杂,所以功耗要比普通家电高,再加上现在用户出于安全考虑,习惯于出门时将家中除了冰箱之外的所有电器都断电,但是智能家电的控制部分不能断电,否则就接收不到指令了。因此用户肯定也会考虑智能家电在能源上的损耗,所以智能家电在设计时应充分考虑节能的需求。

第三,对价格的期望。硬件成本的增加必定带来零售价格的增加,但是市场目前仍然处在理念推广和体验教育的阶段,距离真正的市场启动还有一定的距离。

智能家电产业在商业模式、应用模式等方面尚未成熟,消费者的认知度和依赖度较低,在这种情况下智能家电产品在价格定位上不宜与普通家电相差过多,不宜过高,一定要在用户可接受的范围内,否则缺乏市场竞争力。