广告让她坚强且沉静

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从广告行业一路走来，会遇到太多不合理的状况，比如会碰到不合理的客户，遭遇不合理的要求，因此责任心就是自我暗示――必须要把工作做完，并且做好。正因为有责任感驱使，你可能想很多不同的方法来达到目的，否则，就会放弃或将压力转交给其他人。

――蒋潇涵(Michelle Jianq)

早前，随着其北京办公室负责人CharlesSampson辞职的消息传出，盛世长城已正式宣布将晋升蒋潇涵(Michelle Jiang)为北京分公司董事总经理(MD)。蒋潇涵接任Charles Sampson担任盛世长城北京分公司的管理工作，直接向盛世长城大中国区首席执行官贾世霆汇报。在业内频繁传出本土广告人自4A离职，职位转而被外籍管理者取代等如何竞争激烈的环境下，年轻的Michelle是如何超越男性同行、超越外籍管理者。步入4A管理层?更重要的是，她如何克服一次次的困难，不断超越着自我?笔者带着这些问题采访了Miehelle。

处变不惊的心态

在盛世长城北京明亮的办公室里，一个清丽的女子伴着幽香的咖啡味徐步走进笔者的视线――她就是Miehelie，4A广告圈年轻的女性MD。凭着一股执着的劲头和处变不惊的心态，用了八年时间，在盛世长城的大家庭里，从懵懂入行到现在独当一面，担任盛世长城北京分公司董事总经理。

Michelle在国外读广告专业，拿到利兹大学广告和市场专业硕士学位。入行前，尽管Michelle很努力地钻研硕士学位的广告、营销相关课程，但是她发现广告是一个需要真正上手才可以了解的行业。回国一年后她进入盛世长城广州办公室，这是她第一份广告行业的工作，从此开始了她和盛世长城的不解之缘。

Michelle庆幸自己能在入行时进入盛世长城，她说那是一个很好的锻炼新人的平台。一进盛世长城的大门，Michelle服务宝洁客户玉兰油品牌，从一个广告公司的最底层AE做起。宝洁是一个系统化很强的客户，能让入行的新人夯实广告行业基础知识。对于想加入广告行业的人来讲，遇到一个专业的客户，会让自己有良好的开端，但是相对来讲，压力也大。正是那一年，Miehelle对于客户、对广告行业有了清楚的认知。对于有些人来说，广告行业频繁的人际沟通、业务上的事无巨细、永不停息的客户与市场需求，也许意味着高强度的工作压力，对于坚强、自信的Michelle来说。这都是让她倍感兴趣的自我挑战。

责任心很重要

Michelle第一次的职场压力来自于她起初到盛世长城面试时，HR对她说，“广告行业是一个非常繁忙的行业，很多时候要靠自己学，没有人会随时手把手地教你。”Michelle一直牢记这句话，所以她在处理很多事情时，都表现出独立的一面。

起初服务玉兰油时，盛世长城的团队一股采用AE+AM+AAD的人员配置，统一由GAD领导。当时Michelle的小组缺失AM，Michelle直接由AAD领导，出入行的她经验不足，没法很快与AAD协作，这个时候她的压力不单来自上司，更是来自自己的心理压力和自我否定。正巧，AAD也离职了，原本压力非常大的她要直接向GAD汇报工作。Michelle感觉自己的责任更重了。有一次她们的团队和客户开会，客户对工作时间提出的要求不合理。Michelle凭她的专业判断和客户进行协调，为团队争取到宝贵的工作时间。从会议室出来。GAD非常高兴地鼓励她，认为她能迎难而上，解决棘手的工作难题，说明她有能力推动自己承担更多的责任。这是让她印象很深的一次经历，那以后，Michelle认为凡事只要有信心和毅力，没有什么做不成。

