浅析信息化背景下旅游英语的课程特点及教学信息化策略
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摘要：旅游英语是中职旅游管理专业的核心课程之一，是以旅游专业知识为基础的一种实用性英语。本文从学生、教师、课程内容等方面分析了该课程的特点，并对中职教育信息化背景下教学优化的策略进行了探讨。
中职旅游英语的教学目标是培养学生具备英语听、说、读、写、译的基本技能，熟悉酒店管理、旅游业务、导游技能方面的基本知识，适应涉外旅游和相关行业工作。现行的旅游英语是以旅游工作任务和工作过程中的教学内容编写出来的实用性英语。尤其是近年来，信息化教学也赋予了旅游英语新的课程特点，加之新的信息化教学设备的引入，如3D模拟导游实训系统、多种模拟仿真软件等都使中职学校的英语专业教学也随之发生了翻天覆地的改革。因此，在教育信息化背景下，对旅游英语课程的特点进行重新分析，能够帮助我们更好的针对课程特点优化教学设计，改进教学现状，提高教学效果。
1旅游专业英语与基础英语、其他旅游专业课程的关系
基础英语和相关的专业课程是专业英语学习的基础，在没有学习之前，对于旅游专业英语学习内容的理解难度很大。基础英语和专业课程都是专业英语的重要前续课程，因此，旅游英语一般在二年级开设。
2信息化背景下旅游英语课程的特点
（1）旅游英语课程的实践性强。作为交流与沟通的工具，旅游英语是一种实践性很强的专业外语。中职旅游专业的学生，要求掌握日常的旅游会话，可以直接与外国游客用英语进行交流和沟通。无论从事导游还是饭店服务工作，他们的英语服务水平高低都直接影响到旅游服务质量的好坏，甚至影响到我国旅游业形象。因此，旅游英语课程具有很强的实践性和应用性。
（2）旅游英语的专业性强。旅游英语涉及大量的旅游专业基础知识，如旅游资源、旅游规划、饭店、旅行社、景点、交通等各个部门、环节的知识，具有极强的专业性，学生必须在学习相关的专业课程以后才有可能学懂专业英语的课程。只有当旅游管理专业学生熟练掌握各种基础专业知识后，具有熟练的英语技能，这样才能为外国旅游者提供更优质的服务，提高他们的满意度，提升旅游工作人员的良好形象。
（3）旅游英语的综合性强。旅游英语课程的人才培养的目的就是用英语介绍中国，让世界了解中国。因此，该课程涉及的内容极其广泛：历史、地理、文学、艺术、建筑、宗教、园林、烹饪多学科领域。旅游英语课程的教学则应通过多种方式和途径，把各方面的知识介绍给学生，尽可能地扩大学生的知识面和拓宽学生的视野。总之，旅游产业是综合性较强的行业，而旅游英语是一门综合性很强的学科。
（4）旅游英语的交流性强。旅游英语课程具有很强的交流性。要求在旅游工作过程中使用英语进行交流、沟通是旅游英语教学的核心问题，因此对学生口语表达能力要求极高，教师在教学过程中必须突出口语训练。
3旅游英语教学信息化策略建议
信息化策略是指从英语教学的角度，将信息技术与英语课程资源进行整合，共同完成英语课程教学任务的一种现代化的英语教学方法和模式。
在中职学校的旅游英语的教学过程中，利用好各种电子信息技术、多媒体、3D模拟导游系统等信息化手段教学是英语教学信息化发展的重要体现，也打破了过去传统的英语教学方法。信息化教学策略能帮助丰富学习内容和学习资料，使学生可以更迅速、生动地掌握所学知识，并根据自己的偏好加以强化练习，以产生良好的学习效果和提高教学质量。如为了让学生掌握酒店英语中关于酒店预订的内容，教师可以要求学生利用bookingcom等全球预订网，辅以Google earth等虚拟街景导览软件，在纽约第五大道预订住宿，并了解房价所包含的内容和详细的预订条款。这样不仅使学生更生动形象地了解有关酒店预订的英语表达，还锻炼了他们的实操能力，为其今后在酒店或旅行社从业打下基础。
参考文献：
梁文慧，李玺.旅游管理专业英语教学优化策略研究：基于澳门科技大学旅游管理专业英语学习行为特征的分析.旅游学刊，2011，26（2）.
李艳.浅谈职业学校英语教学.大众科技，2011（3）.