探索企业内部管理人才的储备与开发
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【摘要】由于全球经济环境的不断变化，市场竞争日趋激烈，企业业务快速扩张，吸引、开发和储备后备人才成为企业管理者的工作重点。目前，许多大公司都建有自己的人才库，对内部人才的成绩、能力和表现进行综合分析，以备将来使用。企业内部人才库的实施为公司一些关键性的岗位提供了人才储备，特别是为管理职位制定了接班计划，为企业的发展提供了保证。
【关键词】后备；管理人才；内部；培养
一、引言
人才是企业最宝贵的资源，是企业制胜的根本。企业间的竞争归根结底表现为人才的竞争。后备人才是企业中具有发展潜力且能够在未来成为核心人才的员工。后备人才是企业人才队伍的新鲜血液，是企业发展的储备力量。商场如战场，无数企业因人才而兴，又因缺失人才而败。一个人才流失、内部混乱的企业，绝不可能长盛不衰。只有加强企业后备人才的培养与开发才能突破人才断流的瓶颈。企业中后备人才可以分为管理人才、技术人才、操作人才三类，而企业管理人才队伍的建设又是核心。
二、企业储备开发后备管理人才的重要性
1.人才储备计划的实质
人才储备计划的实质总结为以下几点：当企业职位空置或新创建的时候，确保有足够的合适人选担当此重大角色；激励开发后备人才，使他们以最快的速度适应新职务；企业的组织结构应该帮助每一个人在他担任的每一个职位上学习和发展，现任人员不仅能够开发与工作相关的技能，而且可以提高接受不同工作的能力。
2. 后备管理人才储备和开发的重要性
⑴.解决企业管理人才短缺的问题。人才储备促进人才稀缺的特定行业或部门现有和未来的人才开发以确保企业无论现在还是在不久的将来都有足够的人力资源来满足需求。
⑵.应对企业人才竞争。对企业来说，人才竞争越来越激烈。人才的竞争是企业人才投资的强大驱动力。
⑶.确保长期的管理职位继任：多数企业高层非常重视确保一个长期的强有力的管理职位继任的必要性。他们以非常严谨的方式来确定有成功潜能成为未来管理者的后备人才。过去，很多企业总裁承认他们更加关注的是技术人才的开发而不是管理人才。
三、企业内部开发后备管理人才的方法
1.后备管理人才应具备的条件
首先，企业后备管理人才应具备管理能力、交际能力并且与企业文化相一致三方面条件。其次，后备管理人才还应有建立强大的内外部关系网的能力、对于环境的变化和企业发展具有开阔的眼光、果断做出自决定、具有鼓舞他人的能力、有足够的自信等等。
2.开发培养企业后备管理人才的方法
企业培养后备人才的前提是用有效的方法正确识别有领导潜力的优秀员工。根据企业所面临的机遇和挑战考察后备人才的管理能力。培养企业后备管理人才的方法包含三方面的内容：
首先，增加后备人才的实践经验。企业后备人才如果长期任命同一个职位，不接触新的工作领域是得不到锻炼的。公司后备管理人才应“横向发展”，即涉及领域各部门的发展。通过部门的调换，让后备管理人才学习更多的专业知识，掌握企业各部门的运作，也可以将新旧部门职位的工作经验进行比较，取长补短。企业也需要使用“纵向”培养法。在遇到合适机会的时候，让后备管理人才有小幅度的缓慢晋升和提拔，做一些管理者的工作。这样使后备人才有亲身实践的机会，锻炼能力，他们的工作表现也是企业考核工作能力的重要方面。这种“纵向”培养法对后备人才有很大的激励作用，也为这些后备管理人才未来走上管理职位打下坚实的基础。
其次，对具有高潜力领导才能的个人进行辅导，导师具有非常重要的作用，这个方法也叫导师制。导师将协助后备人才在组织的内外部建立一个更广泛的人际关系网，并且可以有效处理这些关系。导师不仅要培养后备人才，也要定期进行考核。导师对后备人才学习情况的考核将作为后备人才提升的一个重要依据。
再次，对企业后备管理人才进行培训。通过培训的方法，让企业后备管理人才不仅限于企业内部的交流学习，更要让他们有机会学习其他企业先进管理者的领导方法，更要吸取国外的先进管理经验，这对于企业的多元发展也有重大意义。
最后，发挥后备人才的优势。美国著名管理学家彼得·德鲁克指出：“有效地管理者择人和提拔人都以一个人能做什么为基础。所以，我用人的原则，不在于如何减少人的短处，而在于如何发挥人的长处。”企业领导者在培养后备人才的时候不是要寻找十全十美的“完人”，而是应该考虑如何发挥他们的长处。只有见人之长、用人之长才能有效地发挥人的能力，培养出企业需要的后备管理人才。
四、在企业内部培养后备管理人才的优点
公司人才储备有两种方法。第一种方法是从外部招聘，第二种方法是内部选拔。总的说来，许多公司60%至90%的领导岗位都是通过内部晋升的人员担任的。企业中多数管理者都是从企业自己的人才储备库中挑选出来的。这些人才的专业经历和受过的专业培训是晋升的台阶。企业管理者经过培训和工作锻炼，随着在企业中不断积累经验，他们也越来越有能力。
从企业内部发现和培养管理后备人才对企业和个人来说都有好处。对于个人来说，当他们开始从事新职务的时候，他们不需要适应企业环境，他们只需把注意力完全集中于如何把自己的工作做好。发现和培养企业内部后备人才，可以为企业内部职员提供更多的升职机会，通过这种方法，他们将会通过个人努力从企业内部找寻更多的发展机会，而不是考虑去另一个企业发展。
从企业外部引进管理人才可以与不断变化的市场需求保持步伐一致，引进公司内部缺乏的具有某项专业技能的人才，为企业注入新知识。但这种方法需要企业投入相对较多的资金，而且外部引进人才的能力短期内得不到证实，存在一定的风险。综合来看，只有从内部发现和培养管理后备人才才能为企业和个人提供一个双赢的局面。
五、结论
彼得·德鲁克提出组织设计的七项原则，其中非常重要的原则之一就是要求企业要能永存和自我更新。也就是说，一个企业必须能够从内部产生未来的领导者。企业只有充分重视从内部储备和开发后备管理人才的重要性，并能以有效的方法培养这些人才，才能保证企业有源源不断的后备人才资源，为企业的发展提供保证。
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