幼儿园晨间接待规范行为的探讨

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场景一：幼儿在活动室门前大口成“妈妈，我要妈妈……”，老师非常着急，使劲扳开孩子紧抓着妈妈衣服的小手，并催促妈妈赶紧离开，妈妈逃似的离开，一边走一边难过的抹着眼泪，来到园外，还不放心地隔墙观望。

场景二：“老师，我捉了一只西瓜虫”，小朋友兴冲冲地跑进教室来到老师跟前。“好的”老师机械地回应了一声，甚至没有看孩子一眼，低头忙于准备自己上课所用的教学用具，孩子失望地走开。

场景三：晨间活动时，有的幼儿在互相追逐、打闹；有的幼儿拿着器械看别人玩；有的幼儿甚至情绪低落站在一边，而老师则在一边和家长长时间地交流，无暇管理孩子们。

上述三种情景是幼儿园晨间接待的缩影，反映出教师在晨间接待过程中的一些不适宜的言行。究其原因，主要有两方面：一是教师对晨间接待幼儿来园环节重要性认识不足，没有引起足够的重视，往往忽视蕴涵其中的教育契机；二是教师缺乏适宜的接待方法及策略，有的老师对晨间接待无所适从，不知道该接待什么，怎么接待，使接待工作显得很茫然。

晨间接待这一环节虽然短暂，但对孩子、家长的影响是非常大的。合理的晨间接待，能使幼儿身心愉悦，实现家园间的无缝联接，促进幼儿园保教质量的提高，增强幼儿园安全管理。因此，笔者认为，在晨间接待中，对教师规范的教育行为研究具有重要性和必要性，要把晨间接待作为幼儿园教育的重要部分，发挥其实效性，使晨间接待真正到位。

一、晨间接待意义的再认识

晨间接待幼儿来园是幼儿园一日生活的重要组成部分，不仅是幼儿一日愉悦情绪开启的重要时机，也是对幼儿实施教育的有效途径，更是建立良好家园关系的宝贵契机。如果教师处理不当，会导致家园衔接断链，不仅孩子对幼儿园生活的会受到很大程度的影响，还会影响家长们一天的情绪，也直接影响幼儿园的保教质量，甚至会带来安全隐患。

1　是激发幼儿愉悦情绪的开端：幼儿从家庭来到幼儿园，对教师和班级的第一感受常常会左右他的情绪，如果教师能在晨间见面的最初一刻就让幼儿感受到温暖与关怀，那么就能激发幼儿形成愉悦的情绪，让他们觉得温馨并且有安全感，为幼儿在园一天的生活、学习奠定良好愉快的开端。

2　是对幼儿实施教育的有利环节：晨间接待虽然短暂却承载着丰富的教育内容――从师生见面、进入班级、到晨间活动，涉及了情感教育、健康教育等诸多方面。利用这一环节还可以进行个别化教育，针对幼儿的特殊表现、不良的习惯进行个别的引导，使幼儿从小养成各种良好的行为习惯，帮助幼儿形成积极的情感，促进能力的发展。

3　是建立家园良好关系的宝贵时机：晨间接待环节体现了幼儿、家长、教师三方的互动。一方面是教师与家长交流沟通的宝贵时机，教师可以利用这一机会向家长了解、介绍幼儿情况，有针对性地宣传正确的教育理念，拉近家园情感距离：另一方面也是赢得家长信任和支持的窗口，教师展现出良好的师幼关系，让家长增强对老师的信任感，以达到家园合力的最佳效果。

二、晨间接待：从“心”开始

晨间接待这个师幼互动的第一时间，是体现教师教育艺术的一个重要环节。那么，教师晨间接待幼儿来园时该接待什么，怎么接待呢?在接待过程中教师保持适宜的行为，是让幼儿孩子开心，让家长放心的关键。结合多年的实践，从以下四方面谈谈晨间接待的规范要求和教师的适宜行为。

