为患者架起生命的长桥

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谁言寸草心，报得三春晖。

——题记

滚滚长江架起彩虹，天堑变通途；巍巍昆仑架起铁塔，长空连一线；为患者架起生命的桥梁，让生命继续光彩，让生命更有活力，所以生命高呼：尊敬的肖瑞医生，您是生命的再造者，我们永远感谢您！

肖瑞，鞍山市双山医院副院长兼内科主任，毕业于大连医科大学，获心血管内科硕士学位。来到医疗战线前沿阵地，从医生做起，心怀对生命的崇敬和救死扶伤的责任，遵循“循证医学”的原则，刻苦钻研心血管疾病最前沿的救治技术。汗水铺路，心血搭桥，他的医术医德快速提升，在抢救生命的战斗中渐露峥嵘，受到院领导的重视，下力量对他培养锻造，将一块纯钢炼成一块精钢，几年之后受命为内科主任，被患者誉为心血管专家。再几年后，受命副院长兼内科主任。在他带领下，双山医院心血管内科，抢救患者成功率创全市业内前矛，达国内领先水平；内分泌科开办“糖尿病闭环治疗与实践并举技术学习班”，在糖尿病治疗上形成特色，医疗成果显著；中医科不断增加内涵及专病特色建设，成为全省中医重点科室。优秀科室成为架设生命桥梁的支柱力量，仅2011年，内科医务人员就成功地抢救重患病人上百例，其中抢救心脏骤停10余例，重症呼衰、重症肺炎20余例。还有急诊经桡动脉PIC手术200余例，冠脉照影300余例，患者及其家属把双山医院内科称为“生命之源”。业绩突出，肖瑞先后被评为鞍山市十大杰出青年，鞍山市劳动模范，辽宁省劳动模范，并荣获省科技进步一等奖、国际PTCA课题研究组成员等一系列荣誉称号，成为患者信赖和首选的“王牌医生”。

为抢救生命，他占领了技术最前沿阵地

百姓们把医院称为“生命的摇篮”，把医生称为“生命的卫士”。肖瑞每当听到这种称誉，心里就增加了一份压力和责任。摇篮，要摇出生命的赞歌；卫士，要保卫生命的安全。拿什么回应老百姓？拿创新的技术，拿服务的医德。从此，肖瑞把目标对准全国心血管技术的最前沿，刻苦钻研，勇于实践，积极探索，大胆创新，利用桡动脉做急诊心脏支架术，既减轻了患者的痛苦，又提高了医疗的效果，抢救了无数急危重患的生命，他被誉为“救命的神医”。

一位86岁的老人，心脏骤停已达半个小时，儿女把老人送到医院流泪对医生说，老父年高了，且心脏已停半个多小时了，恐老父无望生还了！但肖瑞及当班医生不放不弃，他们说：对生命的崇敬，就是医生的天责，天责的体现就是一分的希望，百分的努力！肖瑞带领医生抓住每分每秒，坚持紧张的心脏复苏的综合抢救。半个小时后奇迹出现了，老人心脏真的重新跳动起来，在心脏抢救史上写下了一个新的记录，全院震动，老人儿女流泪欢笑，第二天送来一面锦旗，上写“妙手仁心救命情，技术精湛扬美名”。

面对锦旗，肖瑞说：医者仁心，应当的；美名，过誉了，因为医生就是抢救生命的。

抢救生命，第一大难是心脏的抢救。而目前各类心脏病人猛增，其中急性心肌梗塞尤为常见，并且这种病是吞食生命的老虎，是最危险的急症之一，大多数病人死亡都在发病后一小时左右，几乎不给抢救时间。对此，肖瑞带领医务人员，针对心肌梗塞制定了“快、准、全”的抢救方案：快，抓住每分每秒；准，执行准确的抢救方法；全，用尽全部医疗技术和医生的责任。

