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如何利用激励政策进行企业管理

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摘 要:近年来,随着社会和经济的快速发展,各大企业之间的竞争压力越来越大,企业的生存空间越来越狭窄,为在激烈的市场竞争环境下,谋得一线希望,努力提高企业经济效益以及经营效率已经成为各大企业的必然选择。人才是实现这一目标的关键,所以现代企业之间的竞争,实际上也是人才的竞争,人才资源管理是人才管理的重要手段,对于实现企业内部人才资源最优化配置,充分发挥每个员工价值发挥着极其重要的作用。激励政策是深入挖掘员工内在潜能,调动员工工作热情和工作积极性的重要机制,在人力资源管理中积极引入激励政策才可以激发工作人员的工作动机,为企业贡献出自己的价值。本文主要分析了激励政策在企业管理中的重要性,并提出了几点激励政策运用对策。

关键词:企业管理;激励政策;重要性;运用对策

人力资源在现代企业中是一种非常重要的战略性资源,而激励机制是企业人力资源的核心,对于企业工作人员而言,有效、科学的激励机制是一种积极向上的激励,可刺激企业员工的工作动机,激发工作人员的工作积极性,提高工作人员的创造性,形成一种良好的企业文化氛围,使员工之间建立一种良性竞争机制,不断激励员工更好地完成每一项工作任务和目标,从而共同实现企业战略目标,提高企业经营效率,创造更多的经济效益,增强企业的核心竞争力。同时科学、合理的激励机制也可帮助员工实现自己的人生价值,满足自我需求,达成一种企业和员工双赢的局面。只有合理运用激励机制,才可以给人才提供更多的发展机会和空间,能够留住人才、吸引人才。

一、激励政策在企业管理中的重要性

(1)有利于深入挖掘员工的内在潜能。在现代企业管理工作中,人力资源是其中最重要,也是最关键的组成部分。因此,想要提高企业整体管理水平,必须将人力资源的作用发挥到极致,充分挖掘企业员工的内在潜能。激励政策可利用物质、精神等多种措施最大限度地发挥员工的潜力,从而为企业建立一种良好的人才环境。根据相关学者研究表明,人的潜能是无穷的,一般情况下,人们表现出来的现实能力仅仅是一个人全部能力的30%左右,其余70%的潜能并没有充分表现出来。因此,合理利用激励机制可为员工提供一个良好的发展空间,也有利于提高员工的自我学习能力,增强自身素质,不仅可发挥员工的潜能,也有利于企业的健康发展。

(2)有利于提高员工的工作效率。强制性的政策、制度虽然可以提高工作员工的操作规范性、标准性,但是并不能有效提高工作人员的工作效率、工作积极性,任何人只有处于一种兴奋性较强的状态下才会全身心地投入自己的热情,才可以专注于一件事情,工作效率自然会提高。因此,想要提高员工的工作效率,更多的是应该采取人性化的柔性政策。合理的激励政策有利于形成一种有激情、有活力的企业文化,也有利于增强企业的内部凝聚力,全体员工会相互协作、相互配合,从而提高企业员工的工作效率。

(3)有利于满足员工自我价值实现需求。根据著名的马斯洛需求层次理论,最底层需求,也是人们最基本的需求是人的生理需求,而人最高的需求是自我价值实现需求,生理需求对于企业内部每一个员工而言,基本上都可以满足,所以满足员工的生理需求并不会在很大程度上激发员工的潜能。自我人生价值的实现,获得其他的尊重以及正常的社交活动都是人的需求。每一个员工都希望能够在一个和谐、美好的环境下工作,拥有良好的人际关系,获得他人的尊重,上司的赞赏,有自己的追求,树立自己的理想。通过加强激励措施,有利于员工实现自己的价值。

二、常见的几种激励政策

(1)金钱激励政策。根据专业的经济学家研究调查分析,每个人在一般情况下都很乐意接受经济性的金钱鼓励,在企业人力资源管理工作中,金钱酬劳、个人奖励都是最为基础的激励措施。但是随着人们生活水平的不断提高,这些物质性的金钱激励政策似乎已经淡化,但是基于人们的生存需求考虑,只有拥有足够的物质基础,才可以支持人们的正常生活。因此,金钱政策应作为企业激励政策的根本动因。在实际管理工作中,企业管理者可以考虑实行奖金、加薪、分红、保险、补贴、优先认股权等金钱激励政策。每个员工的金钱价值观有一定差异,对于不同收入的员工而言,同一个金钱数目可能会有不同的金钱价值,所以在实施金钱激励政策时,应结合不同层次员工的金钱价值观念分析。同时值得注意的是,应严格遵循公平、公正的基本原则,在现代社会中,很多人会将自己的劳动付出以及回报和其他人作对比,从而判断自己所得是否公平,如果结果是公平的,会大大提高员工对工作的满意度,自然也会提高员工的工作积极性和工作热情。但如若结果刚好相反的话,就会产生相反的效应,大大降低员工对工作的满意度,工作态度消极,影响工作心情,进而影响工作效率。因此,在实施金钱激励政策时,应保持员工付出与回报的动态平衡,尽可能使员工感到公平、公正。也即是说,员工个人奖金应根据每一个人的实际工作绩效进行分配。