(一)用教师的热心和关心迎接

晨间接待是幼儿建立并保持良好的情绪地度过一天的开端。幼儿从家庭走进幼儿园，从对亲人的依恋到幼儿园的集体生活，这种环境的变化往往使他们有一种不安全感，尤其在晨间来园时表现的更为强烈，甚至有的幼儿出现哭闹现象。这时，教师只有像妈妈一样关心爱护他们，用亲切的态度、温和的语言、温柔的抚摸与拥抱以及甜蜜的微笑唤起孩子的积极情绪体验，能增进师生情感交融，使他们对教师产生信任和依恋。教师要注重用自己的微笑、积极情绪影响并感染幼儿，使幼儿也拥有积极的情绪，为一天的学习和生活奠定基础。

关键字：热情迎接，主动问好

用“心”行动规范提示：

1　幼儿相对集中来园时，教师要主动站在活动室门口，面向幼儿和家长来的方向，热情迎接幼儿。

2　看到幼儿和家长迅速迎上去，态度要亲切、热情、脸带微笑，用“规范用语”向幼儿和家长表示欢迎。

3　如有两位教师，做到分工明确，一位接待家长并把幼儿引入活动室，另一位负责孩子后勤及室内活动。

(二)用教师的细心和耐心观察

观察是晨间接待中十分重要的一环节。只有透过观察，才能了解幼儿的情绪，掌握幼儿的身体状况，杜绝安全隐患。有些家长天天早晨匆匆忙忙把孩子送到幼儿园就上班去了，可是不久，老师就发现孩子病了，家长也许会说，早晨还好好的，怎么一下就病了呢?如果在晨间接待时教师观察细微，及时判定孩子是否有异常现象，就可以避免安全纠纷。

关键字：观察孩子情绪及身体状况

用“心”行动规范提示：

1　观察幼儿情绪，对情绪稳定的幼儿，可引导他们与教师分享融洽气氛；对情绪不好的幼儿在向家长问明原因之后给予安慰。对小年龄的幼儿可以抱一抱或亲一亲，用游戏语言或转移法稳定幼儿，对大年龄的幼儿可采用单独谈话等形式进行交流沟通、帮助解决。

2　观察衣着和仪表，看看衣着是否合适，如穿着太多或太少给予调整，特别注意女孩子头发是否整齐。

3　观察疾病，蹲下去摸摸幼儿小手，观察身上、脸上有无伤痕、虫咬迹象，如有，向家长问明原因。

4　主动向家长询问幼儿身体状况，包括检查指甲，并把自己的处理意见明示家长，如“我会多提醒他多饮水、多休息”、“少玩一些”等。

5　耐心倾听家长的嘱托，关切热情地向家长征询是否还有什么需要额外注意的事项，或对家长的要求明确回应：“我会注意的，请您放心!”等。

(三)用教师的有心和细心接收

幼儿晨间来园时，会从家中带来一些物品，如药品、教学辅助材料、玩具、书包等，教师要细心地家长交接幼儿的衣物、药品等，规范地摆放幼儿自带的物品，保持幼儿园环境优美，整齐，同时也能促进幼儿自理能力的发展，养成良好的生活习惯。

关键字：幼儿物品的管理和资料的接收

用“心”行动规范提示：

1　引导幼儿插好晨检牌，把脱下的外衣、帽子、围巾、手套叠在一起与书包、玩具放到指定地方。对年龄小的幼儿，教师可引导幼儿一起叠放；大的则可以任务形式使其完成，如“请你把衣服脱下后叠整齐放回去!”

