探索适应“90后”市场营销专业大学生个性特征的实践教学方法

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摘要：不同时代的大学生因其生活经历和环境的不同，而具有不同的个性特征；不同专业的大学生，又因其专业的不同也具有不同的特点。任何教学都必须充分考虑学生身心发展的规律及时代特点，因材施教才能保证最好的教学效果。文章结合“90后”市场营销专业大学生的特点，研究分析了以“90后”大学生为对象的市场营销专业实践教学主要内容和方式方法。

关键词：市场营销专业；实践教学；“90后”大学生

一、 引言

随着社会的发展，时代对大学生能力和素质提出新要求的同时，大学生面临的学习和成长环境也发生了巨大的变迁。变迁中，不同时代的大学生都有着自己独特的一面；“70后”、“80后”、“90后”大学生因其不同的个性特点备受社会各界关注。“90后”这个词并不陌生，所谓“90后”是指从1990年以后出生的年轻人，可能已经参加工作、即将参加工作或未参加工作，他们构成了这个范围内的主体，而在校大学生无疑是“90后”一代人的典型代表。这一代人身上所具有的全新的思维模式、生活观念、价值取向、学习方式等各个方面的表现，完全区别于以往的任何一个年代的学生。他们轻松、兴奋、健谈、坦白，对人热情，对事积极；他们倡导自主，个性，时尚；他们充满理想的同时倡导实用主义。他们的个性特征对学校的教学方式方法及内容都提出了挑战，他们不再踏实于枯燥无趣的理论学习；他们不再满足于传统的填鸭式教学；他们不再受制于过多的纪律约束；他们喜欢活泼多样的教学活动。教育界针对不同时代学生的教学模式、教学方法的思考也日渐丰富，但从文献来看，不难发现，多数研究成果是围绕思想政治教育展开的。其实，随着时代的变迁和学生特点的变化，为了更好地培养适应社会需要的人才，专业教学更需要充分尊重和考虑学生的时代特点和时代赋予他们的个性特征。

应对新的时代特征和学生需要的挑战，实践教学越来越受到理论界和实践界的广泛关注；各个高校、不同专业都在探索适应其专业需要和学生特点的实践教学体系。已有的实践教学理论和实践虽然也都充分尊重了教学对象的需要，但切实从“90后”大学生特点入手的实践教学方法、教学体系还亟待探索。本文结合近几年的市场营销专业课程教学和体会，对“90后”市场营销专业大学生的市场营销专业教学方法和内容进行了初步探讨。

二、探索适应学生时代特征的实践教学模式的必要性

1. 因材施教的需要。不论是对“90后”，还是对以往的“80后”、“70后”，实际上最有效的教育方式还是因材施教。今天的大学虽然学生已从“60后”、“70后”、“80后”变到了“90后”，但一些课程的内容和讲授方式却还停留在上世纪七八十年代。这种“以不变应万变”的“模糊管理”并不适合以人为本的教育理念。“90后”大学生的个性特征迫切要求能适应其个性需求的教学内容和方法。根据笔者在教学实际过程中的了解，“90后”大学生比“80后”、“70后”更加敢于挑战权威，他们经常因为教师的讲授风格不对应自己的喜好而逃课。因材施教既是保证教学质量和教学效果的需要，也是培养社会需求人才的需要。

2. 促进学生就业，实现培养目标的需要。“90后”面对的就业形势不如从前，近些年来，关于就业难的报道和评论此起彼伏；与此同时，很多用人单位都在抱怨现在的大学生知识底子不踏实、不好管理等。就市场营销专业而言，多数学生简单地认为营销就是“卖东西”，能说会道就能做好，因此，往往在学习过程中浮于表面，而不能掌握实际的操作能力，造成不少大学生在求职过程中遭遇冷眼。实践教学就是针对学生缺乏实践动手能力训练的实际情况而开发设计的；然而，根据笔者的了解不少院校的实践教学由于缺乏对学生个性特点的了解而无法赢得学生青睐。比如有的市场营销实践教学与传统理论教学区别不大，多以课堂讲授为主；以比赛、竞技为主要形式的部分实践教学由于激励不到位，只能吸引少部分学生的参与兴趣。笔者认为，实践教学中的诸多不理想之处大多数源于缺乏对学生个性特点的把握和了解，从而在教学内容和方法上都难以调动学生的积极性，最终达不到预期的效果。因此，为了促进学生就业、顺利实现培养目标，结合学生时代特征的实践教学内容和方法的探索必不可少。