(2)目标激励政策。目标激励主要是为每一个员工制定相应的目标后,然后采用各种激励手段激发员工的工作动机,从而调动员工的工作积极性和主动性,这里的目标应该是一种诱发机制,应该具有鼓励、导向的作用。其实每一个人生存在社会中,不仅仅是为了追求金钱物质方面的满足,还会想要追求自己的梦想、个人权利以及个人目标。因此,只有不断地给出更好的目标,才可以刺激人们不断向前,不断追求更好的目标,从而在不断追求的过程中不断充实自己,丰富自己。在实施目标激励政策的过程中,企业管理者首先应该充分了解每一个工作人员内心深处的目标和追求,然后再协助他们制定一个具体的、可操作性强的目标,并且在员工实现目标的过程中,给予一定的指导以及帮助,确保组织任务、目标实现的效果。

(3)参与激励政策。根据笔者多年来的实践经验分析总结,很多企业员工都希望参与企业管理活动,若给予员工一定的管理活动参与机会,可在很大程度上提高员工的工作积极性,有利于增强企业管理效果。因为员工参与具体的企业管理活动中,会感觉到自己的存在感和重要性,有利于提高员工的自信心,增强员工的责任感。同时在员工参与的过程中,可以结合自己的实际工作经验,针对某些问题提出自己的意见和建议,有利于企业管理者不断修正和完善企业管理计划。因此,利用员工参与激励政策,可提高员工对企业的归属感和认同感,真正地将企业当成是自己的家,将自己的工作和企业的兴衰紧密联系,有利于每一个员工奉献自我最大的价值,为企业赢得更多的经济效益。

(4)发展机会激励政策。在社会主义市场经济体制不断深化改革和发展的过程中,各种竞争力也在不断提高,为了能够在众多企业中脱颖而出,提高自身核心竞争力,企业员工不仅需要掌握大量的信息化知识,同时还应该不断自主学习新的知识,不断完善自己的知识结构,扩宽知识广度、深度。虽然很多员工在社会实践中积累了很多知识以及实际工作经验,但是在全球化进程不断推进的背景形势下,很多员工也会想着出国深造、EMBA学习、考取各种等级证书等更高层次的需求,想要求得到进一步上升、发展的空间。因此,企业管理者可以多进行一些培训,多制造一些员工发展机会,尽可能提高员工的自身素质,实现自我价值。

(5)工作激励政策。工作具有一定的挑战性、复杂性,也存在一定的不确定性,如果员工每天都重复做同一种工作,久而久之,自然就会失去对工作的热忱,工作态度散漫,工作积极性不高。为了使企业员工保持对工作的新鲜感,企业管理者应该根据每一个员工的实际工作能力适当给予一些人挑战性较强的工作和项目。同时,应该向工作人员详细讲解工作的主要意义、大体内容以及实际价值,提高工作人员对工作的认识和了解,有利于刺激工作人员的斗志。在工作人员执行工作的过程中,应适时地给予工作人员一些暗示,让员工能够大胆挑战,激发员工的创造性,使员工能够在完成一项工作之后产生一种自我实现后的满足感。其次,为了提高工作人员的工作效率以及工作效果,应尽可能为工作人员创造一个轻松、和谐的工作环境和氛围。

(6)尊重激励政策。大家不妨仔细留心、观察,现在很多企业管理者在公司表彰大会上会说这样的感谢语,“公司能够取得今天这么好的成绩,完全是全体员工共同努力的成果。”虽然只是一句感谢语,但是每一个员工在当时的环境下,会得到很大的刺激,自己心里面会感觉自己的劳动成果得到了公司的认可,体现自我价值。尤其是在员工的个人名字在某一个具体项目的感谢语中出现时,这个员工会得到很大的鼓舞。因此,如果企业管理者如果在现实生活中,并没有学会尊重员工,经常扬言“如果你不想干的话可以随时走人,咱们也不愁找不到人。”这样会在很大程度上打击员工的自信心和自尊心,认为自己在企业并没有存在的价值。因此,企业领导以及上级管理人员,在现实工作中应该学会尊重、鼓励工作人员,使员工人员能够感受到自己的存在价值,提高员工的归属感,增强员工的凝聚力。

三、应针对不同的员工类型,采取相应的激励措施

激励政策具有多样化,想要充分发挥激励机制的作用,应该加强激励措施的针对性。一般根据从事职业的性质划分,企业员工一般可分为生产一线人员、专业技术人员以及管理人员三种,生产一线人员的文化层次较低,且工作基本上都是体力劳动,工作内容单一、环境较差。因此,企业管理者应结合企业总体发展,制定一个相应的具体工作目标,并且树立一个模范人物作为他们学习的榜样,能够起到一个很好的向导作用。同时应尽可能改善工作劳动条件,加强员工的安全感,并且强化培训工作,提高他们的专业技能水平。专业技术人员工作踏实,喜欢钻研,最希望得到他人的赏识,能够充分发展自己,所以企业管理者应完善专业技术创新等相关制度,应该多采集他们的建议,让他们多参与公司决策,并且能够为他们创造一些继续深造的机会,不断提升自我,丰富、完善自己。对于管理人员应根据个人能力给予职务晋升的机会,肯定他们的工作成绩,并且应适当扩大管理者的职责范围,给予他们充分的信任,有利于提高他们的责任感。其次,应经常进行职位交流,了解企业各部门、岗位的工作性质和内容,有利于提高管理人员的组织能力。

激励机制是激发员工工作积极性、主动性、创造性,挖掘员工潜能,实现个人发展的重要措施,企业管理者应高度重视激励政策的合理运用,能够“因地制宜”,根据不同类型的员工采取针对性的激励措施,充分发挥激励作用,提高企业管理水平,留住人才、吸引人才,提高企业竞争力,促进企业的稳定、可持续发展。

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作者简介:刘鼎(1985―),男,河南南阳人,黄河科技学院助教。