卓然热线 8期
开篇：润墨网以专业的文秘视角，为您筛选了一篇卓然热线 8期范文，如需获取更多写作素材，在线客服老师一对一协助。欢迎您的阅读与分享！
创业的梦想，鹰隼一样翱翔；创业的激情，仿佛澎湃的波浪。面对条条创业道路，难免心中会出现迷茫，愿这一来一往的“问答明灯”，为你的创业指引成功的方向。
来信请寄：武昌洪山区书城路40号北港工业园CBI动漫产业创意孵化基地902室《创富指南》编辑部 卓然 收 （430070）
江西王先生询问：如何在展会中让顾客记住？
卓然：很多小企业喜欢参加展会，因为可以直接与目标客户打交道。但如果目标客户根本不记得你，又怎么样能奢望他们跟你做生意呢？想让客户对你印象深刻，不妨从以下几个方面入手。
一、夸大和竞争对手之间的差距。但是要记住不能明示或暗示对手的名称，否则可能会惹上官司。
二、准确把握目标受众群。不同的人有不同的喜爱，所以企业在宣传时要根据目标受众的不同而相异。
三、给你的品牌赋予个性。这种个性可以通过广告、展会上派发的资料表现出来。
四、重复强调，强化印象，直到客户记住你为止。重复之中还要有变化，但风格得保持一致。
通常这四个方面是客户最感兴趣的，也是最容易让顾客记住你的四个环节。同时，在营销活动中需要记住以下三点：宣传材料必须是引人入胜；必须简短，否则顾客会失去耐心；必须反映公司好的、积极的方面，任何涉及到种族歧视、性别歧视的东西都会使公司臭名远扬。
湖南凤凰黄先生询问：如何赚小项目第一桶金？
卓然：1、慎选项目，不要哪儿热闹往哪儿挤。小本经营者，求稳心理比较重，别人做什么我做什么，走一条无风险、稳赚钱的经营之路。然而，此路往往是走不通的。趁热投资的小本经营者不是去面对一个同行业的市场巨人，就是去收拾人家已无“油水”的“残羹剩饭”。也许，这正是不少人看到人家赚钱，而自己却赚不到钱的关键吧。
2、因人而异，从自己熟悉的行业做起。经过市场调查后，尽量选择自己熟悉的行业和已掌握了相关知识的行业投资，要充分发挥自己所掌握的知识和技能，尽量选择与亲属、朋友从事的工作相关或相近的项目，这样可得到他们的指导和帮助。
3、谨慎投资，不要一开始就贪大求全。刚开始投资，心里没有底，看到别人的生意做得很大，也想“一口吃个胖子”，动辄开店办厂，甚至向亲朋好友借贷，到头来很有可能由于缺乏经营管理经验而出现严重亏损。当你瞄准某个项目时最好适量介入，比较小的投资来了解认识市场，等到自认为有把握时，再大量投入，放手一搏。
珠海刘女士询问：如何开一家粗布服装店？
卓然：租房子加上装修，还有初期进货总的投资大约得3万元左右。如果生意做得顺利的话，不到3个月就能回收所有的成本。可以做一些帆布小包之类的小东西以及其它工艺品。可以先做一个市场调查，看哪些产品市场空间比较大。做出来的工艺品要做到做工精细，那么流水最多的一天能达到5000元。到了一定的时候，可以邀请一些与自己风格相近的小店，在自己的附近做，在自己的小店周边形成气候，那么每天的流水可能达l-2万元。
可以邀请几家与自己小店风格相似的小品牌也进到自己的小店来，大家用各种粗布做服装、服饰。大家各显神通，然后一起把店装扮起来，情趣相投，风格统一。这样使得整个小店显得朴素、大方、现代、浪漫。进小店的人聚集在一起就形成了气候。凡是喜欢这种小店风格的朋友，只要进到这一家店，客户就能从头到脚地买到自己喜欢的服装、服饰。另外，做一些用粗布做的有自己独特风格的服装、床上用品等，走多种经营的道路！等小店做成大店之后，还可以做连锁经营，将所有自己的产品摆放在自己的连锁店里。
武汉温小姐询问：我想开间特色面包店，该如何操作？
卓然：特色面包的品种甚多，包括夹馅面包、表面喷涂面包、油炸面包圈及因形状而异的品种等几个大类。它的配方优于主食面包，还有鸡蛋、牛奶等其他辅料。与主食面包相比，特色面包结构更为松软，体积大，风味优良，除面包本身的滋味外，尚有其他原料的风味。
缺乏制作面包的经验时，可以采用向工厂购买成形生面包再烘烤的方式，也可以加入加盟连锁店，付加盟费和专利费，取得加盟总部的“招牌”和“技术”的使用权。选择加盟店前，应调查知名度、特色、经营与技术的指导内容、观察示范的商店、问清加盟费等。