2011年12月1日，病房里推进一位“急性广泛前壁心肌梗塞”的患者，肖瑞一看临床资料：某男性40岁，主因：半小时之前无明显诱因，突然出现胸痛，随即意识不清，跌倒在地，并抽搐不止。120急送医院，当天11点20 分送到心血管“CCU”病房，病人口唇发绀，血压低，尿失禁，心率失常，室速，室颤，生命处于片刻间。对此，肖瑞亲自上阵，指挥全体在班的医务人员展开了一场生命抢夺战：建立三道筋脉道路，密切观察患者的意识状态和心电监护仪上显示的各种波影和数据变化。抢救十分钟，监护仪上反复出现室颤，病人不停出现躁动抽搐，险情环生。肖瑞和医生们给予反复的150J电除颤，胸外心脏按压，配用升压药物和抗心率失常药物。在一次次抢救措施的进行中，15 钟后，患者病情趋缓，心室率由270次/分，降至150次/分，并且停止了抽搐。面对此景，肖瑞和医生们擦一把额头上的滚滚汗水，脸上露出了欣慰的笑容。

肖瑞向医务人 员说：某男性的病情属于典型的“电风暴”式，他的生命的回归，连闯四个关口，一是休克关，二是脑际复苏关，三是心衰关，四是肺内感染关。四关闯过，生命完好的给他留下了。作为医生，我们无论付出多少血汗也是值得的。

听了肖瑞的话，医务人员的脸上都挂上了一层自豪感。是啊，他们每天每时都在为生命架桥，当看到一个个鲜活的生命从桥上走过来回归人间的时候，他们的骄傲是人间的第一需要！

为抢救生命，他打造出一个创新团队

在医疗实践中，肖瑞深知，抢救生命是一项艰巨而伟大的工程，仅凭个人力量是远远不够的，必须培养和打造出一个技术高超、医德高尚、勇于创新、服务一流的团队，这才能创造出科系品牌，更有效地抢救生命。为此，肖瑞不仅个人刻苦学习，大胆创新，而且带出一个“学习新理论、掌握新技术、探索新方法、钻研新课题、撰写新论文、设定新目标、上报新成果”的学习和创新团队。几年来内科业绩全院领先，仅2011年，全科科研成果获得鞍山市科技进步奖5项，其中一等奖一项，二等奖三项，三等奖一项，并有三个奖项均具国内领先水平。于此同时，在院党委支持下，肖瑞还特别注重强化心血管医务人员整体业务素质的提高，创造条件加强对外交流合作，同国内多家知名大医院建立长期协作关系，包括北京阜外医院、上海胸科医院、中国医科大学等，并以此作为人才培养基地，使每名医生均在上述医院接受专科专项的正规业务培训。在科室规划方面，借鉴国际先进的管理经验，采取一系列整改措施。根据医生所从事专业的不同进行病室分区管理，分为冠心病区、心功能不全区、心肌病区、高血压区、心律失常区，细化病房管理、突出医生专长，提高诊治水平，有效地防止医疗隐患的发生。肖瑞鼓励医生掌握多项诊断及治疗技术，强调心脏介入诊断及治疗技术和心脏超声、心电图、心功能评价技术，经过多年的学习培养，现在有多名医生熟练掌握“一手介入导管、一手心脏超声”技术。由于全科整体素质的提高，在全市急诊急救和规范服务大赛中，这个团队成员一举囊括了冠亚军的荣誉，他们雄厚的实力展示了一流团队的优秀风采，不仅成为双山医院发展的龙头科系，也成为鞍山地区的业内王牌。2011年11月23日晚间，这个“王牌团队”又进行了一次惊心动魄的抢救生命的大战——

这天上夜班的医务人员刚刚接班，忽听门外推车响动，一名危急病人推进病房，医生经过检查，这是一名患有冠心病、陈旧心梗和高血压的患者，呼吸急促，口唇发绀，大汗淋漓，不能平卧，是典型的急性左心衰症状。更让人棘手的是，电心图所显示的室速、心率已达210次/分，血氧饱和度只有60%。病情危急，抢救从快，医生们立即给予心电血压血氧监测和吸氧，并进行抗心律失常药物静点。半个小时过去了，病人虽然症状有所缓解，但心率仍至高不下。就在这时某主任闻讯急速赶到病房，和大家交换了意见，立即采用“电复律”的治疗措施。这是一个有效又存在风险的方法，成功率还算可观，但是仍有发生室颤、猝死的先例。某主任充满自信，拿起了除颤器，调至同步模式。此时患者家属充满希望和担心的目光集中在某主任的身上。某主任充满自信地向患者胸前电复律一次，随着患者身体的起伏，室速心律立即转为窦性心律，“成功了”！医生们高兴，患者家属都感动得哭了。抢救成功后，已到晚上10点多钟了，但某主任和医生们丝毫不敢放松警惕，一直守在病房里，直到凌晨3点，患者心率很平稳时他们才有些放心。早上5 点肖瑞副院长便赶到了医院，询问患者的情况后，又看看忙碌了一夜的医生们，他们虽辛苦，但精神很饱满。肖瑞十分感动，心想：有这样的一流团队，患者的生命回归率将成倍的提高！

