IBM高级案例管理等
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尚 可
近日，IBM了企业内容管理的2010年战略――高级案例管理(Advanced Case Management，简称ACM)。
IBM认为这一战略的提出将推动企业内容管理的第四次发展浪潮。企业内容管理是实现与组织流程相关的内容和文档的捕获、管理、存储、保护和的一种技术。信息与图像管理协会(AIIM)对企业内容管理的定义是主要针对非结构化信息，如影像、传真、邮件等等。被称为内容管理第四次浪潮的高级案例管理，核心在于以内容为中心的企业流程管理、先进的工作管理和案例分析，旨在帮助企业更灵活地管理与案例相关的非结构化数据和流程，以响应千变万化的市场需求。
案例在不同行业以不同的形式存在着。比如我们所熟知的保险索赔、信用卡申请。合同的签订等等都属于案例。一个案例就是为了完成某项业务活动的所有相关内容、流程、角色的集合。比如信用卡申请，就包含了申请人个人信息、申请单等相关文档图片、信息核实、额度设定等相关工作流程和涉及到的角色。
IBM高级案例管理能够围绕案例收集和组织相关信息，提供一个将信息、流程和人有机统一在一起的案例全景视图。这样，影响案例管理的各个因素一目了然，大大增强了决策的针对性和全局性。
此外，IBM高级案例管理的另一个“杀手级优势”是能够将业务人员和案例应用决策者最大程度地融入到应用程序的开发和部署中来，基于他们对案例应用的理解，加快软件转化为商业价值的速度。IBM高级案例管理能够捕获行业中的最佳实践，并转换为框架与模版，提供全新的案例应用开发工具以及面向业务的工具套件，业务人员和决策者通过拖拽方式即可完成用户界面开发，在提高开发效率的同时，业务和IT结合得也更加紧密。
Aisino A6助推中小企业发展
相春雷
清晰的理念，合理的设计，完善的服务网络，这就是航天信息ERP产品带给用户的真实体验。面对中国数千万家的中小企业，航天信息一直在深入思考它们的基本需求是什么，怎样才能迎合它们的需求来提品。航天信息Aisino A6以财税互联实时管理为理念，采用智能交互设计，支持企业多组织、多地点、多账簿、多会计制度的协同化办公。凭证、账簿、报表全程自动化核算，与业务、税务系统紧密集成，实现数据传递大幅提高工作效率。提供客户、供应商、部门、项目、个人辅助核算，实现精细化费用管理体系，自定义单据审批流程，进行审批流、权限，往来信用管理，在实现精细化管理的同时，加强了企业内控力度。提供具有强大自定义功能的报表、现金流量表及财务分析工具，有效地加快了财务报告速度。
对于中小企业来说，它们的成长关乎着整个中国经济整体实力的提升，为它们做好服务，帮助其成长是每一个厂商应尽的义务，同时服务厂商也会获得巨大的利益。航天信息以前瞻性的思维，细致缜密的分析，为中小企业提供的ERP产品不仅针对性强，适用度也高，这展现了企业强大的实力，更反映出航天信息为中小企业客户服务的信心。
目前，航天信息ERP业务的核心理念是依托互联网时代的大背景，致力于为用户打造信息化企业模式。航天信息选择做互联网时代信息化企业的构建者，迎合了时代的大背景，同时也将推行了若干年的企业信息化升级转化。这足以彰显大企业的卓远目光和实力，而航天信息这一股ERP领域的力量值得业界深度关注。
趋势科技正式云安全3.0
相春雷
近日，趋势科技推出基于趋势科技云安全技术核心的全新云安全3.0解决方案。
从借助“云”实现更高等级的安全，到保护“云”自身的安全，趋势科技云安全3.0是为云环境下，企业至关重要的信息平台与数据资产两个核心要素提供安全防护：一方面用“云的防护盾”技术来保障“云”平台本身的高可用性；另一方面，通过“云中保险箱”技术来保护用户存放于云端的隐私和关键数据不被非法窃取和利用。
趋势科技全球执行副总裁暨亚太区总经理张伟钦介绍了公司云安全的演进历程：“云安全1.0的核心是对用户所访问的网页进行安全评估。云安全2.0增加了文件信誉技术和多协议关联分析技术的应用，让文件信誉技术(FRT)与Web信誉技术(WRT)、邮件信誉技术(ERT)实现关联互动，为客户提供更加安全有效的防护。云安全3.0的出现，从单纯的利用云技术来保护互联网安全，华丽转身，到对“云”本身进行安全保护，用“云中防护盾”和“云中保险箱”保护整个云计算链条。”
圣夭诺HASP：迅即判断软件业务发展策略
尚 可
近日，SafeNet的圣天诺HASP SRM作为可以将基于软件或硬件的保护密钥用于软件保护和授权的软件授权和安全的解决方案再受关注。
圣天诺HASP完全与已有的软件产品生命周期保持一致，从而可以降低其对软件开发和业务进程的影响。其最新的Reporting Module业务报表功能可以帮助软件开发商实现：快速生成客户购买及使用报表，帮助决策者掌握用户需求，洞察市场方向，为即时调整业务模式提供第一手信息。
该功能可提供对17种不同的“开箱即用”型报表的即时访问功能，为软件企业的决策者提供关键业务信息，助企业快速改进业务战略。这些报表会对软件的使用情况进行分析，同时可以识别客户的购买偏好。
关键的业务信息，弹指之间即可汇聚――选择报表类型，设定参数，生成!在适应新的需求和引入新技术以应对不断变化的市场环境方面，SafeNet在全球的25，000多家客户已经认识到选择圣天诺就意味着选择了在现在和未来自由开展业务的主动权。
掌握用户需求，把握市场方向，圣天诺HASP为软件商提供有力的市场决策依据。
保险行业解决框架助力企业变革
苏 达
近日，IBM公司了保险行业框架，旨在帮助保险公司提升客户服务的能力、提高业务敏捷性、优化业务效率、更加有效的开展风险管理。
2011年会有1万亿设备连入互联网；在金融行业，每天货币交易额为4万亿美元；78％的金融企业CIO希望改善信息使用和管理方式；80％的数字化数据增长呈无结构化，需要进一步梳理。而在用户端，变化同样明显，IBM软件集团全球保险行业解决方案负责人Sanjay otwani表示，保险和金融行业的用户群年龄跨度非常大，需求也完全不同。仅仅以接受保单信息的方式为例，从传统的纸质信件，到现在的电子邮件、短信，未来可能会借助更多SNS社会化网络方式。
谈到IBM在帮助行业客户变革时的优势，Sanjay Otwani认为优势的核心是广度和深度。“IBM有非常全面的软件产品，满足保险公司从数据管理、分析到传递的全面需求。同时，IBM对行业的深入了解，也可以更好地贴近客户需求。”
谈到变革，很多企业就会心存畏惧。但IBM的几位方案框架负责人都表示，客户可以放心，IBM的方式不是“推倒重建”，而是在充分了解用户需求的基础上，对现有系统的有效整合和提升。IBM软件集团行业解决框架及金融方案负责人陈永生表示，IBM目前提出了支持15种行业的13个解决框架，其中包括刚刚的IIF保险业解决框架。在这些框架的推广中，IBM并不是要全面取代客户的现有系统，而是着重于依靠IBM强大的整合能力，根据用户的需求，帮助他们在现有业务的基础上平稳升级转型。