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摘要:当今社会人们的生活水平越来越高,但各方面的压力也越来越大。适度的压力有积极的促进作用,而压力过大会产生一系列消极影响。对员工来说,面临着工作、生活多方的压力,必须帮助引导员工将压力及时释放,在保证员工身心健康的同时确保日常工作的顺利进行。本文首先分析了当前社会员工压力的主要来源,其次阐述了引导员工释放压力的重要意义,最后提出了引导员工释放压力的几点举措。
关键词:压力 引导 释放
随着社会的不断发展,我国的经济总量和人民生活水平都有了很大提高。然而,伴随着物质生活质量的提高,人们的幸福感并没有取得相应的增强。甚至有人感叹自己现在还不如以前生活水平低的时候幸福。之所以产生这一怪象,压力大是其中一个主要原因。压力大的危害性不容忽视,如何引导员工施放压力,是值得每一级领导干部认真考虑的问题。
一、当前社会员工压力的主要来源
员工压力的来源是多方面的,每个单个个体的情况也不尽相同,但总体来说,每个人的压力都具有一定的共性。员工压力的主要来源有以下几个方面。
一是工作压力。工作是每一个人都要面对的事情。在工作中,领导要求完成工作。业绩好的员工自然会获得较好的待遇和较多的晋升机会。这样员工首先就面临着工作业绩带来的压力。其次,在完成工作任务的过程中,当无法克服困难或是出现某种差错时,势必影响工作业绩,因此解决问题、克服困难对员工来说也是压力的一种表现。再次,在工作过程中,出现失误是在所难免的,此时就必然面临责任的承担,也加重了员工的心理负担。
二是人际关系压力。每个人的性格都各有不同,在日常生活中,同事之间、朋友之间,甚至是家人之间都有可能产生矛盾。员工在职场中,同事之间必然存在竞争关系,但并不是每名员工都能妥善处理与领导、同事之间的关系的。人际交流沟通的不畅会给员工造成一定的心理压力。
二、引导员工释放压力的重要意义
生活在大千世界中,每个人都难以避免压力的存在。诚然,压力有其一定的积极意义。适度的压力可以集中人的注意力,激发一个人的斗志,充分发掘出自身潜能,从而达到个人的成功。几乎每个成功人士的背后都有一段奋斗的历程,这一历程中,压力随处可见。然而,如果压力过大,会产生很多负面影响,主要有以下几点。
一是对员工个人身体有害。压力过大容易引发失眠、食欲不振等不良行为,破坏正常的身体机能、身体感觉不适或患病的机率都大大提高。长期生活在过大压力中的人,如果压力得不到及时的施放,压力长久堆积,势必会对身体产生不良影响。员工的身体出现状况,就会对员工的工作精力产生很大影响,进而降低该员工岗位工作效率和工作进度,给企业也增加了负担。
二是员工压力过大使企业气氛过于沉重,不利于良好氛围的养成。如果大多数员工身上都背负着沉重的压力,企业的整体气氛可能会变得死气沉沉。下属在领导面前无话可说,只会机械的遵从领导的意思,缺乏创新,也不会提建设性意见。这样既无法充分利用全体员工的智慧,抑制了员工工作积极主动性的发挥,而且压力过大也不利于员工之间的交流沟通,直接导致团队工作配合不默契,整体业绩下滑。
三、引导员工释放压力的举措
第一,不断完善规章制度,营造轻松的整体氛围。完善的规章制度对于员工释放压力具有非常重要的作用。应该清楚规定每个工作岗位的职责和任务要求,增强员工工作的稳定性和透明度,使员工清楚地知晓自己应该做什么?如何做?减少因角色模糊而带来的心理压力。建立公平公正的考核机制,公开考核内容和标准。制定科学的奖惩激励机制,对于表现优秀的员工应及时地予以奖励,对于在工作中出现失误的员工不应一律予以惩罚,而是要在弄清失误的原因的基础上,视情况作出不同决定。造成的后果不严重时,要以批评教育为主。
第二,领导干部带头表率。员工的工作压力除了来自工作业绩本身以外,在很大程度上与领导有着密切的关系。领导是一门艺术,一个和蔼可亲的领导,会做到宽严适当。及时鼓励员工、指导员工,随时发现员工在工作中出现的困难并帮助解决,当员工出现误差时,不一棒子打死,但也绝不随意纵容下属。这样的领导,员工乐意与其敞开心扉交流,而且清楚地知道领导不会无故冤枉自己,不用担心承受委屈,只需要尽力做好本职工作即可,这样工作压力将大幅度减轻。所以,领导干部应该积极带头表率,争做有管理策略和技巧的领导,从而也为员工树立起良好的学习榜样。
第三,关注员工身心健康,积极为员工减压。员工在正常的工作之余,必须有适当的休息时间。如果确需员工加班,企业必须支付加班工资或安排员工调休。做好事前防范工作,定期组织员工体检。企业定期租订运动场地或组织兴趣小组活动,号召鼓励员工参加体育锻炼等各种文体活动。做好员工的各项保险工作,解除员工的后顾之忧。对于家庭经济困难的员工给予关心帮助,体现企业浓厚的人文情怀。当员工的压力确实过大时,应积极为员工减压。郁闷长时间的闷在心中,会对身体健康产生很坏的影响,应加强与员工的沟通交流,耐心倾听,因人而异地给予心理辅导,疏理或化解员工憋在心中的郁闷,使其敞开心扉。有条件的企业可以为员工提供释放压力的专门场所,如在企业内设有专门的一间办公室,里面放置了各种玩偶,当员工生气时,可以在这间办公室里随意发泄,这样心情就舒畅了很多。
第四,增强员工自身抗压能力。说到底,员工压力的释放除了企业的努力之外,还需要员工自身的努力。可为员工聘请专业的辅导老师,开设心理辅导课程,定期开展心理辅导,培育其良好的思维和工作生活习惯。不放弃有心理问题的员工,对其多加安慰,进行心理疏导,使员工正视自身问题,学会自我心理调适,增强心理承受能力,从而能坦然面对压力的存在,不为压力所困。
参考文献:
[1]伍静.浅谈员工压力管理[J].科技创业月刊,2007年第5期.
[2]赵永想.员工压力管理方法创新研究[J].现代商贸工业,2009年第16期.