为抢救生命，他带头实行“全程感动服务”

医生被百姓们誉为白衣天使，这是赞美，更是希望。肖瑞走上救死扶伤的岗位后，就把“天使”二字牢记心中。无论是当医生，当主任，还是当副院长，他都把患者视为亲人。对亲人，既要有高超的医术，更要有真实的情感。于是在他抢救生命的工程中，建立了一条“全程感动服务，争当最佳医生”的生命线。这条线一头连着医生的心，一头连着患者的心。医患同心，创造了多少医疗史上的奇迹！

实行感动服务，肖瑞率先垂范。为抢救患者，他带领医务人员常是一路小跑，争取几分几秒时间。他说，“抢救病人，尤其是心血管病人，往往几分几秒就是生命的关口。以病人为中心，让患者及其家人满意，这是医生的责任，更是医生的追求。”

肖瑞说的是医道，患者听到的却是“天使的宣言”！

患者记得，在一个假日的夜晚，肖瑞难得有一天休息的时间，享受一下天伦之乐，可是电话响了，医院来了重患，他立即赶往医院。夜空的星星都向他投来赞佩的笑脸。

患者亲眼所见，有一次肖瑞连续9次介入急诊手术，从白天到夜晚，没时间吃饭喝水，更没时间休息一会，汗水都浸透了衣服，但他一直坚持在岗位上。抢救结束，他浑身虚脱，几乎晕倒，同事们赶紧扶住他，患者眼中都闪着泪花！

社区群众介绍说，为了让广大市民了解心血管疾病预防和保健知识，肖瑞还常常挤出时间，带领医务人员到街道社区，到厂矿机关，到贫困山区向民众讲授防病知识，为患者进行义诊，几年来受益者达千余人。

同事们回顾说：到双山医院看病的患者，常有急诊，来院匆忙，没带医疗押金。肖瑞知道了，便主动地为患者垫付押金。有突发病患者被身边同事急送医院，肖瑞便给患者和他的同事买饭，把关爱送到患者及友人的心头。对一些生活特困，付不起医药费的患者，肖瑞常带头为其捐款。爱心举措感动了患者，患者说：双山医院是生命的天堂，医务人员是爱心的基地。

在抓好服务软件的同时，肖瑞更注重服务的硬件建设，不断挖掘内部潜力，调整学科布局，重组学科资源。在院领导的支持下，他在内科重新组建了环境优雅、设备一流、面积达650平方米、拥有4 5张床位、45台高档透析机的鞍山市规模最大的透析中心，满足了广大透析患者的需求，为泌尿科系发展注入生机和活力，也打造出鞍山市最具竞争力的重点学科。此外他还将急诊内科纳入到内科一条龙管理，符合“专科专系化管理”的规范。

为了不断改进和完善患者的就医流程，节约看病费用，肖瑞还强化了“单病种临床路径管理工作”，进行单病种临床路径培训，定期按病种质量评价指标对诊疗过程的质量进行检测、控制、分析和评估，不但促进了诊疗质量的持续提高，还降低了患者的住院费用。在医院接受卫生部和省市领导医改工作的视察中，得到高度赞誉，被新华社、省市主要媒体报道和宣传。

鞍山市双山医院有院党委和院长于海斌制定的“大手笔创造卓越，大服务笑落千家”的医疗大政，有副院长、内科主任肖瑞等全体医护人员担当的“为患者架起生命长桥”的使命，鞍山市双山医院这艘普渡众生的航船，将驶向人民欢笑的海洋！