车站附近或商业街中心当然很理想，但是未必非设在大都市的中心不可。大都市里有许多镶大型玻璃、从外面可以看清内部情形的面包店，不受时间限制而很热闹，但这种店也四处林立，经营起来变得很困难。如果因调理面包口味而得到成功，地点并不一定要一流，顾客也会慕名开车前去购买。
烘培需要搅拌器、滚筒等设备，而采用从工厂买进生面包的面包形态，也同样需要烤箱、调理器具等设备。
面包店分为从制造到烘烤连贯作业，以及从工厂购进成形的冷冻生面包放在冷藏库里，必要时加以解冻再烘烤二种形态的店铺。有的则是以上两种形态并行，采取的方式不同，所需的设备自然不同。
面包的种类要配合地点和顾客阶层，才会有理想的销售量。甜面包、调理面包、吐司之类的主食面包等等，会因位于商业区、办公区或住宅区而有不同的销路。另外，供应薪水阶级、职业妇女或孩子的面包种类也有不同，要配合情况再决定售价。
面包店要发展外行人所无法制造的独特口味，例如咖哩面包所用的虽是一般咖哩，但面包店也应加以改良，创出独有的味道。
经营特色面包店应注意以下几点：
店址选择。无疑地，面包店是面对大众消费者的，应选址在居民区、娱乐区等。但面包店过于集中的地段，不宜开店，以免造成同行竞争过盛的局面。随着新安居工程的扩展，许多新商业区、居民区正在形成，抢先占领这些地盘，肯定大有生意可做。
面包的品种要齐全、味道要多样。面包造型要打破原有的方块、圆形模式，翻新创新；在馅料上，也可大胆尝试，除保留传统的甜味（如奶油系列）、咸味（香肠、咸肉系列）外，还可以各种水果、果酱为馅料，另外面包命名也可新奇些。
面包应陈列在洁净透明的玻璃柜台里，并在柜台里设置照明灯光，使面包看上去黄灿灿的，大大吸引过路者的胃口。
面包应采取现烤现卖的方式，讲究色、香、味俱全，保持面包的新鲜品质，让顾客看着舒心、买得放心。
面包定价可适当拉开少许距离，如橙汁可能制作成本相差不大，但容易勾起顾客买此不忘买彼的欲望。
面包店在推出新品种时，可设有免费品尝点，以品促销。
店内要明亮清洁，装修时注意防止油烟进入贩卖处，放置面包的盘子、篮子、夹子等用具都要干净、整齐，销售员最好穿戴整洁、无污点的工作服。
巢湖赵先生询问：在住宅小区内开药店赚钱吗？
卓然：开药店首先要向医药管理部门提出申请，征得他们的同意，然后才到工商部门办理营业执照。至于经营药品的进货渠道，你可以向医药管理部门咨询，通过他们的介绍了解到一些药品经营单位。注意一定要从正规的药品经营单位进货，千万不能贪图利润而经销那些来源不正的药品，要本着对病人高度负责的态度，仔细检查所进的药品，看看是否都具有卫生医药管理部门批准生产的文号，这是关系到顾客身体健康甚至生命安全的大事，绝对马虎不得。药品的品种要尽可能齐全，但是贮存量可以小一些，等销到快断档时再去进新药，这样不仅能减少资金的积压，还可保证药品的新鲜有效。经营地点可选在住宅小区内，营业场地要稍微大一些，以20平方米为宜，一分为二，前面作为店堂，后面当作药品贮藏室。药店不要求有华丽的装修，但是必须整洁卫生，药品要按类别摆放整齐，既方便顾客浏览，又便于自己查找。另外，还得聘请一位坐堂医生，可以帮助顾客做一些简单的诊断，提供用药建议等等。
青海桑先生询问：如何运作玩具行业项目？
卓然：涉足玩具市场的创业者很多，但打响知名度或品牌的却不多，可见玩具市场的创业并不容易。创业者最好能有某方面的优势才能赢得市场，具体来说，应该特别注意以下三点：
准确选址。店址选择与玩具店创业是否成功大有关系。选址首先要选合适的城市，一般而言，拥有50万人口的城市才能保证客源。店址宜开在中高档住宅小区或学校、幼儿园附近。如果店面周围还有文具商店或儿童服装专卖店等，较易形成规模效应。
多项经营。特别在创业初期，商店可以搭售新玩具、回收旧玩具、办儿童玩具交换俱乐部、收取会费等，开展多项经营。
严格管理。这一点包含两个方面：一是进货时，应仔细检查货品质量，保证玩具面料和设计的安全性；二是要紧跟潮流，不断更新，以适应小顾客求新、求奇的心理。此外，玩具使用寿命一般不长，因此，开业前应结合其寿命进行详细的成本核算。