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不靠网红的跨境购物直播

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创业的“水深火热”,张振栋都赶上过。想起2010年12月的那个晚上,张振栋依旧觉得“真的是很冷很冷”。

2005年,张振栋卖了一套房子凑了300万元,通过MBO(管理层收购,Management Buy-Outs),脱离了前东家、日本最大手机邮件提供商Net Village,创建了安卓市场联盟UUCUN(悠悠村),并很快做到了行业第一。然而,2010年因为一次广告业务触礁,导致网站被封,公安工商又不断找上门来,员工也陆续辞职。

但磨难并没有就此结束,先是因为一位同事吸烟,造成办公室火灾,接着重新装修时喷淋头漏水,又造成了水灾。这三件事情都发生在一个月里。

“真的非常绝望,觉得老天对自己很不公平。但你是CEO,是创始人,所有的郁闷、孤独只能你一个人承受。今天晚上再绝望,明天太阳升起的时候你还得照样战斗。”张振栋对《财经天下》周刊说,正是因为经历过这一段艰难时期,再次创业做波罗蜜后,遇到再多的困难,都是“小case”。

二次创业

2013年7月,百度出资6000万美元收购了悠悠村,张振栋家里又添了一对双胞胎。财务自由,生活美满,他想过做做投资,过简单舒服的日子,但射手座的骨子里流着不安分的血液,“闲了蛋疼,还是希望有一个新的想法去做”。

2015年3月,张振栋去了一趟日本,发现几乎每个当地的中国人都在做代购。张振栋通过洋码头约了十多个买手当面交流。一聊,“就觉得这个事情好像不对呀,风口很大,但里面好像又有很多痛点”。

“他们在松本清药妆店买一瓶眼药水,再卖到中国,基本上能赚50%的毛利,我觉得这不合理,信息又不透明。”张振栋对《财经天下》周刊说。他看到各种各样的海淘平台如雨后春笋般生长出来,也注意到针对各平台货源真实性的质疑此起彼伏,“所以,我在想,是否能做一个最真的跨境电商”。

从日本回来的第二天,成为资本的执行董事沙烨约张振栋吃饭。成为资本此前更偏向中后期,也是优酷的大股东。沙烨问张振栋近期有没有什么想法,张振栋就提到想做海淘。既然照片也能PS,干脆照片也不拍了,直接做直播,把商品包括价格直播给用户看。

“如果你准备做了,我们就给你300万美元,也不做什么尽职调查了,就信你这个人跟这个方向。”沙烨说。饭吃完了,天使投资就敲定了。

因为想还原一个最真实的跨境购物场景,张振栋想到了周星驰在《大话西游》里的那个能让时光倒流的口诀,“波罗波罗蜜”,于是公司就起名波罗蜜。

“现在所有跨境电商都表示自己是正品,但消费者却总是持怀疑态度,而波罗蜜通过现场视频,可以提升消费者的信任。”LB投资中国区合伙人Tony Park说。

LB也是悠悠村的投资人,投资悠悠村不到半年,便因为百度的收购而退出,大赚了一笔。2015年4月,LB得知张振栋有新的创业项目后,决定投1000万美元给他。

波罗蜜联合创始人、COO潘自强技术出身,加入公司时是CTO。2014年,潘自强离开百度创业,知道张振栋出售悠悠村手里有钱,就找到张振栋希望能投资自己。“反正非常不靠谱的一个项目,跟我说了一个小时我都没听懂,所以我就劝他不要做。”张振栋对《财经天下》周刊说,“但这哥们儿,不但很努力,还非常work smart,很理想化,不论对自己还是招人,要求很高。”正是这种执着专业打动了张振栋,当有了创业做直播形式的跨境电商的想法后,张振栋就邀请潘自强加入。

经过4个多月的准备,2015年7月,波罗蜜正式上线。但准备的过程并不轻松。“我们所要的就是‘真’,但‘真’这个字,我要为它付出很大的代价。”张振栋说。

直播进化

要把当地价格暴露出来,还要以同样的价格卖到中国,自己又没有供应商,该怎么做?有一条捷径摆在张振栋面前――可以在中国找一些批发商或者是小的供应商供货。但如果这么做,本质上又变成了一个分销渠道。

“我就应该跟他们(日本的零售商)一样,他们卖给日本人、韩国人什么价格,我卖给中国人就是什么价格。”张振栋决定不从国内进一分钱的货,全部百分之百从源头进货。但一开始他们在日本没人、没供应链,“真的是一瓶水从店里面买进来一百块钱,就卖给中国人一百块钱,就死扛”。

“做这个东西,第一天我们压力就很大,量做得越大,亏得就越多。”张振栋说,成本压力逼着波罗蜜在第一天就开始寻找供应链,供应链毛利也开始慢慢上升,从最初的0利润,到5个点、10个点、22个点,到今天商品毛利已经超过40%,有一些商品到80%左右。

在表现形式上,张振栋一开始就想到了直播。然而,直播并不容易做。一开始,波罗蜜的直播形式很单一,就是进店拍摄商品、货架和价格标签,每天观看直播的用户不超过100个。“因为你会觉得很无聊,每天看店头采购的过程没有内容化,没有意义。我们发现,这能够迅速帮我们提高转化率,但是留存、复购并不是特别好,后来我们想了第二个版本。”

波罗蜜直播的第二个版本,跟今天的网红模式很像,请一些日韩比较帅的男主播做直播。这个模式做了一个多月,张振栋就感觉到,这个模式波罗蜜并没有优势。“国内找一大堆网红就行了,我在海外搭这个团队干嘛呢?”张振栋说。而且,小网红带来不了流量,大网红的薪水又水涨船高,卖掉的货物还覆盖不了成本。

张振栋感到焦虑的时候,日本的文化面膜公司Pure Smile突然邀请波罗蜜去他们公司做场直播。当时看完这个直播,张振栋感觉很兴奋,他决定以后的直播就跟波罗蜜的日韩BD(品牌推广)走一条线,跟品牌方共同做。

“我觉得,大栋(张振栋)是一个永远有危机意识,能不断产生新点子的人。”波罗蜜联合创始人水野对《财经天下》周刊说。