2　幼儿入园带来的贵重物

品、危险的玩具、零食等物品，请家长带回或教师代为保管，放在固定位置，待其回家时归还，并交代家长和幼儿以后不能带以上物品入园。

3　接收家长协助教师收集的教学材料时要向家长表示感谢，并妥善保管。

4　幼儿随身带的药品，教师要验证名字、服法、时间，如有疑惑应及时询问家长。需饭前服用的药品，要做特别标签置于显眼处。

5　对幼儿在来园途中捕捉的小虫、蜗牛等有教育价值的材料要给予肯定，可以及时引导，或者先妥善保管，在合适的时候再开展教学。

6　教师可与幼儿家长进行短时间交流，了解一下幼儿在家中的表现，同时将幼儿在幼儿园的情况反馈给家长。与家长交流时还要关注幼儿，并控制好时间，只作简短的口头交流，可以在班级门口设立“家长留言”本，对于来不及交流又非常要紧的事项让家长记在本子上。

(四)用教师的用心和慧心引导

晨间活动是幼儿来园后的第一项活动，晨间活动的组织形式给了孩子很大的独立创造空间，开放、自由的空间使幼儿的思维处于活跃状态。晨间活动的开展包含着许多环节，首当其充的就是内容的设置和活动的导入。合理的内容安排和正确的引导既能确保幼儿在活动中的安全，又能激发和调动幼儿积极参与活动的主体意识和浓厚兴趣。

关键字：幼儿晨间活动的设置和导入

用“心”行动规范提示：

1　活动内容安排

(1)内容安排符合幼儿年龄特征，发展幼儿综合能力，统筹兼顾。

(2)根据不同天气、季节、入园时间等情况安排户内、外活动：雨天一般在户内为主，天晴一般在户外为主；太热或太冷的天气户内为主：入园处于适应期的幼儿则室内多一些，大班幼儿户外活动多一些。

(3)晨间活动倡导幼儿自主活动，注意活动器具的多样性和内容的丰富性。

2　活动场地的安全检查

(1)看活动场地中人群的密度是否合适本班幼儿活动；小班幼儿活动时教师则要看周围幼儿是否冲撞本班幼儿，可以和其他活动班教师适当地协调。

(2)检查场地是否有石块、积水，如有则请保育员及时清理。

(3)检查活动器具是否完好，如有破损玩具及时清除，大型器具破损则告知设施管理部门。

3　幼儿活动前检查准备

(1)检查幼儿服饰、鞋带是否适合开展活动。

(2)体弱儿、易出汗等孩子要求背后的内衣里垫上毛巾，稍露毛巾于衣领处。大年龄幼儿可以互相帮助互垫；小年龄幼儿在教师帮助下进行。

(3)对身体不适的幼儿，教师可引导幼儿做一些与活动有关的准备工作。

(4)清点人数，明示幼儿活动内容和要求。

4　引导幼儿参与活动

(1)教师用语言或动作引导幼儿参与晨间活动。

(2)不同季节户外活动不同对待：夏天要求先饮水再外出活动，时间要早，尽可能选择阴凉处；冬天则在室内先做一些热身的运动，然后再脱厚重的外套，大衣，再外出活动，场地选择应在有太阳处。

三、在晨间接待中坚持的原则

1　在晨间接待工作中，教师要特别注重营造温馨的氛围，即使有情绪不好的幼儿提出的一些不合理的请求，教师应先用顺应的语言拉进与幼儿的距离，稳定幼儿的情绪后，抓住机会正确引导，化消极为积极。

2　在晨间接待工作中，教师要树立保教结合的意识，了解幼儿当时的情绪，及时进行情感教育和幼儿情绪调节能力的培养；引导同伴间相互问好，主动向老师表达自己的想法，促进幼儿语言的发展。

3　在晨间接待工作中，根据不同的时间段，接待的重点也有不同：新生入园时，以稳定情绪为主，引导幼儿高高兴兴上幼儿园：等孩子适应幼儿园生活后，则要求幼儿自己上幼儿园，重点关注那些要成人抱来的孩子，有针对性的加以引导。

实践证明，规范的晨间接待是提高幼儿园一日活动质量的关键。教师在接待过程中的适宜一言一行，不但会使幼儿在晨间活动中情绪活跃，求知欲强，而且还能使幼儿在一日活动中保持旺盛的精力，大大提高幼儿园的保教效果。