3. 激发学生的专业课程学习兴趣和自觉性。适合学生特点的实践教学，不仅能促进学生锻炼实际操作的能力，还能够促进学生积极自觉的学习专业课理论知识。例如，根据笔者教学实践的经验，一些参加沙盘模拟经营比赛的学生经常会对理论知识更有兴趣，他们会积极主动的思考并学习相关理论。因此，针对“90后”大学生对专业课理论学习兴趣较淡的情况，尤其是市场营销这样的专业，开发设计适应学生个性的、高效的实践教学体系具有十分重大的现实意义。

三、 “90后”市场营销专业大学生的特点

市场营销专业学生具有一般“90后”大学生的特点，但也有自身的独特之处，具体如下：

1. 职业发展目标亟待引导和明确。据报道，市场营销专业就业的专业对口率在所有的大学生本科专业中排在第68位，这在很大程度上说明了市场营销专业大学生职业目标的不明确是一个普遍问题。为了了解市场营销专业本科生就业倾向和职业定位问题，笔者曾连续关注了两所学校的2009年和2010年两届市场营销专业本科生共220名，调查表明近60%市场营销专业本科生的就业倾向和职业定位与市场营销无关。从目前人力资源市场的需求来看，市场营销专业人才的需求一直居高不下，甚至不少非市场营销专业毕业的人从事市场营销工作，而市场营销本科生就业又存在较大比例的专业不对口。究其缘由，不仅仅在于人力资源市场需求和大学教育的脱节问题，还反映了市场营销本科生职业目标教育的缺失。

在教学过程中，笔者曾经就“你为什么选择市场营销专业”？以及“你觉得自己学习市场营销专业毕业后将能做什么？”这两问题进行了不同班级的课堂调查，调查表明，一半以上的学生选择该专业时很盲目（被调剂或觉得录取分数线低）；多数学生认为学习市场营销专业几乎是在浪费时间还不如多去社会上锻炼锻炼。选择专业时的盲目及对专业定位和看法的偏差决定了他们不可能有职业自豪感，这在很大程度上造成了专业的不对口。笔者认为，通过生动、有效的实践教学，在寓教于乐的过程中让学生逐步、切实了解自己的专业、认可自己的专业、接受自己的专业、热爱自己的专业十分必要。

2. 学习兴趣应势而变，动手能力强。随着当代信息技术的迅猛发展，而“90后”大学生都又掌握了互联网等获取知识的便捷工具，所以对学习知识、概念没有很强的欲望，他们要求更多的是对知识面和层次上的无尽的探求，而大学课堂则侧重于知识深度的探究和学习，导致不少学生对课堂传授的知识乏味无趣，造成一些课堂纪律差，学习目的纯属应付，“学生集体大逃课”现象屡见不鲜。而这一特点，在市场营销专业“90后”大学生身上体现的最为明显。为了更好地了解市场营销专业“90后”大学生学习的特点，笔者调查了解了北京地区开设市场营销专业的其中五所高校，通过对数十名市场营销专业本科生班主任和数学、计算机、英语等公共课教师的访谈了解到，从专业对比来看，几乎大家一致认为，市场营销专业学生普遍较为活跃，但学风较差。经笔者和学生的谈话了解到，市场营销本科生学风不佳主要根源在于学生对专业不了解，总觉得营销不需要太多的专业技术，错误地认为不学好专业课照样能做好营销实践工作。但同时，笔者也发现，一些注重学生动手、教师较少讲授的市场营销类专业课堂却效果较好，他们对实践性课程的学习热情和实践能力都普遍较强。这表明，市场营销专业90后大学生的课堂必须突出实践教学，通过实践教学，让他们全面领略营销的科学性和做好营销实践工作对经济、管理理论知识要求的重要性。

3. 个性突出、乐于表现自我。90后大学生做事倾向于形成以自我为主体的模式。他们喜欢通过日志、BBS等较为新潮的方式展示自己的思想，通过争论和碰撞形成自己的观点，摸索新的思路。面对一些新鲜事物或新的问题，他们都倾向于按自己的方式和想法去了解、接纳或者解决，思想上表现出较大的独立性和激进性。他们接受新事物的能力强，他们的接受能力和领悟能力超过以前的同龄人，善于利用各种渠道了解各种自己所关注的信息。此外，与其个性突出相适应，他们乐于表现自己、证明自己，愿意展示自己的才华和才能。由于市场营销专业培养本身强调实践性，并鼓励学生沟通能力、社会交往能力的锻炼，因此，这些特点在市场营销专业学生身上体现的更为明显。而这些特点，正是开展实践教学所需要的，也正是将实践教学做得精彩的一个良好条件。