责任心决定一个工作的完成效果。Michelle说，“广告行业一路走来，会遇到太多不合理的状况，比如会碰到不合理的客户，遭遇不合适的要求，因此责任心等同于自我暗示――必须要把工作做完，并且做好。正因为有责任感驱使，你可能想很多不同的方法来达到目的，否则。就会放弃将压力转交给其他人。”

做广告是对心理承受能力的锻炼

同事对她的评价――Michelle是一个很平静的人。在广告行业，经常会有一些“灾难”性的事情发生。当被这些糟糕事缠身的时候，Michelle通常表现出惊人的平静。与其被工作压得喘不过气。睡不着觉，甚至想要逃避，不如平静下来思考解决办法――这是她的职场生存哲学。

尤其在广告行业入行的头几年，最累、最受气通常都是最底层的人。一旦熬过这个阶段，就会逐渐发现广告行业的乐趣。八年广告生涯中，后七年Michelle都是在盛世长城北京度过的，盛世长城北京近几年经历了一系列的变革，包括人员的变动、公司结构的变动、客户的变动，Michelle在变化的环境中稳住了心态，沉着地陪伴着公司的变革，自身也越变越强。几年后。Michelle觉得她的种种坚持，带给自己一片光明。创意精神+自由精神+团队精神

Michelle很喜欢盛世长城的气氛和文化，她自身的观点往往能和公司的观点非常契合，这也是她在盛世长城坚持八年的一个重要原因。比起其他的广告公司，盛世长城的商业气息相对不浓，很多公司在竞争中不得不向商业低头，做广告很多时候往往要权衡创意精神和商业价值。盛世长城一直以来都是一家坚持自身原则的公司，具有创意精神，很多时候都会坚持自己的理念和创意。

Michelle眼中的盛世长城还是一家有自由精神的广告公司，表现在公司对招聘员工的观念和公司为员工提供的自由环境和平台。盛世长城有很多有个性的员工，比如“玩着。并把创意做了”的ECD Dean，盛世长城鼓励每一个员工，只要有能力胜任工作，就可以按照自己的方式来进行。不会给员工太多条条框框的限制，这就营造出一种轻松的工作气氛。这些员工也会将丰富的生活感悟融入到广告中，因此盛世长城有一个创意理念――打造“至爱品牌”。

每个人都或多或少有自己擅长和缺失的能力，Michelle说尽管自己具备一定的眼界，可是她并不擅于处理琐碎的事情，所以Michelle在谈到公司管理时，很重要的一点便是把公司里具备不同能力的员工安排好，并和员工沟通，让他们认清自身的特点，在团队中与其他同事相互配合。如何做好管理者的角色?Michelle说，“要有一颗宽容的心，这样才更能看清团队中每个人的特质，帮助他们发挥、增长她们的优点，也要提醒她们的缺点。当发现了不足，就更帮助团队加强配合。”Michelle不会对员工的每一个工作细节加以干涉，这是对员工的信任，但是必要的沟通也很重要，找到一种有效的沟通方式是建立一个良好团队的基础，这也是Michelle悟出的一套管理方式。这个方式也会延续下去。每个人都需要一个成长的空间，当员工在团队中得到成长，并且看到更高的目标，员工会更愿意与这家公司长期合作。因此，盛世长城人员流动相对不高。

升任后。Michelle的责任变成从管理一个团队到对北京公司负责，要在专业以外考虑公司发展。不能因公司的商业利益，而放弃对员工的培养；或者因为对员工的妥协，而牺牲公司的利益。这个平衡也起到相辅相成的作用，一方面公司发展得好，会让员工看到好的公司前景；公司的发展也依赖员工的能力。

2011年，Michelle希望对于新的责任，自己可以掌控得很好，这体现在公司业务发展、对员工和培养提升到一个高度，还有就是她个人生活能更好地平衡。Michelle笑着对记者说，她要做一个珍惜病享受生活的人，不想让自己成为那种除了工作以外什么都没有的人。

Michelle说，“2011将是盛世长城又一个丰收之年。我一直在努力并且已经准备好迎接挑战。”