四、 适应市场营销专业“90后”大学生特征的实践教学方法

结合“90后”市场营销专业大学生的个性特征，以“90后”市场营销专业大学生为对象的实践教学方法如下：

1. 穿插于课堂讲授的实践教学――案例教学法。案例教学是市场营销教学最为常见的方法。它针对传统课程与教学中“强调接受学习、死记硬背、机械训练”的现状，重视学生主体性参与、创造性发展、交流、参与合作精神等。案例教学突出主体性、探究性、创造性的教学理念，该教学方法比较适合“90后”大学生独立性、个性、积极主动性的要求。在讲授课堂上使用案例教学法，关键在于将发挥学生积极主动性的案例讨论和理论知识的传授有机结合，鼓励学生们利用网络手段搜集信息，并激发他们发表关于该案例的独特观点和看法的积极性。这种穿插于课堂的实践教学，不仅有助于调动学生学习专业理论知识的积极性，而且有助于培养其独立思考问题、解决问题的能力。

2. 充分利用“90后”获取知识途径的实践教学方法--模拟实验教学。“90后”大学生普遍对网络和计算机操作娴熟，市场营销模拟实验教学方式可以利用各种教学软件（有软件开发能力的老师还可以自主开发设计软件），将枯燥的理论知识和真实问题情境结合起来，通过计算机模拟场景，激发学生学习兴趣，促进学生通过动手操作掌握知识、获得能力。

3. 充分利用“90后”兴趣多变、动手能力强特点的实践教学方法――社会实践活动法。鉴于“90后”职业发展目标明确，我们可以鼓励其更多地参与实践，让他们更进一步接近自己的梦想、了解自己的目标。同时，利用其兴趣多变、动手能力强的特点，可以让他们更多地走出校园，到新环境中去尝试。对此，主要做法有：尝试兼职、鼓励社会实践活动、组织各种形式的实习。例如加强实习基地建设，鼓励学生自己参加社会实践（几个假期社会实践折抵一定的选修理论课学分）。比如，寒假是市场营销专业大学生参加社会实践的很好时机，寒假正值新年，所有消费品企业都会策划和实施一系列丰富多彩的促销活动,如果要求学生到这些企业进行实习，不仅能有效锻炼学生的促销活动能力，还可以让他们更直观地了解营销实际。

4. 充分利用“90后”学生乐于表现自我个性的实践教学方法――专业技能比赛法。一般来说，大学本科第四学期以后，学生们基本掌握了理论知识，就可以参加各种专业技能比赛了。就市场营销专业学生来看，可以组织其参加的比赛包括品牌推广方案设计比赛、新产品宣传方案设计比赛、终端节日促销方案设计比赛、模拟应聘比赛、创业方案设计比赛等。这些比赛活动能激发学生学习专业课的兴趣，促进学生积极进行课外学习，不断整合所学过的各种知识和单项技能。

五、 结语

随着时代的发展，教学主体、客体都发生了翻天覆地的变化，教学方法和手段也必须随之与时俱进才能更好地满足社会对人才的需求。适宜的实践教学体系不仅要适应学生的时代特征，还应当适应专业特点的要求，只有这样，实践教学才能发挥最大的效果，整个教学体系也才能逐步走向科学化、高效率。当然，适应学生特征和不同专业需求的实践教学体系，对教师的知识能力、综合素质等诸多方面也提出了更高的要求。就市场营销专业而言，开展好实践教学就必然要求教师要充分了解学生特点、了解社会对营销人才的需求实际、掌握新的教学方法和教学技术等。

参考文献：

1. 熊丙奇.“90后”新生究竟有什么不同. 文汇报，2008-9-4（9）.

2. 麦可思研究院.2010年中国大学生就业报告.北京：社会科学文献出版社,2010：99-104.

3. 余海波，伍秀君.90后大学生的思想教育管理特点和规律.经济与社会发展,2010，8（6）:151-153.

4. 徐明波.“90后”大学生的成长分析.济南职业学院学报，2010,（2）:89-91.

5. 赵晓琳.90后大学生的突出特征及教育管理对策分析.北京电力高等专科学校学报：社会科学版，2010，（8）:173-174.

作者简介：武淑平，北京交通大学管理学博士，北京物资学院商学院市场营销教研室讲师。

收稿日期：2011-12-19。